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¿Cuánto cuesta un CRM para derivados? Precios orientativos

Si buscas cuánto cuesta un CRM para un negocio de derivados, aquí tienes precios orientativos, de qué depende el precio y qué preguntar antes de contratar.

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

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Precios orientativos

CRM básico (1-3 usuarios)

Aproximado

30-80 €/mes

  • Pipeline
  • contactos
  • email básico

CRM profesional (5-15 usuarios)

Aproximado

80-250 €/mes

  • Automatizaciones
  • WhatsApp
  • informes

CRM enterprise (ilimitado)

Aproximado

250-600 €/mes

  • API
  • integraciones
  • account manager

CRM a medida

Aproximado

3.000-15.000 € (desarrollo)

  • Diseño personalizado
  • propiedad total del código

Orientativo, sin IVA. El precio final depende de tu caso: te damos presupuesto cerrado en menos de 24 h.

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De qué depende el precio

  • Número de usuarios
  • Volumen de contactos
  • Integraciones necesarias
  • Personalización vs estándar
  • Soporte incluido vs adicional

Qué preguntar al proveedor antes de firmar

  • ¿Cuál es el tiempo medio de respuesta del soporte técnico?
  • ¿Puedo exportar todos mis datos si decido cambiar?
  • ¿La formación del equipo está incluida en el precio?
  • ¿Tienen integración nativa con WhatsApp Business?
  • ¿Qué pasa con mis datos si no renuevo?

Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Permisos demasiado abiertos

    Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

  2. 02

    Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

    Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

  3. 03

    Crecimiento sin estructura técnica

    La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

  4. 04

    Inversiones que no encajan entre sí

    Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

  5. 05

    Un proyecto grande sin pliego

    Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Definir la necesidad

    Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.

    02

    Preparar el pliego

    Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.

    03

    Evaluar propuestas

    Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.

    04

    Acompañar la decisión

    Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.

¿Hablamos de tu caso?

¿Tu sistema va lento o tus integraciones fallan? Escríbenos y empezamos por medir dónde está el problema.

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Qué incluye Software CRM

  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Informe de reconciliación de saldos, existencias y documentos abiertos entre el sistema antiguo y el nuevo.

Cómo se aplica en tu sector

Logística
Dependencia de sistemas que no pueden pararse y de integraciones con clientes. La hoja de ruta prioriza continuidad y reducción de puntos únicos de fallo.
Hostelería
Varios locales, rotación de personal y herramientas contratadas por cada establecimiento. Unificar proveedores y accesos simplifica la operación.
Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
  • Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
  • Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+

Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

Si no sabes si necesitas un ERP o algo más sencillo, esa es justo la conversación que podemos tener primero.

Software CRM: cuéntanos qué necesitas

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