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Instalación de sistemas operativos en Úbeda

Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.

Las copias de seguridad forman parte del mantenimiento, pero una copia que nunca se ha restaurado es solo una esperanza. Incluimos pruebas de restauración periódicas dentro del calendario.

Saber qué equipos tienes, a quién están asignados, cuándo caduca su garantía y qué licencias consumen es la base de cualquier decisión de compra. Mantenemos ese inventario vivo como parte del servicio.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Facturas imprevisibles

    Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.

  2. 02

    Seguridad aplazada

    Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.

  3. 03

    Documentos en todas partes

    Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.

  4. 04

    Ordenadores cada vez más lentos

    Arrancan tarde, se cuelgan con varias aplicaciones abiertas y los usuarios pierden tiempo cada día. A menudo se arregla con un disco SSD, memoria o una instalación limpia.

  5. 05

    Parches que nunca se aplican

    Las actualizaciones se posponen porque molestan o porque nadie se ocupa. Mientras, se acumulan vulnerabilidades conocidas en equipos y servidores.

¿Hablamos de tu caso?

¿Sabes quién tiene acceso de administrador a tus sistemas? Si no, es un buen punto para empezar.

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Qué te llevas al terminar

  • Monitorización de equipos y servidores con alertas de disco, servicios, copias y estado de hardware.
  • Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
  • Inventario de equipos con usuario asignado, antigüedad, sistema operativo, estado de soporte y garantía.
  • Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
  • Procedimiento de altas, cambios y bajas de usuarios con lista de verificación y responsables.
  • Migración de documentos desde carpetas locales o servidores de archivos a SharePoint y OneDrive, con permisos revisados.
  • Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

El camino, paso a paso

    01

    Inventario de equipos y aplicaciones

    Recogemos qué dispositivos hay, quién los usa y qué software necesita cada perfil.

    02

    Diseño de perfiles

    Definimos configuraciones por tipo de puesto: oficina, comercial en movilidad, dirección, equipo técnico.

    03

    Aprovisionamiento automático

    Configuramos Autopilot e Intune para que un equipo nuevo o reinstalado quede listo con el inicio de sesión.

    04

    Ciclo de vida

    Establecemos cómo se asigna, se recupera, se reinstala y se da de baja cada equipo de forma segura.

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1. Arquitectura Base

VMware ESXi es un hipervisor de tipo 1 (bare-metal) propietario, altamente optimizado, con un footprint de memoria mínimo. Proxmox VE, por otro lado, está basado en Debian Linux. Esto significa que bajo el capó tienes un sistema GNU/Linux completo, utilizando KVM para máquinas virtuales y LXC para contenedores.

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Por sectores

Clínicas privadas (gestión administrativa)
Mantenemos los equipos de recepción y administración, la impresión y el correo. No tratamos datos clínicos ni intervenimos en los sistemas que los contienen.
Comercio con equipo comercial en ruta
Comerciales que trabajan desde el móvil y el portátil fuera de la oficina. Protección de aplicaciones y acceso condicional permiten trabajar sin VPN y con los datos protegidos.
Construcción
Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.
Despachos profesionales
Documentos confidenciales de clientes que se comparten a menudo con terceros. Las reglas de compartición externa y la clasificación de documentos son prioritarias.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
  • Que ajuste el alcance del servicio al tamaño real de tu parque de equipos.
  • Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
  • Que pueda convivir con tu personal interno con un reparto claro de funciones.
  • Que incluya formación práctica para que la plantilla use bien lo que ya paga.

En Úbeda y alrededores

Muchas pymes de Jaén tienen Microsoft 365 contratado y apenas lo aprovechan; una revisión del inquilino es un buen punto de partida.

Revisamos con empresas de Jaén quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.

Empresas de Úbeda con personal que teletrabaja reciben el mismo soporte estén donde estén.

Preguntas frecuentes

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.

¿Qué pasa fuera del horario laboral?+

El alcance horario se acuerda en el contrato. La supervisión genera alertas sobre los servicios críticos, y la forma de atenderlas fuera de horario se define por escrito según lo que necesite tu empresa.

¿Qué pasa con mi proveedor actual?+

Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.

¿Necesito un contrato de mantenimiento si tengo pocos equipos?+

Incluso con pocos equipos, tener a alguien que revise actualizaciones, copias y alertas evita sustos. El alcance se ajusta al tamaño: no tiene sentido el mismo servicio para cinco equipos que para cincuenta.

¿Cómo sé qué se ha hecho en mis equipos?+

Cada intervención queda registrada con fecha, equipo, tarea y resultado, y recibes un informe periódico con el resumen y las recomendaciones.

¿Cómo evitamos que caduque un certificado?+

Con un inventario que diga dónde está instalado cada certificado y quién lo renueva, renovación automática cuando el sistema lo permite y alertas con antelación para los que no.

Reserva una llamada para revisar tus licencias y contratos tecnológicos antes de la próxima renovación.

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