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Desarrollo de software

CRM para agencias en Rubí

El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

CRM para agencias incluye algo que rara vez se ve: saber exactamente qué versión de qué componente está en producción. Con un inventario de dependencias por cada entrega, responder a una vulnerabilidad publicada pasa de días de búsqueda a una consulta.

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Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Todo vive en hojas de cálculo

    Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.

  2. 02

    Cada despliegue es un susto

    Publicar una versión implica subir ficheros a mano un viernes por la tarde y cruzar los dedos. Si algo falla, nadie sabe volver atrás rápido.

  3. 03

    Robots que se rompen cada semana

    Se automatizaron procesos con RPA, pero cada cambio en una pantalla o en un formulario deja el robot parado hasta que alguien lo revisa.

  4. 04

    Sincronizaciones nocturnas que llegan tarde

    Los datos se pasan entre sistemas una vez al día. Durante el día, el equipo trabaja con información desactualizada.

  5. 05

    No sabes qué hay en producción

    Se publica una vulnerabilidad en una librería conocida y no hay forma rápida de saber si tus aplicaciones la usan ni en qué versión.

¿Hablamos de tu caso?

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

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Qué te llevas al terminar

  • Cola o bus de eventos configurado cuando el caso lo requiere, con formatos de mensaje acordados.
  • Documentación de operación de cada automatización: qué hace, qué hacer si falla y a quién avisar.
  • Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
  • Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
  • Plan de actualización de dependencias con prioridades y pruebas de regresión.
  • Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
  • Informe de reconciliación de saldos, existencias y documentos abiertos entre el sistema antiguo y el nuevo.

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Cómo lo hacemos

    01

    Diagnóstico del ciclo de entrega

    Revisamos cómo se escribe, prueba, revisa y despliega el software hoy, y dónde aparecen los fallos.

    02

    Automatizar lo repetitivo

    Integración continua con construcción y pruebas automáticas en cada cambio.

    03

    Proteger lo crítico

    Pruebas de las funciones que más importan, pruebas de contrato en las integraciones e inventario de dependencias por versión.

    04

    Desplegar con confianza

    Entornos separados, despliegue automatizado y vuelta atrás probada.

    05

    Mejorar con los incidentes

    Cada fallo en producción se analiza para añadir la prueba o el control que lo habría detectado antes.

Para saber más

Ingeniería de software

SBOM y dependencias en el ciclo de vida del software

Integrarlo en una entrega

1. Genera el inventario desde el artefacto que realmente se construye, no solo desde una rama o manifiesto parcial. 2. Conserva componente, proveedor, versión y relación de dependencia cuando la herramienta lo pueda determinar. 3. Vincula el SBOM al identificador del build, hash del artefacto, repositorio y fecha de…

Leer la guía completa

Desarrollo y arquitectura

CI/CD con GitLab Runners y Kubernetes

Estructuración del Pipeline (.gitlab-ci.yml)

Con el Runner operando en K8s, cada job definido en el .gitlab-ci.yml se ejecutará en un contenedor aislado. Para exprimir al máximo esta arquitectura, emplearemos el patrón Docker-in-Docker (DinD) para compilar y pushear imágenes de contenedores desde dentro de Kubernetes, o herramientas daemonless como Kaniko.

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Desarrollo

Presupuesto de rendimiento web con Core Web Vitals

Mide laboratorio y producción por separado

Las pruebas de laboratorio permiten comparar cambios bajo condiciones repetibles y localizar regresiones durante el desarrollo. Los datos de campo muestran experiencias reales agregadas y pueden variar por dispositivo, red, región y composición de visitas.

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Cómo se aplica en tu sector

Agencias de desarrollo y software

Clientes, proyectos ágiles, mantenimiento recurrente y bolsas de horas. Conectar CRM, gestión de proyectos y facturación da visibilidad sobre qué clientes son rentables.

Hostelería

Flujos de reservas, facturación y pedidos a proveedores sin copiar datos entre aplicaciones.

Asesorías y gestorías

Automatización de descargas de documentos, carga de datos en programas de gestión y avisos de plazos, con revisión humana de lo que no encaja.

Hostelería y restauración

Compras a proveedores, escandallos de carta y varios locales. Unificar compras y ventas ayuda a controlar el coste de la materia prima por establecimiento.

Qué mirar antes de elegir

  • Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
  • Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
  • Que escriba las decisiones de arquitectura y sus alternativas descartadas.

En Rubí y alrededores

Si tu equipo está en Rubí, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.

Las decisiones técnicas que tomemos para tu sistema en Barcelona quedan escritas y a tu disposición, para que tu equipo las pueda revisar o cambiar.

Revisamos la arquitectura de empresas de Rubí en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Esto tiene sentido para una empresa pequeña?+

A escala reducida, sí. Un repositorio, unas pocas pruebas de lo crítico y un despliegue automatizado ya evitan la mayoría de sustos. No hace falta el proceso de una gran empresa.

¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+

Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.

¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+

Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.

Pide una revisión de tu web actual: rendimiento, accesibilidad y claridad del mensaje.

CRM para agencias en Rubí: cuéntanos qué necesitas