Desarrollo de software
Desarrollo de software para empresas en Donostia-San Sebastián
Compartir un documento con un cliente es útil; que siga compartido dos años después, no tanto. Revisamos los accesos externos en Teams y SharePoint y fijamos reglas para que compartir sea fácil y temporal.
Trabajamos con Windows, Windows Server, Linux y macOS, y con plataformas de virtualización como Proxmox VE y VMware. Recomendamos lo que encaja con tu equipo y tus aplicaciones, no lo que más conocemos.
Muchas automatizaciones entre aplicaciones se resuelven con un orquestador de flujos como n8n en lugar de código a medida. Es más rápido de montar y de cambiar, siempre que se trate con el mismo rigor: control de versiones, credenciales separadas y monitorización.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Situaciones que resolvemos
Documentos en todas partes
Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.
Móviles personales con correo de empresa
La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.
Datos desincronizados entre sistemas
El CRM dice una cosa, el ERP otra y el almacén una tercera. Nadie sabe cuál es la fuente fiable.
Un servicio lento arrastra a todo el sistema
Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.
Copias de seguridad que nadie revisa
Se configuraron hace tiempo y se da por hecho que funcionan. Nadie ha intentado recuperar un archivo últimamente.
Qué recibes
- Informe periódico de soporte con incidencias, causas repetidas y propuestas para que dejen de ocurrir.
- Registros estructurados, métricas y trazas para seguir una operación entre sistemas.
- Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
- Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
- Revisión de accesos externos e invitados con limpieza de los que ya no corresponden y reglas de caducidad.
- Primer nivel de soporte automatizado para preguntas repetitivas, con escalado a una persona cuando no resuelve.
- Inventario de equipos con usuario asignado, antigüedad, sistema operativo, estado de soporte y garantía.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para revisar tus licencias y ver si estás pagando por lo que no se usa.
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Inventario del sistema actual
Dibujamos qué piezas hay, cómo se comunican y qué datos se mueven, a partir del código y de hablar con quien lo opera.
Puntos de dolor
Identificamos dónde se pierde tiempo, dónde hay errores y qué no aguantará el crecimiento previsto.
Arquitectura objetivo
Proponemos cómo debería quedar, con las decisiones escritas y las alternativas descartadas.
Hoja de ruta por fases
Ordenamos los cambios para que cada fase deje el sistema funcionando y aporte algo por sí misma.
Ejecución acompañada
Implementamos o acompañamos a tu equipo fase a fase, revisando que la arquitectura real coincide con la diseñada.
Desarrollo de software para empresas de Donostia-San Sebastián
Nos coordinamos con la persona de referencia en tu oficina de Donostia-San Sebastián para altas, bajas y entregas de equipos, sin que tenga que ser técnica.
Muchas empresas de Gipuzkoa combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
Damos soporte informático a empresas de Donostia-San Sebastián en remoto, con registro de cada sesión y coordinación con tu personal cuando hay que tocar un equipo.
Ejemplos según tu actividad
- Servicios técnicos de campo
- Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.
- Empresas con varias sedes
- Directorio único, documentos compartidos entre sedes y equipos configurados igual en todas partes, sin depender de un servidor en cada oficina.
- Empresas de software y agencias
- APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
- ONG y asociaciones
- Equipos donados o heterogéneos y poco presupuesto. Priorizamos seguridad básica, copias y un inventario que permita planificar renovaciones.
Cómo elegir bien
- Que sepa coordinarse con tu técnico interno y con otros proveedores.
- Que opere sistemas propios en producción y pueda hablar de incidentes reales.
- Que tenga un procedimiento escrito para altas, cambios y bajas de usuarios.
- Que pueda atender incidencias en remoto con rapidez y con registro de lo hecho.
- Que revise periódicamente los accesos de invitados y externos.
Más en Donostia-San Sebastián
Preguntas frecuentes
¿Cómo se controlan las actualizaciones sin romper nada?+
Con anillos de despliegue: un grupo piloto recibe las actualizaciones primero, y si no hay problemas se extienden al resto. Así un fallo afecta a pocas personas y se detecta a tiempo.
¿Qué pasa con los documentos si migramos a SharePoint?+
Se trasladan con su estructura y se revisan los permisos para que cada carpeta la vea quien debe. Antes se limpia lo que no se usa, para no llevar el desorden al sitio nuevo.
¿Necesitamos Azure Virtual Desktop?+
Solo en casos concretos, como aplicaciones que deben ejecutarse en un entorno controlado o personal externo que no debe tener datos en su equipo. Para la mayoría de pymes, un portátil bien gestionado es más sencillo y barato.
¿Podéis dar soporte sin venir a la oficina?+
Sí, la mayoría de incidencias se resuelven en remoto con permiso del usuario y registro de la sesión. Si hay que tocar hardware, coordinamos con tu personal o con el servicio técnico del fabricante, y si es necesario planificamos una visita.
¿Podéis revisar una arquitectura que ya tenemos?+
Sí. Hacemos una revisión con un informe de riesgos, puntos de mejora priorizados y lo que no recomendamos tocar.
¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+
Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.
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