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Tecnologías que implantamos

Implantación y mantenimiento de Fortinet en Las Palmas de Gran Canaria

Un SIEM lleno de reglas que nadie revisa acaba ignorado. Trabajamos las detecciones como un ciclo: hipótesis, prueba con datos reales, ajuste y retirada de lo que no aporta, con métricas que dicen si cada regla sirve.

Un ordenador lento cuesta minutos cada día a la persona que lo usa, y esos minutos se multiplican por toda la plantilla. Revisamos arranque, almacenamiento, memoria y software instalado para decidir si basta con optimizar, si conviene ampliar componentes o si toca renovar.

Cada empresa tiene momentos en los que no se puede tocar nada: el cierre de mes, la campaña o la temporada alta. Adaptamos las ventanas de mantenimiento a tu calendario para que las intervenciones no coincidan con lo crítico.

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Lo que entregamos

  • Sesiones de formación por equipos sobre archivos, colaboración y buenas prácticas de seguridad.
  • Playbook de cuenta de Microsoft 365 comprometida: contención, revisión de reglas y consentimientos, y vuelta a la normalidad.
  • Listado de sistemas y aplicaciones con su fecha de fin de soporte y plan de renovación.
  • Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
  • Mapa de controles técnicos frente a los requisitos de NIS2 o ENS que te apliquen, con dónde está la evidencia de cada uno.
  • Pruebas periódicas de restauración de copias de seguridad con su resultado documentado.
  • Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.

Cuándo tiene sentido Implantación y mantenimiento de Fortinet

  1. 01

    Nadie sabe qué hacer si hay un incidente

    No existe un guion: no está claro a quién se llama, quién decide aislar un equipo ni cómo se avisa a clientes o autoridades si hace falta.

  2. 02

    Alertas que nadie revisa

    El antivirus, el firewall y Microsoft 365 envían avisos a un buzón que nadie abre. Cuando por fin alguien los mira, el incidente ya lleva días en marcha.

  3. 03

    Dependencia de un solo fabricante

    Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.

  4. 04

    Portátil perdido sin control

    Se ha perdido o robado un equipo con documentos de clientes y no hay forma de saber si estaba cifrado ni de borrarlo a distancia.

  5. 05

    Cambios que nadie avisa

    El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.

Cómo lo hacemos

    01

    Recepción de la solicitud

    Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.

    02

    Resolución de primer nivel

    Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.

    03

    Escalado técnico

    Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.

    04

    Cierre y aprendizaje

    Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.

¿Hablamos de tu caso?

Si has tenido un susto reciente, hablemos de qué pasó y de qué haría falta para verlo antes la próxima vez.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

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✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Ejemplos según tu actividad

Asesorías y gestorías

Manejan datos fiscales y laborales de muchos clientes y reciben ficheros de todos ellos. Protegemos los puestos frente a adjuntos maliciosos y controlamos el acceso a las carpetas compartidas.

Construcción

Jefes de obra con tablets y portátiles en campo, y planos que deben estar siempre en su última versión. La sincronización con SharePoint y la gestión remota de dispositivos son clave.

Logística

Oficinas, almacenes y personal en movimiento. Teams para la coordinación diaria y dispositivos gestionados en almacén aportan control sin frenar la operación.

Cooperativas y empresas agroalimentarias

Sistemas de gestión compartidos por muchos socios y campañas con picos de actividad. Ordenamos los accesos y vigilamos que un usuario de campaña no conserve permisos después.

Para saber más

Ciberseguridad y SOC

Hardening Avanzado en Linux: Arquitectura de Seguridad Defensiva y Kernel Tuning

Restricción de Montajes y Prevención de Ejecución

Muchos exploits descargan payloads en directorios escribibles (como /tmp, /var/tmp o /dev/shm) y luego los ejecutan. Aislar y restringir estos puntos de montaje mediante /etc/fstab es una victoria rápida y altamente efectiva.

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Migración de Active Directory On-Premise a Entra ID: Arquitectura y Estrategias Avanzadas

El Paradigma Cloud-Native: De AD DS a Entra ID

La migración de un entorno Active Directory Domain Services (AD DS) tradicional hacia Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) no es un simple "lift-and-shift". Exige un rediseño profundo en la gestión de identidades, pasando de protocolos basados en la red local (Kerberos, NTLM, LDAP) a estándares de federación…

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Puesto de trabajo digital

Ecosistema Microsoft 365 para Empresas: Productividad y Seguridad Total

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Perderé algún correo electrónico durante la migración? No. Nuestras migraciones son de tipo non-disruptive. Sincronizamos la mayor parte de los datos en segundo plano durante semanas y hacemos la "sincronización delta" final en fin de semana: planificamos la migración para no perder información y con un plan de…

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Desde Sevilla, para Las Palmas de Gran Canaria

Muchas pymes de Las Palmas reciben ya cuestionarios de seguridad de sus clientes grandes; te ayudamos a responderlos con evidencias reales.

Las empresas de Las Palmas que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.

Trabajamos con empresas de Las Palmas de Gran Canaria en remoto: la vigilancia y la respuesta no necesitan que estemos en tu oficina, y si un proyecto requiere una visita, se planifica.

Criterios que importan

  • Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
  • Que incluya formación práctica para que la plantilla use bien lo que ya paga.
  • Que te deje acceso a tus propios registros y a la configuración, sin dependencia de una caja negra.
  • Que distinga entre lo que exige la normativa que te aplica y lo que es recomendable, sin inflar obligaciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo hay que guardar los registros?+

Depende de la normativa que te aplique, de tus contratos y de cuánto tarda en detectarse un incidente en la práctica. Lo definimos contigo teniendo en cuenta esas tres cosas y el coste de almacenamiento.

¿Necesito un SOC si soy una empresa pequeña?+

Necesitas que alguien vigile y responda, no necesariamente un SOC propio. Para una pyme suele bastar con un servicio externo que reciba las alertas importantes, las investigue y te avise con una recomendación clara.

¿Qué es el threat hunting y cuándo tiene sentido?+

Es buscar activamente señales de intrusión que ninguna regla ha detectado, partiendo de hipótesis. Tiene sentido cuando ya hay registros de calidad y una base de detección funcionando; antes de eso, conviene priorizar lo básico.

¿Gestionáis también las licencias y contratos?+

Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.

¿Qué pasa con los documentos si migramos a SharePoint?+

Se trasladan con su estructura y se revisan los permisos para que cada carpeta la vea quien debe. Antes se limpia lo que no se usa, para no llevar el desorden al sitio nuevo.

¿Cómo decidimos si una aplicación antigua se mantiene o se sustituye?+

Con datos: incidencias, coste de mantenerla, riesgo de seguridad, dependencia de personas concretas y alternativas disponibles. Te entregamos el análisis y la recomendación.

Cuéntanos qué herramientas tienes hoy y te decimos qué parte de tu empresa está sin vigilar.

Implantación y mantenimiento de Fortinet en Las Palmas de Gran Canaria: cuéntanos qué necesitas