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Inteligencia artificial

Consultoría estratégica de IA en Vitoria-Gasteiz

Casi todas las empresas tienen ya procesos que se repiten cada día: leer correos, buscar un dato en el ERP, preparar un presupuesto, contestar la misma duda interna. Un agente de IA bien acotado hace la parte mecánica de ese trabajo y deja a tu equipo la decisión y el trato con el cliente.

No todas las empresas necesitan el mismo nivel. Ajustamos la profundidad de cada medida al valor de lo que proteges y a la capacidad de tu equipo para mantenerla.

Una hoja de ruta tecnológica útil cabe en pocas páginas y dice qué se hace, en qué orden, con qué coste y quién se encarga. Es lo que entregamos: un plan que tu equipo puede ejecutar, con o sin nosotros.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Dudas sobre dónde acaban tus datos

    No sabes si lo que pegáis en herramientas de IA gratuitas se usa para entrenar modelos o se procesa fuera de la Unión Europea, y eso choca con tus obligaciones del RGPD.

  2. 02

    Piloto que no pasa a producción

    Tenéis un prototipo que funciona con ejemplos bonitos, pero falta evaluarlo con casos reales, decidir quién lo vigila y qué hacer cuando falla. Sin eso, nadie se atreve a abrirlo al equipo.

  3. 03

    Sistemas heredados que no se pueden parchear

    Hay equipos o aplicaciones antiguas que el negocio necesita y que ya no reciben actualizaciones. Hay que protegerlos sin poder corregirlos.

  4. 04

    Dudas sobre volver a cambiar

    Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

  5. 05

    Listas de vulnerabilidades sin priorizar

    El escáner devuelve cientos de hallazgos cada mes. El equipo no sabe por dónde empezar y la lista crece más rápido de lo que se corrige.

Todo, en un mismo sitio

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Diagnóstico de cumplimiento

    Inventariamos las herramientas de IA que ya se usan y los datos que tocan, y comprobamos qué exige el RGPD y el Reglamento de IA en cada caso.

    02

    Diseño con límites

    Definimos qué decisiones no puede tomar nunca el sistema solo, qué se informa a clientes y empleados y dónde se ejecutan los modelos.

    03

    Piloto acotado

    Un caso de bajo riesgo, con usuarios concretos y fecha de revisión, para validar la técnica y la gobernanza a la vez.

    04

    Operación y auditoría

    Revisiones periódicas del registro de actividad, de los incidentes y del coste, con un informe que puedas enseñar a dirección o a un auditor.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una conversación sin compromiso sobre Consultoría estratégica de IA y sal con una lista de próximos pasos, decidas lo que decidas.

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Qué recibes

  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Cuadro de mando de operación: volumen de tareas, casos escalados a personas, errores detectados y coste de consumo.
  • Revisión periódica de resultados con propuestas de ajuste de instrucciones, permisos o alcance.
  • Plan de despliegue de autenticación resistente al phishing por fases, empezando por las cuentas críticas.
  • Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
  • Tabla de niveles de autonomía por acción: qué propone, qué prepara y qué ejecuta, con las acciones irreversibles siempre sujetas a aprobación.
  • Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.

Cómo elegir bien

  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
  • Que use agentes en su propia operación y pueda contarte qué ha aprendido.
  • Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.
  • Que conecte con tus sistemas actuales en vez de obligarte a migrar a su plataforma.
  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.

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Consultoría Tecnológica Estratégica: Alineando Arquitectura y Negocio

Por qué ForgeNEX: Ingeniería a Nivel L3/L4

En ForgeNEX no delegamos proyectos críticos en perfiles junior ni aplicamos "soluciones de talla única" prefabricadas. Nuestro core team está compuesto de manera exclusiva por Ingenieros de Sistemas L3/L4 y Arquitectos Cloud Enterprise Senior con décadas de experiencia acumulada en la trinchera.

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Ejemplos según tu actividad

Industria

Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.

Clínicas privadas (gestión administrativa)

Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.

Logística

Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.

Construcción

Preparación de ofertas a partir de mediciones y tarifas propias, búsqueda en pliegos de condiciones y seguimiento de documentación de subcontratas.

Desde Sevilla, para Vitoria-Gasteiz

Para pymes de País Vasco, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.

Si tu empresa de Vitoria-Gasteiz tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.

Revisamos el entorno cloud de empresas de Vitoria-Gasteiz en busca de aplicaciones conectadas con más permisos de los necesarios.

Preguntas frecuentes

¿Mi equipo necesita saber programar?+

No. Necesita saber pedir con claridad y revisar resultados con criterio, y eso es lo que trabajamos en la formación. La configuración técnica la llevamos nosotros.

¿Cuál es la diferencia entre un chatbot y un agente?+

Un chatbot conversa y responde. Un agente además usa herramientas: consulta tu CRM, prepara un documento o abre una tarea. Más capacidad implica más control, por eso los agentes llevan permisos y aprobaciones.

¿Esto va a sustituir a parte de mi equipo?+

No es el planteamiento. El agente se encarga de tareas repetitivas y tu equipo pasa a revisar, decidir y atender las excepciones. Si alguien te promete reducir plantilla con IA, pide que te enseñe cómo se supervisa ese trabajo.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Cómo controlo el acceso remoto de mis proveedores?+

Con accesos nominales, autorizados para una tarea y con caducidad, preferiblemente a través de una herramienta que registre la sesión. Al terminar se revoca y se revisa qué se ha cambiado.

¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+

No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.

Te ayudamos a inventariar qué herramientas de IA usa ya tu equipo y qué datos están tocando.

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