Urgencias informáticas
Red / internet caída en Gijón: soporte remoto urgente
Un Wi-Fi con buena cobertura puede seguir funcionando mal. Revisamos interferencias, canales, potencia y el comportamiento de los dispositivos al cambiar de punto de acceso, que es donde se cortan las llamadas.
Cuando las aplicaciones de negocio exigen un entorno Windows controlado, Azure Virtual Desktop permite ofrecer un escritorio corporativo desde cualquier dispositivo. Lo valoramos cuando tiene sentido y no lo proponemos cuando un portátil bien gestionado basta.
La identidad es el nuevo perímetro: si alguien consigue la contraseña de un usuario, entra en el correo, los documentos y las aplicaciones. Activamos autenticación multifactor, acceso condicional y revisiones periódicas de cuentas para cerrar esa puerta.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Situaciones que resolvemos
Equipos de red sin actualizar
Los firewalls y switches llevan años con el mismo firmware y algunos ya no reciben actualizaciones del fabricante.
Una red plana donde todo ve todo
Ordenadores, cámaras, impresoras, invitados y servidores comparten la misma red. Un equipo infectado puede alcanzar cualquier otro.
Licencias mal asignadas
Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Lo que entregamos
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Listado de sistemas y aplicaciones con su fecha de fin de soporte y plan de renovación.
- Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
- Preparación de la red para telefonía IP: segmento de voz, priorización y alimentación PoE dimensionada.
- Monitorización de enlaces, equipos y líneas con alertas dirigidas.
¿Hablamos de tu caso?
Envíanos el listado de equipos que tengas y te decimos cuáles siguen teniendo soporte.
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Leer la guía completaDe la primera llamada a funcionar
Inventario de flujos
Identificamos qué aplicaciones y tráficos circulan entre sedes y hacia la nube.
Medición de líneas
Medimos latencia, variación y pérdidas de las conexiones actuales en distintas franjas.
Opciones comparadas
Evaluamos alternativas de interconexión con su coste y lo que mejoran para tus aplicaciones.
Piloto en una sede
Desplegamos la opción elegida en una sede, medimos y ajustamos antes de extenderla al resto.
Red / internet caída para empresas de Gijón
Auditamos en remoto redes de empresas de Gijón y, si hace falta medir el Wi-Fi o revisar el cableado en el sitio, se planifica una visita.
Las pymes de Principado de Asturias suelen tener redes planas heredadas; proponemos una segmentación por fases sin parar la oficina.
Formamos por videollamada a los equipos de Gijón en el uso diario de Teams, SharePoint y OneDrive, con sesiones adaptadas a cada departamento.
Por sectores
Oficinas en coworking o edificios compartidos
Redes que conviven con las de otros inquilinos. Equipos propios, canales bien elegidos y separación clara de tu tráfico.
Empresas con varias sedes
Equipos repartidos en varias oficinas con distinto estado. Un inventario único y un calendario común para todas las ubicaciones.
Logística
Operación continua que depende de sistemas y conectividad. Supervisión de servicios críticos y gestión de cambios coordinada con los turnos.
Industria
Máquinas y autómatas conectados en la misma red que la oficina. Separamos la red de planta y controlamos qué tráfico puede cruzar entre ambas.
Criterios que importan
- Que ajuste las licencias al uso real en lugar de vender siempre el plan más alto.
- Que te entregue informes comprensibles para quien no es técnico.
- Que te entregue planos, inventario y configuraciones, no solo una factura de material.
- Que configure los equipos de forma centralizada y no uno a uno a mano.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Qué es 802.1X?+
Un sistema que pide autenticarse a cada usuario o dispositivo antes de darle acceso a la red. Combinado con un servidor RADIUS, permite colocarlo automáticamente en su segmento y dejar fuera lo desconocido.
¿Mi red está preparada para telefonía IP?+
Lo comprobamos midiendo la red y revisando segmentación, priorización y alimentación de los teléfonos. Con esos ajustes, la mayoría de redes de oficina soportan bien la voz.
¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+
Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.
¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+
Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.
¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+
Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.
Red / internet caída cerca de Gijón
Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.