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Desarrollo de software

CRM para agencias en Palma

Hay un momento en que la hoja de cálculo compartida y el programa genérico ya no dan más de sí: cada mes se añade una columna, una macro o un parche. Ahí es donde un software a medida empieza a ahorrar más de lo que cuesta.

La automatización tiene coste de mantenimiento. Un robot que lee una web ajena se rompe cuando esa web cambia; un flujo que depende de la cuenta de un empleado se para cuando esa persona se va. Lo diseñamos pensando en quién lo va a mantener.

Desarrollamos webs, aplicaciones y herramientas internas con tecnologías conocidas y mantenibles —React, Next.js, Node.js, Python, Flutter— para que el día que cambies de proveedor, otro equipo pueda seguir sin reescribirlo todo.

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Qué recibes

  • Robots o flujos automatizados con cuentas de servicio, registro de ejecución y alertas cuando fallan.
  • Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
  • Canal de integración continua que construye, prueba y empaqueta cada cambio.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Proceso de paso a producción para soluciones low-code, con aprobación y verificación.
  • Pruebas de contrato entre consumidores y proveedores de API, verificadas en integración continua.

Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Una web que no cumple accesibilidad

    Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.

  2. 02

    Datos personales mal custodiados

    Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

  3. 03

    Cambios que rompen cosas lejanas

    Se toca una función y falla otra que nadie relacionaba. No hay pruebas que lo detecten antes de publicar.

  4. 04

    Integraciones que fallan al desplegar

    Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.

  5. 05

    Requisitos que cambian en mitad del desarrollo

    No hay criterios de aceptación escritos, cada parte entiende algo distinto y las entregas se discuten en lugar de comprobarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Auditoría de lo que existe

    Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.

    02

    Estabilizar

    Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.

    03

    Rodear y sustituir por partes

    Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.

    04

    Retirar lo antiguo

    Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Ejemplos según tu actividad

Comercio y distribución

Procesos de pedidos a proveedores, actualización de precios y conciliación de ventas automatizados con alertas cuando algo no cuadra.

Asesorías y gestorías

Automatización de descargas de documentos, carga de datos en programas de gestión y avisos de plazos, con revisión humana de lo que no encaja.

Industria

Conexión de datos de planta con sistemas de gestión, separando la red de producción de la de oficina y con colas que toleran cortes.

Distribución B2B

Portales de pedido para clientes profesionales con tarifas propias, historial y descarga de facturas.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Ingeniería de software

SBOM y dependencias en el ciclo de vida del software

Integrarlo en una entrega

1. Genera el inventario desde el artefacto que realmente se construye, no solo desde una rama o manifiesto parcial. 2. Conserva componente, proveedor, versión y relación de dependencia cuando la herramienta lo pueda determinar. 3. Vincula el SBOM al identificador del build, hash del artefacto, repositorio y fecha de…

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ERP y sistemas de gestión

Conciliación diaria de integraciones ERP

Resolver sin generar otro duplicado

Clasifica cada excepción como temporal, dato inválido, rechazo de negocio o resultado incierto. Los errores temporales pueden entrar en una política limitada de reintentos y espera progresiva. Si se perdió la respuesta después de que el sistema destino confirmara la operación, consulta primero el identificador o…

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ERP y sistemas de gestión

Introducción al Hub de ERP y Sistemas de Gestión

Próximamente

Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:

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En Palma y alrededores

Muchas pymes de Illes Balears combinan tienda física y venta online; conectar ambos canales con el ERP es uno de los proyectos que más tiempo ahorra.

Para un negocio de Illes Balears que empieza a vender por varios canales, sincronizar stock y pedidos es lo primero que conviene ordenar.

Cuando el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un proceso en planta, se puede organizar una visita puntual a tu empresa en Palma.

Qué mirar antes de elegir

  • Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
  • Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
  • Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
  • Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.

Preguntas frecuentes

¿Es mejor una app o una web?+

Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Qué es una API contract-first?+

Es acordar la interfaz por escrito, en OpenAPI, antes de programarla. Quien la consume y quien la implementa trabajan sobre el mismo documento y los malentendidos aparecen antes de escribir código.

¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+

Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.

¿Cuándo conviene usar eventos en lugar de llamadas directas?+

Cuando varios sistemas necesitan enterarse de lo mismo, cuando no quieres que uno dependa de que otro esté disponible o cuando los datos deben llegar casi al momento. Para consultas simples, una llamada directa basta.

Pide una revisión de tu web actual: rendimiento, accesibilidad y claridad del mensaje.

CRM para agencias en Palma: cuéntanos qué necesitas