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Pantallas digitales para residencias de mayores en Móstoles

Un PDF corporativo que no se puede leer con un lector de pantalla excluye a parte de tus lectores. Preparamos documentos con estructura, etiquetas y orden de lectura correctos desde el origen, no como arreglo al exportar.

Compartir un documento con un cliente es útil; que siga compartido dos años después, no tanto. Revisamos los accesos externos en Teams y SharePoint y fijamos reglas para que compartir sea fácil y temporal.

La gestión del puesto de trabajo es continua: cada mes hay usuarios nuevos, dispositivos que cambian y avisos de seguridad. Te ofrecemos una administración ordenada, con cambios documentados y un inventario siempre al día.

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Lo que suele estar pasando

  1. 01

    PDF que no son accesibles

    Catálogos, memorias o formularios en PDF que no se pueden leer con tecnologías de apoyo, y algún cliente o administración ya lo ha señalado.

  2. 02

    Información contradictoria en distintos sitios

    El horario, el teléfono o la dirección no coinciden entre la web, la ficha del mapa y los directorios.

  3. 03

    Documentos en todas partes

    Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.

  4. 04

    Móviles personales con correo de empresa

    La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.

  5. 05

    Dependencia del servidor de la oficina

    Para iniciar sesión o acceder a carpetas hay que estar en la oficina o conectado por VPN, y el servidor de dominio es antiguo.

Cómo trabajamos

    01

    Revisión del inquilino

    Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.

    02

    Identidad primero

    Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.

    03

    Orden en los datos

    Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.

    04

    Dispositivos gestionados

    Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.

    05

    Formación y administración continua

    Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.

Qué recibes

  • Revisión de coherencia de nombre, dirección, teléfono y horario entre web, mapas y directorios.
  • Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
  • Políticas de Intune para cifrado, actualizaciones, antivirus y configuración de seguridad de los equipos.
  • Migración de documentos desde carpetas locales o servidores de archivos a SharePoint y OneDrive, con permisos revisados.
  • Revisión inicial del inquilino de Microsoft 365: usuarios, administradores, licencias, configuración de seguridad y uso real.
  • Guía de estilo con tono, vocabulario, formato y reglas para usar IA en borradores.
  • Guía de respuesta a reseñas con criterios y ejemplos para casos positivos, negativos y dudosos.

Por sectores

Construcción y reformas
Casos de obra con fotos, fases y alcance reales, y fichas locales que muestran la zona de trabajo y los servicios.
Despachos profesionales
Documentos confidenciales de clientes que se comparten a menudo con terceros. Las reglas de compartición externa y la clasificación de documentos son prioritarias.
Asesorías
Mucha documentación de clientes y trabajo por temporadas. SharePoint organizado por cliente y accesos de invitado con caducidad simplifican el intercambio de papeles.
Servicios técnicos y reparaciones
Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo elegir bien

  • Que adapte el ritmo de publicación a lo que tu equipo puede revisar.
  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
  • Que limite el número de administradores y use cuentas separadas para administrar.
  • Que cuide la coherencia de tus datos en web, mapas y directorios.
  • Que mantenga una biblioteca propia de contenidos y pueda enseñártela.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Puesto de trabajo digital

Revisión de accesos externos en Microsoft 365

Compartir con un socio no debería crear un acceso indefinido

Un invitado puede conservar acceso a un sitio, equipo o documento después de terminar el proyecto que lo justificaba. El reto operativo no es solo elegir una configuración de compartición: es poder explicar quién accede, a qué recurso, por qué y quién confirma que todavía lo necesita.

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Puesto de trabajo digital

Arquitectura de Gobernanza y Despliegue Zero Trust en Microsoft 365

Gestión de Ciclo de Vida y Data Loss Prevention (DLP)

El ciclo de vida de la información (Information Lifecycle Management) debe ser automatizado desde la creación del dato hasta su destrucción. Implementar Microsoft Purview es esencial para aplicar políticas DLP y de retención (Retention Policies).

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Puesto de trabajo digital

Arquitectura VDI de Alto Rendimiento con Azure Virtual Desktop (AVD)

Autoescalado y Optimización de Costes

Mantener todas las VMs del Host Pool encendidas 24/7 destruye cualquier proyección de retorno de inversión (ROI) en la nube. La implementación de un plan de escalado automático es mandatoria.

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Trabajar con empresas de Móstoles

Si las fotos de tu ficha en Móstoles tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.

Las preguntas que hacen los clientes en Móstoles no siempre son las mismas que en otra ciudad; el contenido útil parte de lo que te preguntan a ti.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una migración con muchos equipos en Móstoles, se puede plantear una visita puntual; el resto se hace en remoto.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que estar en todos los directorios?+

No. Conviene estar bien en los que usan tus clientes y que los datos coincidan en todos. Una presencia amplia con datos contradictorios perjudica más que ayuda.

¿Cómo publico un caso de cliente sin exagerar?+

Con una estructura que separa contexto, punto de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo, y con autorización escrita del cliente. Si un resultado no se puede comprobar, no se publica como resultado.

¿Hacéis documentación técnica de software?+

Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.

¿Podéis gestionar las altas y bajas de empleados?+

Sí. Definimos un procedimiento con lista de verificación y podemos ejecutarlo nosotros cuando nos avises, de forma que licencias, grupos, equipos y accesos queden siempre al día.

¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+

Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.

Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+

Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.

Te ayudamos a preparar documentación técnica que tu soporte agradecerá.

Residencias de mayores en Móstoles: cuéntanos qué necesitas