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Desarrollo de software

Desarrollo de software para empresas en Lugo

Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.

No siempre hace falta un ERP grande. A veces la respuesta es un CRM bien configurado, un módulo de facturación y unas cuantas integraciones. Te decimos con claridad qué necesitas y qué no, aunque la respuesta sea la opción más pequeña.

Muchas pymes pagan licencias de un ERP del que usan una parte mínima, mientras siguen cuadrando el almacén a mano. Revisamos qué se usa, qué sobra y qué falta, y ajustamos el sistema a la operación en lugar de forzar la operación al sistema.

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Señales de que lo necesitas

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

El programa estándar se queda corto

El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

Cambios en producción que paran el negocio

Una actualización de la aplicación o un cambio en la base de datos se aplicó en horario de trabajo y dejó a la empresa sin servicio varias horas.

Sistema lento en horas punta

A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.

Discos que se llenan sin avisar

Un servidor o una base de datos se queda sin espacio un lunes por la mañana y deja de funcionar una aplicación de la que depende toda la oficina.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Diagnóstico del equipo

    Medimos arranque, uso de memoria y disco, y revisamos el estado del hardware.

    02

    Decisión con presupuesto

    Comparamos optimizar, ampliar componentes o renovar, con el coste de cada opción.

    03

    Intervención

    Hacemos copia de los datos y aplicamos la opción elegida: limpieza, ampliación o reinstalación.

    04

    Entrega y comprobación

    Verificamos con la persona que todo funciona y registramos lo realizado en el historial del equipo.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una llamada para ver nuestras propias herramientas en funcionamiento y valorar si algo parecido te encaja.

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El resultado, en concreto

  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Plan de mantenimiento de bases de datos: limpieza, índices, estadísticas, espacio y copias.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Inventario de equipos con modelo, antigüedad, sistema operativo, componentes, usuario y estado.
  • Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
  • Propuesta de ampliación de componentes con presupuesto comparado frente a la renovación del equipo.
  • Análisis de obsolescencia de aplicaciones con coste de mantenimiento, riesgos y alternativas.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que la configuración de permisos contemple segregación de funciones en operaciones críticas.
  • Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que tenga un calendario de mantenimiento por escrito y no dependa de que tú llames.
  • Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.

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Ejemplos según tu actividad

Industria

Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Estudios de diseño e ingeniería

Equipos potentes con programas exigentes. Vigilamos temperaturas, discos y controladores, y valoramos ampliaciones antes de renovar.

Consultoras y empresas de servicios IT

Proyectos, horas imputadas y facturación por hitos o por horas. Lo importante es que todo lo trabajado acabe facturado y que el margen de cada proyecto se vea a tiempo.

Agencias y empresas de servicios IT

Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.

Trabajar con empresas de Lugo

Desde Sevilla trabajamos con empresas de toda Galicia que necesitan integrar su ERP con la tienda online, el banco o su herramienta comercial.

Para pymes de Galicia, proponemos empezar por la herramienta que más horas manuales ahorre, aunque no sea la más vistosa.

Cuando el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un proceso en planta, se puede organizar una visita puntual a tu empresa en Lugo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Qué software usáis para el acceso remoto?+

Herramientas de acceso remoto con cifrado y autenticación, con registro de cada conexión. Te explicamos cómo funcionan y la persona puede ver cuándo nos conectamos.

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?+

El correctivo arregla lo que ya se ha roto; el preventivo revisa y actúa antes para que no se rompa. Combinar ambos reduce las paradas y hace que el gasto informático sea más previsible.

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

Desarrollo de software en Lugo: cuéntanos qué necesitas