Desarrollo de software
CRM para agencias en Sevilla
Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.
Los citizen developers —empleados que crean sus propias herramientas— son un activo si tienen un marco. Sin él, aparecen decenas de aplicaciones sin dueño, con datos sensibles en sitios inesperados. Ayudamos a poner ese marco sin frenar la iniciativa.
Muchas tareas de oficina —copiar datos de un correo a un programa, descargar informes, rellenar formularios— se pueden automatizar con RPA o con flujos low-code. Lo difícil no es montar el robot, sino que no se rompa cada vez que cambia una pantalla.
Cuándo tiene sentido CRM para agencias
- 01
Un proveedor anterior desapareció
Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.
- 02
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
- 03
Sistema lento en horas punta
A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.
- 04
Integraciones frágiles punto a punto
Cada sistema está conectado con otros mediante scripts distintos. Cuando uno falla, nadie sabe qué datos se perdieron ni cómo recuperarlos.
- 05
Cambios que rompen cosas lejanas
Se toca una función y falla otra que nadie relacionaba. No hay pruebas que lo detecten antes de publicar.
El camino, paso a paso
Contenido y objetivos
Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.
Diseño y estructura
Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.
Construcción con presupuesto de rendimiento
Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.
Publicación y medición
Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.
Qué te llevas al terminar
- Canal de integración continua que construye, prueba y empaqueta cada cambio.
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
- Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
- Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
- Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
Cómo se aplica en tu sector
Logística
Integración con transportistas y clientes mediante APIs y eventos de estado, con reintentos y trazabilidad de cada envío.
Logística y transporte
Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
Distribución B2B
Portales de pedido para clientes profesionales con tarifas propias, historial y descarga de facturas.
Empresas con varias sedes
Integración de sistemas de distintas sedes con un modelo de datos común y responsables claros de cada dato.
Y cuando toca facturar
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Qué mirar antes de elegir
- Que documente qué hacer cuando una automatización falla.
- Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
- Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
- Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se prueba antes de publicar?+
Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Hacéis también el diseño visual?+
Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.
¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+
Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.
¿Qué aportan las pruebas de contrato?+
Verifican que lo que un servicio envía coincide con lo que otro espera, sin montar todo el entorno. Detectan incompatibilidades entre equipos o proveedores antes de desplegar.
¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+
Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.
CRM para agencias cerca de Sevilla
Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.