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Desarrollo de software

ERP para software factories en Illes Balears

Hacemos nuestros propios productos —CRM, facturación, fichaje, gestión de tareas— con el mismo método con el que trabajamos para clientes. Lo que te proponemos lo hemos puesto antes en producción nosotros.

Un ERP que no habla con la tienda online, el banco o la herramienta comercial obliga a alguien a copiar datos cada día. Conectamos los sistemas mediante APIs y procesos de conciliación para que esa copia manual desaparezca y los errores dejen de multiplicarse.

Cuando los pedidos viven en una hoja de cálculo, las facturas en otro programa y los clientes en el correo de cada comercial, nadie tiene la foto completa del negocio. Un sistema de gestión bien implantado junta esas piezas en un solo sitio y deja que cada dato se escriba una vez.

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Cuándo tiene sentido ERP para software factories

  1. 01

    La web no genera contactos

    Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.

  2. 02

    Datos personales mal custodiados

    Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

  3. 03

    Sistema lento en horas punta

    A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.

  4. 04

    Integraciones que fallan en silencio

    Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.

  5. 05

    Dependencia de un proveedor que no responde

    El software lo personalizó un proveedor que ya no da soporte ágil. Cada cambio pequeño tarda semanas y nadie más conoce el código.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Nuestro método

    01

    Medición del problema

    Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.

    02

    Análisis de causa

    Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.

    03

    Correcciones por orden de impacto

    Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.

    04

    Verificación y seguimiento

    Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

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Qué recibes

  • Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
  • Pruebas automáticas de las funciones críticas integradas en el ciclo de entrega.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Registros estructurados, métricas y trazas para seguir una operación entre sistemas.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que la configuración de permisos contemple segregación de funciones en operaciones críticas.
  • Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.

Para saber más

ERP y sistemas de gestión

Introducción al Hub de ERP y Sistemas de Gestión

Próximamente

Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:

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Pruebas de contrato con Pact para APIs empresariales

Flujo de integración continua

1. Consumidor: escribe pruebas para los comportamientos relevantes, incluyendo parámetros, cabeceras, códigos y campos de respuesta que realmente utiliza. 2. Contrato: el test genera un artefacto versionado; revisa cambios del contrato como parte del cambio de código. 3. Publicación: el pipeline publica contrato y…

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NExgestion: El CRM y ERP en la nube para arquitecturas empresariales modernas

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¿NExgestion soporta arquitecturas de despliegue híbridas? Sí. Aunque NExgestion es cloud-native (diseñado para Kubernetes y contenedores), dispone de agentes de sincronización local (Edge Connectors) que permiten el volcado asíncrono de datos hacia bases de datos locales (on-premise). Esto es vital para entornos de…

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Por sectores

Hostelería y restauración
Compras a proveedores, escandallos de carta y varios locales. Unificar compras y ventas ayuda a controlar el coste de la materia prima por establecimiento.
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Servicios técnicos de campo
Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.

Trabajar con empresas de Illes Balears

Si tu equipo está en Illes Balears, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.

Si tu empresa está en Illes Balears y sigue cuadrando pedidos y facturas a mano, podemos empezar con un diagnóstico de procesos sin moverte de tu oficina.

Inventariamos y ordenamos las automatizaciones de empresas de Illes Balears en remoto, con acceso a sus entornos y entrevistas cortas con quien las usa.

Preguntas frecuentes

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Cómo sé dónde se ha perdido un dato?+

Con observabilidad: identificadores que acompañan la operación de un sistema a otro, registros estructurados y un panel de mensajes fallidos. Sin eso, la investigación es a ciegas.

¿Cómo se evitan los duplicados al reintentar?+

Con operaciones idempotentes: cada petición lleva un identificador y el sistema reconoce si ya la procesó. Así un reintento devuelve el mismo resultado en lugar de crear otro registro.

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

ERP para software factories en Illes Balears: cuéntanos qué necesitas