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Pantallas digitales para hoteles y alojamientos en Burgos

Hoteles y alojamientos no es publicar mucho, es publicar bien y mantenerlo. Un artículo con datos antiguos o una ficha con un horario equivocado hace más daño que no tener nada.

La coherencia importa: el mismo nombre de servicio, el mismo horario y la misma dirección en tu web, en tus fichas de mapas y en los directorios donde apareces. Las inconsistencias confunden a los clientes y a los buscadores.

Si tu empresa todavía depende de un servidor de dominio local, migrar la identidad a Entra ID abre la puerta a gestionar equipos y accesos sin VPN. Planificamos esa transición por fases para que los usuarios apenas lo noten.

Pide una propuesta

Cuándo tiene sentido Hoteles y alojamientos

  1. 01

    Diagramas que confunden más que explican

    La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.

  2. 02

    PDF que no son accesibles

    Catálogos, memorias o formularios en PDF que no se pueden leer con tecnologías de apoyo, y algún cliente o administración ya lo ha señalado.

  3. 03

    Actualizaciones que rompen cosas

    Una actualización aplicada a todos a la vez dejó sin funcionar una aplicación de negocio y desde entonces se pospone todo.

  4. 04

    Licencias mal asignadas

    Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.

  5. 05

    Móviles personales con correo de empresa

    La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Revisión del inquilino

    Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.

    02

    Identidad primero

    Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.

    03

    Orden en los datos

    Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.

    04

    Dispositivos gestionados

    Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.

    05

    Formación y administración continua

    Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.

Qué recibes

  • Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
  • Políticas de acceso condicional documentadas, con excepciones justificadas y cuentas de emergencia protegidas.
  • Guía de estilo con tono, vocabulario, formato y reglas para usar IA en borradores.
  • Revisión de coherencia de nombre, dirección, teléfono y horario entre web, mapas y directorios.
  • Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
  • Plantilla de caso de cliente con contexto, línea base, resultados medidos, limitaciones y autorización.
  • Ficha de empresa en mapas digitales verificada, completa y con categorías, horarios y fotos actualizados.

Criterios que importan

  • Que proponga actualizaciones por anillos con grupo piloto, no a todos a la vez.
  • Que ajuste las licencias al uso real en lugar de vender siempre el plan más alto.
  • Que documente las políticas aplicadas y el motivo de cada excepción.
  • Que use IA con revisión humana y sin publicar datos sin comprobar.
  • Que cuente con un experto de tu empresa para validar lo técnico.

Profundiza en el tema

Creación de contenido

Contenidos técnicos: actualizar, consolidar o retirar

Publicación y control de calidad

Antes de republicar, verifica enlaces, metadatos, instrucciones en una versión compatible y fecha de revisión real. Mantén un historial de cambios que explique qué se comprobó. En temas de seguridad, continuidad o normativa, define la revisión con los responsables adecuados y no presentes una página informativa como…

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Puesto de trabajo digital

Arquitectura de Gobernanza y Despliegue Zero Trust en Microsoft 365

Gestión de Ciclo de Vida y Data Loss Prevention (DLP)

El ciclo de vida de la información (Information Lifecycle Management) debe ser automatizado desde la creación del dato hasta su destrucción. Implementar Microsoft Purview es esencial para aplicar políticas DLP y de retención (Retention Policies).

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Creación de contenido

Plantilla de caso B2B: evidencias, límites y aprobación

Ficha de preparación

Apartado Preguntas antes de publicar ------ Contexto ¿Qué organización o tipo de empresa puede describirse con permiso? Problema ¿Qué proceso, usuarios y restricciones estaban implicados? Línea base ¿Cómo se midió la situación anterior y durante qué periodo? Intervención ¿Qué se cambió, qué quedó fuera y qué…

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Cómo se aplica en tu sector

Educación privada
Profesorado, personal administrativo y a veces alumnado en el mismo entorno. Separamos espacios, permisos y políticas para cada colectivo.
Industria
Fichas técnicas, catálogos en PDF accesibles y casos de aplicación con datos verificables para clientes profesionales.
Servicios técnicos y reparaciones
Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.
Asesorías
Mucha documentación de clientes y trabajo por temporadas. SharePoint organizado por cliente y accesos de invitado con caducidad simplifican el intercambio de papeles.

En Burgos y alrededores

Si las fotos de tu ficha en Burgos tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.

Desde Sevilla administramos el puesto de trabajo de empresas de toda Castilla y León, con un inventario de equipos y usuarios siempre actualizado.

Responder con criterio a las reseñas de clientes de Burgos forma parte del trabajo; te dejamos una guía para que tu equipo lo haga con el mismo tono.

Preguntas frecuentes

¿Podéis borrar reseñas negativas?+

No, y no es recomendable intentarlo. Lo que sí hacemos es ayudarte a responderlas con criterio y a solicitar la revisión de las que incumplen las normas de la plataforma.

¿Cómo publico un caso de cliente sin exagerar?+

Con una estructura que separa contexto, punto de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo, y con autorización escrita del cliente. Si un resultado no se puede comprobar, no se publica como resultado.

¿Mis PDF tienen que ser accesibles?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia en ciertos contextos, como la relación con administraciones públicas. Lo eficiente es preparar el documento de origen bien estructurado antes de exportar.

¿Qué ocurre si se pierde un portátil?+

Si está gestionado, estará cifrado y podrás bloquearlo o borrarlo a distancia. Además, como los documentos están en la nube, la persona puede seguir trabajando con otro equipo en poco tiempo.

¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+

Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.

¿Podéis gestionar las altas y bajas de empleados?+

Sí. Definimos un procedimiento con lista de verificación y podemos ejecutarlo nosotros cuando nos avises, de forma que licencias, grupos, equipos y accesos queden siempre al día.

Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.

Hoteles y alojamientos en Burgos: cuéntanos qué necesitas