ForgeNEX

PantallasCloud

Pantallas digitales para hoteles y alojamientos

Tu empresa sabe muchas cosas que tus clientes buscan: cómo se elige un servicio, qué errores evitar, qué preguntar antes de contratar. Convertir ese conocimiento en contenido útil es la forma más honesta de que te encuentren.

El contenido técnico que funciona no es el que más palabras tiene, sino el que responde a una pregunta concreta, con datos comprobables y un responsable que lo revisa. Trabajamos con un flujo editorial que va del brief a la publicación revisada.

La coherencia importa: el mismo nombre de servicio, el mismo horario y la misma dirección en tu web, en tus fichas de mapas y en los directorios donde apareces. Las inconsistencias confunden a los clientes y a los buscadores.

Contrata PantallasCloud

Pide una propuesta

Con un asistente de IA que trabaja

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Situaciones que resolvemos

Documentación técnica que nadie actualiza

Manuales y guías describen versiones antiguas del producto y el soporte responde las mismas preguntas una y otra vez.

Diagramas que confunden más que explican

La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.

Contraseñas como única protección

Las cuentas no tienen autenticación multifactor y un correo de suplantación basta para que alguien entre en el buzón de un directivo.

Equipos configurados a mano

Cada portátil se preparó de una forma distinta según quién lo montó. No hay forma de saber qué tiene instalado cada uno ni si está actualizado.

Invitados que nunca se van

Clientes, proveedores y antiguos colaboradores siguen teniendo acceso a sitios de SharePoint y equipos de Teams mucho después de terminar el proyecto.

El resultado, en concreto

  • Perfiles de Windows Autopilot para que los equipos nuevos se configuren solos al iniciar sesión.
  • Políticas de Intune para cifrado, actualizaciones, antivirus y configuración de seguridad de los equipos.
  • Sesiones de formación por equipos sobre archivos, colaboración y buenas prácticas de seguridad.
  • Informe periódico de qué contenidos se leen, desde dónde llegan y cuáles necesitan revisión.
  • Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
  • Ficha de la app en las tiendas optimizada: nombre, subtítulo, descripción, palabras clave y capturas.
  • Enlazado interno entre piezas relacionadas y un siguiente paso claro en cada una.

Profundiza en el tema

Creación de contenido

Contenidos técnicos: actualizar, consolidar o retirar

Publicación y control de calidad

Antes de republicar, verifica enlaces, metadatos, instrucciones en una versión compatible y fecha de revisión real. Mantén un historial de cambios que explique qué se comprobó. En temas de seguridad, continuidad o normativa, define la revisión con los responsables adecuados y no presentes una página informativa como…

Leer la guía completa

Puesto de trabajo digital

Introducción al Hub de Digital Workplace y Endpoints

Próximamente

Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:

Leer la guía completa

Puesto de trabajo digital

Migración de Active Directory On-Premise a Entra ID: Arquitectura y Estrategias Avanzadas

Conclusión

Migrar de Active Directory On-Premise a Entra ID es una transformación estructural. Exige reemplazar LDAP por Graph API, Kerberos por OIDC, y GPOs por políticas de Intune. Adoptar Entra Cloud Sync y arquitecturas de acceso condicional permite a la empresa escalar de forma segura hacia un ecosistema de Digital…

Leer la guía completa

Cómo trabajamos

    01

    Revisión del inquilino

    Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.

    02

    Identidad primero

    Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.

    03

    Orden en los datos

    Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.

    04

    Dispositivos gestionados

    Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.

    05

    Formación y administración continua

    Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.

Por sectores

Servicios técnicos y reparaciones

Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.

Apps de empresa

Ficha en tiendas de aplicaciones optimizada, capturas actualizadas con cada versión y respuesta a valoraciones.

Consultoras y empresas tecnológicas

Equipos en remoto, colaboradores externos y proyectos con clientes. Gestión de invitados, equipos de Teams por proyecto y portátiles aprovisionados en remoto.

Empresas con varias sedes

Directorio único, documentos compartidos entre sedes y equipos configurados igual en todas partes, sin depender de un servidor en cada oficina.

Qué mirar antes de elegir

  • Que incluya formación práctica para que la plantilla use bien lo que ya paga.
  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
  • Que nombre las tecnologías de Microsoft como herramientas, sin confundirlas con garantías.
  • Que tenga un procedimiento escrito para altas, cambios y bajas de usuarios.
  • Que revise periódicamente los accesos de invitados y externos.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que estar en todos los directorios?+

No. Conviene estar bien en los que usan tus clientes y que los datos coincidan en todos. Una presencia amplia con datos contradictorios perjudica más que ayuda.

¿Cuándo se notan los resultados?+

Depende del punto de partida y de la competencia en tu sector, así que no damos plazos cerrados. Lo que sí hacemos es medir desde el principio para que veas la evolución con datos.

¿Qué es el ASO?+

Es el trabajo sobre la ficha de una app en las tiendas: nombre, descripción, palabras clave, capturas y gestión de valoraciones, para que la encuentre quien busca lo que ofrece.

¿Todo el trabajo se hace en remoto?+

Prácticamente todo: la configuración de Microsoft 365, Intune y el soporte se hacen a distancia, y los equipos nuevos se configuran solos al iniciar sesión. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear una visita puntual.

¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+

Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.

Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+

Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.

Hoteles y alojamientos por ciudades

Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.

Hablar con nosotros

Hoteles y alojamientos: cuéntanos qué necesitas