Inteligencia artificial
Consultoría estratégica de IA en Fuengirola
Muchos proyectos de IA se quedan en piloto porque nadie calculó el coste completo: consumo del modelo, integración, mantenimiento y tiempo de supervisión. Te damos ese cálculo con tus datos antes de empezar, para que decidas con números propios y no con promesas de proveedor.
Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.
Una hoja de ruta tecnológica útil cabe en pocas páginas y dice qué se hace, en qué orden, con qué coste y quién se encarga. Es lo que entregamos: un plan que tu equipo puede ejecutar, con o sin nosotros.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Situaciones que resolvemos
El Reglamento de IA genera inquietud
Has oído que hay obligaciones nuevas, prácticas prohibidas y deber de formación, y no sabes si lo que usáis o queréis usar os afecta ni qué tenéis que documentar.
Probasteis un chat de IA y nadie lo usa
Se contrató una herramienta genérica, se hizo una demo y se quedó ahí: no está conectada a vuestros datos, contesta cosas que no sirven y el equipo volvió a lo de antes.
Dudas sobre volver a cambiar
Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
Cifras que no cuadran
Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.
El resultado, en concreto
- Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
- Política de aprobación de nuevas aplicaciones conectadas, con quién decide y qué permisos se aceptan.
- Cuadro de mando de operación: volumen de tareas, casos escalados a personas, errores detectados y coste de consumo.
- Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
- Plan de gestión de vulnerabilidades priorizado por exposición y criticidad, con plazos internos por nivel.
- Política interna de uso de IA: herramientas permitidas, datos que no se comparten y cómo pedir un nuevo caso de uso.
- Índice de búsqueda sobre tus documentos (RAG) con respuestas que citan la fuente de origen.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué proceso os quita más tiempo y te decimos si un agente tiene sentido o si basta algo más sencillo.
Profundiza en el tema
Datos e inteligencia artificial
IA de alto riesgo en RR. HH.: selección y gestión laboral
Fuentes oficiales
Anexo III y artículo 6 del Reglamento (UE) 2024/1689, texto consolidado. Reglamento (UE) 2026/1744: nuevas fechas de aplicación. Ley 15/2022 integral para la igualdad de trato y la no discriminación.
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Seguridad de agentes de IA: prompt injection y herramientas
Controles prioritarios
1. Mínimo privilegio: ofrece solo herramientas necesarias; separa lectura y escritura, limita recursos y aplica permisos por usuario o tarea. 2. Validación fuera del modelo: comprueba identidad, campos, reglas de negocio, destinatario y límites antes de ejecutar una acción. 3. Aprobación para impacto: exige…
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Desarrollo e Integración de Agentes IA Autónomos para Operaciones B2B
Despliegue y Observabilidad
Desplegar sistemas agénticos en la nube requiere métricas que van más allá del uso de CPU y latencia. Se debe monitorizar el consumo exacto de tokens por worker, los traces de razonamiento del LLM, y prevenir posibles bucles de ejecución infinitos.
Leer la guía completaNuestro método
Elegir el proceso
Revisamos contigo los procesos repetitivos y puntuamos cada uno por volumen, claridad de reglas, calidad de los datos y riesgo. Se elige uno para empezar.
Medir la línea base
Antes de tocar nada, medimos cuánto tarda hoy, cuántos errores hay y quién interviene. Sin eso, no hay forma honesta de saber si el agente mejora algo.
Construir y probar en paralelo
El agente trabaja en modo sombra: propone, pero las personas siguen haciendo el trabajo. Comparamos resultados con casos reales y ajustamos.
Abrir con supervisión
El equipo empieza a usar sus propuestas con aprobación en cada paso sensible. Se revisan los casos escalados y los errores cada semana.
Decidir con datos
Con la línea base y los resultados, decides si ampliar autonomía, extender a otro proceso o retirar el agente.
Desde Sevilla, para Fuengirola
Revisamos el entorno cloud de empresas de Fuengirola en busca de aplicaciones conectadas con más permisos de los necesarios.
Los equipos de Fuengirola con los que trabajamos suelen empezar por la bandeja de entrada o la documentación interna, porque es donde se pierde más tiempo sin que se note.
Para pymes de Andalucía, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.
Por sectores
- Comercio y distribución
- Respuestas a preguntas frecuentes de clientes sobre pedidos y devoluciones, y análisis diario de ventas y stock para detectar roturas o productos que dejan de moverse.
- Ventas B2B
- Preparación de propuestas y respuestas a RFP reutilizando contenido aprobado, investigación previa de cuentas y registro de actividad en el CRM.
- Educación privada
- Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.
- Clínicas y centros de salud (gestión)
- Solo en la parte administrativa: agenda, recordatorios, facturación y dudas generales. No tratamos datos clínicos ni historia de pacientes.
Cómo elegir bien
- Que las acciones irreversibles requieran aprobación humana por diseño, no por configuración opcional.
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.
- Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar mi CRM o mi ERP?+
Normalmente no. Conectamos el agente a lo que ya usas a través de sus APIs o exportaciones. Si tu sistema no tiene forma de integrarse, te lo decimos antes de empezar y valoramos alternativas.
¿Y si mis datos están desordenados?+
Es lo habitual. Parte del trabajo inicial es ver qué fuentes necesita el caso y ordenarlas. Un agente sobre datos malos da respuestas malas con mucha seguridad, así que esto no se salta.
¿Me afecta el Reglamento europeo de IA?+
Si usas IA en tu empresa, sí en algún grado: como mínimo, la formación del personal y la transparencia cuando alguien interactúa con un sistema automático. Si afecta a selección o evaluación de personas, las exigencias son mayores. Lo revisamos caso por caso.
¿Qué significa autenticación resistente al phishing?+
Es un método que no puede usarse en una web falsa aunque el usuario se equivoque, como las llaves FIDO2 o las passkeys, porque el propio dispositivo comprueba el dominio. Un código por SMS o por aplicación sí se puede reenviar a un atacante.
¿Qué diferencia hay entre un escaneo de vulnerabilidades y un pentest?+
El escaneo detecta automáticamente fallos conocidos. El pentest los valida, busca los que una herramienta no ve y demuestra hasta dónde puede llegar un atacante encadenándolos.
¿Qué es un MDR?+
Un servicio de detección y respuesta gestionada: además de vigilar, actúa sobre las amenazas confirmadas con acciones acordadas, como aislar un equipo o bloquear una cuenta, en lugar de limitarse a avisar.
Consultoría estratégica de IA cerca de Fuengirola
Te ayudamos a inventariar qué herramientas de IA usa ya tu equipo y qué datos están tocando.