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Copias de seguridad en la nube en Arona

La regla 3-2-1 sigue siendo una buena base: tres copias, en dos soportes distintos, una fuera de la oficina. Le añadimos una copia inmutable o aislada y pruebas periódicas de restauración.

Las políticas que impiden errores caros, como abrir un almacenamiento al público o crear recursos fuera de región, se pueden escribir como código. Las desplegamos por fases, primero en modo aviso, para no romper producción.

En Linux, buena parte del rendimiento de una base de datos depende de ajustes del kernel: memoria, paginación, colas de E/S y pila TCP. Los revisamos con mediciones antes y después, no con recetas copiadas.

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Lo que entregamos

  • Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
  • Configuración de alta disponibilidad (hipervisor o Pacemaker/Corosync) con fencing probado y documentación de recuperación.
  • Copia de Microsoft 365 o Google Workspace con matriz de lo cubierto: correo, archivos, sitios y conversaciones.
  • Infraestructura descrita en Terraform y configuración en Ansible, en un repositorio a nombre de tu empresa.
  • Plan de recuperación ante desastres con escenarios, decisiones, responsables y contactos.
  • Runbook de actualización de firmware con requisitos previos, pasos, verificación y procedimiento de vuelta atrás.
  • Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.

Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Servidores restaurados que no arrancan el servicio

    En una prueba se recuperaron las máquinas, pero el ERP no funcionaba porque faltaba el controlador de dominio o la licencia.

  2. 02

    Copias que crecen sin control

    El almacenamiento de copias se llena cada pocos meses porque nadie definió qué retener ni durante cuánto tiempo.

  3. 03

    Conexión frágil entre oficina y nube

    La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.

  4. 04

    Sin registros cuando pasa algo

    Tras un incidente nadie puede reconstruir quién hizo qué, porque los registros de actividad no estaban activos o se borraban a los pocos días.

  5. 05

    Copias que no se han restaurado nunca

    Hay copias programadas y el informe dice que terminan bien, pero nadie ha comprobado que se puedan recuperar ni cuánto se tardaría.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Inventario y acceso

    Conseguimos accesos controlados, listamos hardware, hipervisores, sistemas y servicios, y comprobamos garantías y versiones.

    02

    Diagnóstico de riesgos

    Señalamos puntos únicos de fallo, firmware vulnerable, consolas expuestas y falta de capacidad, ordenados por impacto.

    03

    Plan de cambios

    Agrupamos las correcciones en cambios pequeños con ventana, prueba y vuelta atrás, y los validamos contigo.

    04

    Ejecución controlada

    Aplicamos cada cambio en su ventana, verificamos el servicio completo y lo dejamos anotado en el registro.

    05

    Entrega y seguimiento

    Te entregamos documentación, credenciales y alertas, y acordamos una revisión periódica del estado.

¿Hablamos de tu caso?

Te proponemos un diseño de copias por fases, empezando por la copia inmutable.

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Automatizado de principio a fin

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

No es igual en todos los negocios

Comercio y distribución

El TPV, el almacén y la tienda online dependen de servidores que no pueden caer en campaña. Revisamos redundancia y capacidad antes de las temporadas fuertes.

Industria

Separar la red de planta de la de oficina, sincronizar la hora de los equipos de producción y mantener copias de las configuraciones de máquinas son prioridades.

Inmobiliarias

CRM, documentación de operaciones y portales dependen de unos pocos servidores. Los ordenamos, los documentamos y valoramos qué parte tiene más sentido llevar a la nube.

Educación

Muchos dispositivos, usuarios cambiantes y redes para alumnos y personal. Segmentación, gestión centralizada de equipos y capacidad dimensionada para las horas punta.

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Trabajar con empresas de Arona

Empresas de Canarias que desarrollan software pueden apoyarse en nosotros para la parte de infraestructura sin contratar un perfil más.

Hacemos pruebas de restauración con empresas de Santa Cruz de Tenerife en entornos aislados, sin afectar a su trabajo diario.

Si tu empresa en Arona ya tiene un técnico de confianza, trabajamos con él: nosotros en lo estructural, él en el día a día.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que entregue un plan de continuidad que la dirección pueda leer y aplicar.
  • Que pruebe la alta disponibilidad con una conmutación real en lugar de dar por bueno lo configurado.
  • Que cada cambio tenga un procedimiento de vuelta atrás escrito antes de ejecutarlo.
  • Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
  • Que separe la consola y las credenciales de copias del resto de la infraestructura.

Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante

Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Arona.

Ver tarifas y qué incluye

Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan mis copias?+

En el destino que acordemos según tus requisitos: almacenamiento en la nube con ubicación de datos conocida, un segundo emplazamiento o una combinación. Te documentamos dónde está cada copia y cómo se protege.

¿Microsoft 365 ya hace copias de mis datos?+

Microsoft mantiene la disponibilidad del servicio y ofrece retención y papelera, pero con límites de tiempo y de alcance. Si necesitas recuperar datos antiguos o borrados de forma deliberada, una copia independiente te da ese control.

¿Basta con copiar a un NAS en la oficina?+

Como primera copia, para restaurar rápido, sí puede servir. Pero si está en la misma red y con las mismas credenciales, un ransomware o un incendio se lo lleva junto con todo lo demás. Hace falta otra copia fuera y aislada.

¿Qué necesito para tener alta disponibilidad de verdad?+

Al menos dos nodos con capacidad para asumir la carga del otro, almacenamiento compartido o replicado, red redundante, un mecanismo de quórum y fencing que aísle al nodo que falla. Y una prueba periódica que lo demuestre.

¿Qué hacemos con los servidores viejos al renovarlos?+

Se retiran con un proceso trazable: migración verificada, periodo de convivencia, borrado seguro de los discos con evidencia y baja en el inventario. Así no quedan datos en equipos que salen de la empresa.

¿Actualizar el firmware no es arriesgado?+

Tiene riesgo, por eso se hace con runbook: se lee la nota del fabricante, se prueba en un equipo si hay varios iguales, se programa ventana y se prepara la vuelta atrás. Dejarlo sin actualizar también es un riesgo, solo que menos visible.

Empecemos por fijar el RPO y el RTO de tus servicios principales en una sesión con la dirección.

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