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Pantallas digitales para hoteles y alojamientos en Móstoles

Los casos de cliente convencen cuando son verificables: contexto, situación de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo. Ayudamos a prepararlos con evidencias y con la autorización del cliente, sin inflar resultados.

Un diagrama claro explica en un minuto lo que un párrafo no consigue en diez. Para documentar sistemas usamos el modelo C4: cada diagrama responde a una pregunta y tiene un nivel de detalle acordado.

Cuando alguien busca un servicio cerca, lo primero que ve suele ser una ficha en un mapa: horario, reseñas, fotos, categoría. Si esa ficha está incompleta o desactualizada, pierdes clientes que ni siquiera llegan a tu web.

Pide una propuesta

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

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CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Por qué nos llaman

Información contradictoria en distintos sitios

El horario, el teléfono o la dirección no coinciden entre la web, la ficha del mapa y los directorios.

Nadie encuentra tu negocio en el mapa

Tu ficha de empresa en mapas está sin reclamar, con una categoría equivocada o con datos de hace años, y los clientes cercanos acaban en la competencia.

Actualizaciones que rompen cosas

Una actualización aplicada a todos a la vez dejó sin funcionar una aplicación de negocio y desde entonces se pospone todo.

Nadie administra el inquilino

La cuenta de Microsoft 365 la configuró alguien que ya no está; hay administradores globales de sobra y nadie revisa los avisos de seguridad.

Contraseñas como única protección

Las cuentas no tienen autenticación multifactor y un correo de suplantación basta para que alguien entre en el buzón de un directivo.

Lo que entregamos

  • Revisión de coherencia de nombre, dirección, teléfono y horario entre web, mapas y directorios.
  • Políticas de Intune para cifrado, actualizaciones, antivirus y configuración de seguridad de los equipos.
  • Políticas de acceso condicional documentadas, con excepciones justificadas y cuentas de emergencia protegidas.
  • Revisión inicial del inquilino de Microsoft 365: usuarios, administradores, licencias, configuración de seguridad y uso real.
  • Ficha de la app en las tiendas optimizada: nombre, subtítulo, descripción, palabras clave y capturas.
  • Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
  • Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Creación de contenido

Plantilla de caso B2B: evidencias, límites y aprobación

Redacción sin inflar el resultado

Separa hechos observados, estimaciones y objetivos futuros. Indica el periodo y la base de comparación cuando compartas métricas; evita porcentajes sin denominador o ahorros sin explicar qué costes se incluyen. Si no puedes publicar datos exactos, acuerda con el cliente una formulación cualitativa o un intervalo que…

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Puesto de trabajo digital

Altas, cambios y bajas de usuarios en Microsoft 365

Procedimiento recomendado

Recibe una solicitud validada que indique fecha, responsable, equipo, ubicación y función; limita los datos personales incluidos en el ticket a lo necesario. Asigna un perfil de acceso aprobado por el responsable de la función. Evita copiar permisos de otra persona sin revisar excepciones. Prepara cuenta,…

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Puesto de trabajo digital

Gestión Moderna de Endpoints con Microsoft Intune: Arquitectura y Automatización

Políticas de Cumplimiento y Acceso Condicional Avanzado

El verdadero poder de Intune reside en su capacidad para aplicar Compliance Policies. Un dispositivo que no cumple con la línea base de seguridad (por ejemplo, BitLocker inactivo, falta de EDR, o versión del SO vulnerable) es marcado como "No conforme" (Non-compliant).

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De la primera llamada a funcionar

    01

    Inventario de equipos y aplicaciones

    Recogemos qué dispositivos hay, quién los usa y qué software necesita cada perfil.

    02

    Diseño de perfiles

    Definimos configuraciones por tipo de puesto: oficina, comercial en movilidad, dirección, equipo técnico.

    03

    Aprovisionamiento automático

    Configuramos Autopilot e Intune para que un equipo nuevo o reinstalado quede listo con el inicio de sesión.

    04

    Ciclo de vida

    Establecemos cómo se asigna, se recupera, se reinstala y se da de baja cada equipo de forma segura.

Trabajar con empresas de Móstoles

Responder con criterio a las reseñas de clientes de Móstoles forma parte del trabajo; te dejamos una guía para que tu equipo lo haga con el mismo tono.

Muchas empresas de Comunidad de Madrid tienen conocimiento valioso sin publicar; convertirlo en guías útiles es una forma de diferenciarse sin depender de la publicidad.

Nos coordinamos con la persona de referencia en tu oficina de Móstoles para altas, bajas y entregas de equipos, sin que tenga que ser técnica.

Ejemplos según tu actividad

Despachos profesionales
Documentos confidenciales de clientes que se comparten a menudo con terceros. Las reglas de compartición externa y la clasificación de documentos son prioritarias.
Industria
Personal de oficina con portátil y personal de planta con equipos compartidos. Configuramos perfiles distintos y dispositivos compartidos con sesión por usuario.
Servicios técnicos y reparaciones
Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.
Empresas de software
Documentación de producto, guías de integración y diagramas de arquitectura que reducen preguntas al soporte.

Qué mirar antes de elegir

  • Que nombre las tecnologías de Microsoft como herramientas, sin confundirlas con garantías.
  • Que limite el número de administradores y use cuentas separadas para administrar.
  • Que configure los equipos de forma centralizada y no uno a uno a mano.
  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
  • Que adapte el ritmo de publicación a lo que tu equipo puede revisar.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto contenido hay que publicar?+

El que tu equipo pueda revisar y mantener. Es mejor poco, cierto y actualizado que mucho y descuidado. Ajustamos el calendario a tu capacidad real de revisión.

¿Hacéis documentación técnica de software?+

Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.

¿Mis PDF tienen que ser accesibles?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia en ciertos contextos, como la relación con administraciones públicas. Lo eficiente es preparar el documento de origen bien estructurado antes de exportar.

Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+

Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.

¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+

Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.

¿Necesitamos Azure Virtual Desktop?+

Solo en casos concretos, como aplicaciones que deben ejecutarse en un entorno controlado o personal externo que no debe tener datos en su equipo. Para la mayoría de pymes, un portátil bien gestionado es más sencillo y barato.

Cuéntanos qué te preguntan tus clientes antes de contratar y te proponemos las primeras piezas.

Hoteles y alojamientos en Móstoles: cuéntanos qué necesitas