Desarrollo de software
Desarrollo de software para empresas en Pontevedra
Python sigue siendo una de las formas más directas de automatizar procesos con datos, ficheros y APIs. Cuando una herramienta low-code se queda corta, un script bien hecho, versionado y monitorizado suele ser la siguiente opción.
La mayoría de las averías informáticas avisan antes de llegar: un disco que empieza a fallar, una actualización que lleva meses pendiente, una copia de seguridad que dejó de ejecutarse. El mantenimiento preventivo consiste en mirar esas señales con regularidad para actuar antes de que se conviertan en una parada.
Revisamos el servicio contigo de forma periódica con un cuadro de indicadores: incidencias por tipo, tiempos de resolución, equipos con problemas recurrentes y recomendaciones para el siguiente periodo.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Por qué nos llaman
- 01
Integraciones que fallan al desplegar
Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.
- 02
Flujos que dependen de un empleado
Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.
- 03
Sin forma de medir el servicio
Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.
- 04
Una aplicación vieja que nadie quiere tocar
Una herramienta interna crítica funciona sobre tecnología antigua; cada cambio es un riesgo y nadie sabe cuánto cuesta realmente mantenerla.
- 05
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Qué recibes
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Supervisión de espacio en disco, servicios críticos y estado de los discos con alertas configuradas.
- Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Registro de intervenciones con fecha, equipo, trabajo realizado y resultado.
- Políticas DLP por entorno que definen qué conectores pueden combinarse, revisadas antes de activarse.
¿Hablamos de tu caso?
Te ayudamos a saber qué componentes tienes en producción antes de que lo pregunte una vulnerabilidad.
Para saber más
Servicios gestionados de IT
Cambios TI gestionados: coordina cliente y proveedor
Tres caminos operativos
Repetible y acotado: tareas preevaluadas con alcance fijo, calendario y condiciones de ejecución. Documenta qué variación obliga a salir del flujo simplificado. Normal: evaluación de impacto, dependencias, riesgo, aprobador, ventana, validación y reversión antes de ejecutar. Urgente: ruta acelerada para una incidencia…
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Obsolescencia de aplicaciones: decidir con datos
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Dato Pregunta de revisión ------ Propietario ¿Qué persona de negocio y qué equipo técnico responden por ella? Soporte ¿Qué versiones y componentes siguen cubiertos por el fabricante? Criticidad ¿Qué proceso se detiene si el sistema no está disponible? Dependencias ¿Qué identidades, integraciones, datos y equipos la…
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El Levantamiento de los Citizen Developers
El talento técnico escasea y es demasiado valioso como para desperdiciarlo construyendo formularios de validación de gastos, aprobaciones de recursos humanos o en CRUDs internos genéricos. Power Platform lidera la revolución No-Code/Low-Code, orquestando el levantamiento de los Citizen Developers.
Leer la guía completaNuestro método
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Desarrollo de software para empresas de Pontevedra
Si tu empresa de Galicia tiene una aplicación antigua que nadie se atreve a tocar, analizamos si conviene mantenerla, modernizarla o sustituirla.
Si en tu empresa de Pontevedra hay equipos con sistemas sin soporte, te ayudamos a planificar su renovación antes de que sean un problema.
Las empresas de Galicia con varias sedes pueden tener un único inventario y un calendario de mantenimiento común para todas sus oficinas.
Ejemplos según tu actividad
Inmobiliarias
Pocas personas, mucha movilidad y dependencia del portátil. Mantenimiento remoto y copia de los datos para que una avería no detenga una operación.
Empresas de software
Integración continua, pruebas de contrato entre servicios e inventario de dependencias por versión entregada a cada cliente.
Construcción
Portátiles que viajan a obra y sufren polvo, golpes y conexiones inestables. Revisiones periódicas en remoto y renovación planificada.
Hostelería
Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que documente qué hacer cuando una automatización falla.
- Que estime el mantenimiento de cada automatización antes de construirla.
- Que vigile fechas de fin de soporte y te avise con tiempo.
- Que reconozca los límites de cada herramienta, incluidas las que vende.
- Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
Más para tu empresa en Pontevedra
Preguntas frecuentes
¿Cómo se actualizan dependencias antiguas sin romper nada?+
Primero se añaden pruebas que cubran lo crítico, luego se actualiza por partes y se verifica cada paso. Saltar varias versiones de golpe sin pruebas es la receta de un fin de semana largo.
¿Cuánto mantenimiento necesita un robot RPA?+
Depende de lo estables que sean las aplicaciones que maneja. Si dependen de pantallas que cambian a menudo, bastante. Lo estimamos antes de construirlo para que la decisión tenga en cuenta ese coste.
¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+
Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.
¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+
Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.
¿Necesito un contrato de mantenimiento si tengo pocos equipos?+
Incluso con pocos equipos, tener a alguien que revise actualizaciones, copias y alertas evita sustos. El alcance se ajusta al tamaño: no tiene sentido el mismo servicio para cinco equipos que para cincuenta.
¿Qué hacéis si un equipo falla una y otra vez?+
Revisamos su historial de intervenciones para encontrar el patrón y la causa de fondo. Si la reparación no compensa, te lo decimos y proponemos sustituirlo.
Desarrollo de software cerca de Pontevedra
Para tu empresa en Pontevedra
Escríbenos para revisar tu ciclo de entrega de software y dónde aparecen los fallos.