Chatbots y contenido IA: transparencia del artículo 50

Qué cambia desde el 2 de agosto de 2026#

El artículo 50 del Reglamento europeo establece obligaciones de transparencia para determinados sistemas. El proveedor debe diseñar los sistemas destinados a interactuar directamente con personas para que estas sepan que interactúan con IA, salvo que resulte evidente por el contexto. Para una empresa, un asistente de atención que conversa como si fuera una persona debería identificarse de forma clara al inicio.

También hay obligaciones distintas para contenido sintético. El proveedor de sistemas que generan audio, imágenes, vídeo o texto debe procurar que las salidas estén marcadas en un formato legible por máquina y puedan detectarse como generadas o manipuladas artificialmente, con las excepciones previstas para edición estándar y otros supuestos del artículo. No es lo mismo esta marca técnica a nivel de sistema que el aviso visible que ve una persona.

Qué debe hacer quien publica o despliega#

Quien despliega un sistema que genera o manipula imágenes, audio o vídeo que constituyen una ultrafalsificación debe hacer público que el contenido se generó o manipuló artificialmente. Para obras manifiestamente creativas, artísticas, satíricas, de ficción o análogas, la transparencia puede presentarse de una forma apropiada que no estropee la exhibición o el disfrute de la obra.

Si la empresa publica texto generado o manipulado con IA para informar al público sobre asuntos de interés público, también debe divulgarlo, salvo la excepción prevista cuando existe revisión humana o control editorial y una persona natural o jurídica asume responsabilidad editorial por la publicación.

Ejemplo operativo

Una empresa usa un agente para responder dudas de clientes sobre un pedido. Debe revisar cómo informar al usuario de que conversa con IA. Si el equipo crea con IA un vídeo realista de una portavoz que nunca pronunció esas palabras, debe analizar y aplicar el aviso de ultrafalsificación. Si el agente solo corrige estilo o formato sin cambiar sustancialmente el contenido de entrada, puede operar una excepción técnica del apartado 2; hay que comprobar los hechos, no inferirla por el nombre de la herramienta.

Transición limitada para sistemas anteriores#

El artículo 50 se aplica desde el 2 de agosto de 2026. La transición hasta el 2 de diciembre de 2026 se limita a proveedores de sistemas generadores de contenido sintético que ya estaban en el mercado antes del 2 de agosto, y únicamente a la obligación del apartado 2 de marcado y detección. No es una prórroga general para chatbots ni para todas las obligaciones de quien despliega. La Comisión indica además que no hay obligación retroactiva de etiquetar contenido generado antes del 2 de agosto de 2026.

Para otros usos del artículo 5, revisa prácticas prohibidas; para organizar el ciclo de vida del sistema, consulta gobierno de agentes.

Fuentes oficiales#

• Artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689, texto consolidado.
• Reglamento (UE) 2026/1744, disposición transitoria sobre marcado de contenido.
• Comisión Europea: preguntas frecuentes sobre transparencia del artículo 50.

Contenido informativo; el tipo de contenido, función del sistema y contexto de publicación determinan la obligación concreta.