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Implementación de firewalls en Illes Balears
La mayoría de las pymes no sufren por falta de herramientas de seguridad, sino porque nadie mira lo que esas herramientas avisan. Montamos la vigilancia, ajustamos lo que genera ruido y dejamos claro quién responde a cada alerta y en qué orden.
Los servidores Linux expuestos a internet necesitan algo más que actualizaciones. Endurecemos el sistema, limitamos lo que puede ejecutarse y activamos auditoría para que un cambio inesperado deje rastro.
Una cuenta de administrador no debería usarse para leer el correo. Separamos las cuentas de uso diario de las de administración, limitamos cuándo se usan las segundas y dejamos rastro de cada uso.
Señales de que lo necesitas
Alertas que nadie revisa
El antivirus, el firewall y Microsoft 365 envían avisos a un buzón que nadie abre. Cuando por fin alguien los mira, el incidente ya lleva días en marcha.
Demasiado ruido en el SIEM
Se desplegó una plataforma de registros con cientos de reglas por defecto. Genera tantas alertas que el equipo ha dejado de leerlas y las importantes se pierden entre las demás.
Un cliente exige una prueba de intrusión
Para cerrar un contrato o renovarlo, te piden el informe de un pentest reciente sobre la aplicación o la infraestructura que vas a usar con ellos.
Una persona sostiene toda la operación
Solo una persona sabe reiniciar el servicio crítico o renovar un certificado. Sus vacaciones son un riesgo para la empresa.
Aplicaciones con permisos sobre el correo
Al revisar el inquilino de Microsoft 365 aparecen aplicaciones de terceros con permiso para leer correo de varios usuarios, aprobadas sin que nadie lo recuerde.
Nuestro método
Escenarios de partida
Elegimos los incidentes más probables para tu empresa: correo comprometido, ransomware, fuga por un proveedor.
Guiones de respuesta
Escribimos para cada escenario los pasos de contención, quién decide y qué evidencias hay que guardar.
Preparación técnica
Dejamos listos los accesos de emergencia, los registros necesarios y las herramientas para aislar equipos o cuentas.
Ensayo de mesa
Simulamos un incidente con las personas implicadas para detectar huecos en las decisiones y en la comunicación.
Corrección del plan
Ajustamos los guiones con lo aprendido y fijamos cuándo se repetirá el ensayo.
¿Hablamos de tu caso?
Escríbenos con el cuestionario de seguridad que te ha enviado un cliente y te ayudamos a responderlo con evidencias.
Qué recibes
- Seguimiento de las acciones de cada postmortem hasta su cierre.
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Mapa de controles técnicos frente a los requisitos de NIS2 o ENS que te apliquen, con dónde está la evidencia de cada uno.
- Matriz de priorización de alertas que explica qué acción toca según la gravedad y el activo afectado.
- Calendario de guardias con turnos, horarios, suplente definido y qué avisos se atienden fuera de horario.
- Runbooks breves por alerta con la primera comprobación, las acciones seguras y el criterio de escalado.
- Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
Cómo se aplica en tu sector
- Distribución
- ERP e integraciones con proveedores y clientes. Procedimiento de cambio con vuelta atrás para cada actualización del ERP.
- Comercio electrónico
- Una caída en campaña se nota en ventas al momento. Preparamos runbooks para la tienda, la pasarela y los envíos, y guardias reforzadas en fechas clave.
- Educación
- Las plataformas tienen que funcionar en periodos de matrícula y evaluación. Planificamos ventanas de cambio fuera de esos periodos y avisos anticipados.
- Entidades sin ánimo de lucro
- Pocas personas técnicas, a menudo voluntarias. Documentamos lo esencial para que la operación no dependa de una sola persona.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Criterios que importan
- Que documente cada cambio de configuración para que otra persona pueda continuarlo.
- Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.
- Que pruebe los guiones de respuesta con tu equipo antes de un incidente real.
- Que sea claro sobre su horario de atención y qué pasa con las alertas que llegan fuera de él.
- Que hable de riesgos concretos de tu empresa, no de amenazas genéricas sacadas de un titular.
Para saber más
Ciberseguridad y SOC
Cómo priorizar las alertas de seguridad para un SOC
Evalúa señales separadas antes de combinarlas
Dimensión Pregunta de trabajo ------ Impacto potencial ¿Qué proceso, dato o servicio podría verse afectado? Alcance ¿Hay una cuenta, equipo, sede o varios entornos implicados? Confianza ¿La detección está corroborada por telemetría independiente? Urgencia ¿La actividad continúa o existe una ventana de contención corta?
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Runbook de guardia on-call de TI: escalado y relevo
Plantilla de relevo
Define un límite de tiempo o condición para escalar, una cobertura secundaria y un mecanismo para detener la rotación si falta capacidad. Revisa carga y falsos positivos de manera periódica; una guardia sostenible no depende de disponibilidad indefinida. Tras un incidente mayor, usa la plantilla de postmortem SRE y…
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Illes Balears
Conocemos el tejido empresarial de Illes Balears: muchas empresas pequeñas, con el correo como principal puerta de entrada de los ataques.
Si tu empresa de Illes Balears tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.
Desde Sevilla damos servicio a empresas de Illes Balears y del resto de España, con un canal directo con el técnico que lleva tu caso.
Más en Illes Balears
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+
No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.
¿Qué es un SIEM y lo necesito?+
Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.
¿Qué recibo cada mes si contrato vigilancia?+
Un resumen de los incidentes y alertas relevantes, qué se hizo con cada uno, cambios en las detecciones y tareas pendientes en tu lado. Escrito para que lo entienda quien decide, no solo el técnico.
¿Qué hacemos con los avisos que no son importantes?+
Se revisan uno a uno: se ajusta el umbral, se agrupan o se eliminan. Un aviso que nunca provoca una acción entrena a la gente a ignorar los demás.
¿Cómo se mide si la operación mejora?+
Con pocos indicadores estables: incidentes repetidos, tiempo hasta detectar y hasta recuperar, acciones de postmortem cerradas y avisos que acaban en acción.
¿Necesito guardias si soy una empresa pequeña?+
Depende de si tu negocio sufre por una caída fuera de horario. Si la respuesta es sí, conviene definir al menos qué avisos justifican actuar fuera de horario y quién lo hace.
Implementación de firewalls cerca de Illes Balears
Si dudas de si NIS2 te afecta, cuéntanos a qué te dedicas y para quién trabajas, y te damos una respuesta razonada.