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Desarrollo de software

Gestión de retainers en Pontevedra

La accesibilidad no es un extra estético: es que una persona que navega con teclado o con lector de pantalla pueda pedirte un presupuesto. La comprobamos con criterios WCAG en cada entrega, no al final.

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

Retirar una versión antigua de una API sin romper integraciones exige avisar, medir quién la sigue usando y dar un plazo. Lo planificamos desde el diseño de la primera versión.

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Lo que suele estar pasando

Sistemas que no se hablan

El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Despliegues manuales y arriesgados

Publicar una versión depende de una persona y de una lista de pasos que no está escrita. Si esa persona no está, no se publica.

Aplicaciones Power Platform sin control

Varios departamentos han creado aplicaciones y flujos por su cuenta. Nadie sabe cuántos hay, quién los mantiene ni qué datos manejan.

Integraciones que fallan al desplegar

Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.

Cómo lo hacemos

    01

    Descubrimiento

    Entrevistas con quien usará la herramienta y revisión de cómo se trabaja hoy. Salimos con los flujos dibujados y una lista de prioridades.

    02

    Prototipo

    Pantallas navegables sin código real para validar el recorrido. Cambiar aquí es barato; cambiar después, no.

    03

    Primera versión útil

    Desarrollamos lo imprescindible para que el equipo deje de usar el método antiguo en al menos un proceso.

    04

    Iteraciones cortas

    Entregas frecuentes con lo que se ha aprendido usando la herramienta. Cada una se prueba y se publica de forma controlada.

    05

    Traspaso y mantenimiento

    Documentación, formación y un plan de mantenimiento acordado, con el código siempre en tu poder.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de Gestión de retainers con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.

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Qué recibes

  • Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
  • Diagrama de contexto y contenedores del sistema, con responsables e interfaces de cada pieza.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.

No es igual en todos los negocios

Servicios técnicos

Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.

Despachos y asesorías

Portal donde el cliente sube documentación y consulta el estado de sus gestiones, con avisos automáticos cuando falta algo.

Logística

Seguimiento de envíos para clientes, aplicaciones de reparto con firma y foto de entrega e integración con los sistemas de transportistas.

Industria

Automatización de informes de producción y calidad, con pruebas sobre las aplicaciones de planta que no pueden fallar en mitad de un turno.

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Qué mirar antes de elegir

  • Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
  • Que ponga todo bajo control de versiones, también lo low-code.
  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.

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Desde Sevilla, para Pontevedra

Cuando la integración afecta a equipos físicos de una planta en Pontevedra, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.

Para pymes de Galicia, proponemos empezar por la herramienta que más horas manuales ahorre, aunque no sea la más vistosa.

La formación para citizen developers de tu empresa en Pontevedra se imparte en remoto, con ejemplos de vuestros propios procesos.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+

Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+

Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.

¿Cómo se cambia una API sin romper a quien la usa?+

Añadiendo en lugar de modificar, versionando cuando el cambio es incompatible, midiendo quién usa la versión antigua y avisando con tiempo antes de retirarla.

¿Podéis integrar sistemas que no tienen API?+

A veces sí, mediante la base de datos, ficheros de intercambio o captura de cambios. Son soluciones más frágiles y te explicamos sus límites antes de elegirlas.

Reserva una llamada para ver nuestras propias herramientas en funcionamiento y valorar si algo parecido te encaja.

Gestión de retainers en Pontevedra: cuéntanos qué necesitas