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Tiendas online en Elche

Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.

Tiendas online parte de una pregunta sencilla: qué tiene que seguir funcionando cuando una pieza falla. A partir de ahí se decide dónde poner reintentos, colas, límites de tiempo y qué hacer cuando un servicio externo no contesta.

Tiendas online empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.

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Lo que suele estar pasando

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Los clientes llaman para preguntar lo mismo

Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.

Datos sensibles en conectores inapropiados

Un flujo envía información de clientes a un servicio externo que nadie autorizó, porque no hay políticas que lo impidan.

Scripts sueltos en el ordenador de alguien

Procesos importantes dependen de scripts sin control de versiones, sin registro y sin nadie que sepa qué hacen exactamente.

Una sola persona sabe desplegar

El proceso de publicar una versión no está escrito ni automatizado. Si esa persona falta, el sistema se congela.

Cómo trabajamos

    01

    Elegir el flujo crítico

    Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.

    02

    Diseñar el camino feliz y los fallos

    Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.

    03

    Automatizar con observabilidad

    Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.

    04

    Operar y extender

    Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.

Qué te llevas al terminar

  • Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
  • Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.
  • Registros estructurados, métricas y trazas para seguir una operación entre sistemas.
  • Modelo de entornos de Power Platform (desarrollo, pruebas, producción) con permisos por rol.
  • Canal de integración continua que construye, prueba y empaqueta cada cambio.
  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.

Cómo se aplica en tu sector

Empresas de software y agencias

APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.

Comercio y distribución

Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.

Logística

Integración de documentos de transporte y estados de envío entre sistemas, priorizando APIs sobre robots que leen pantallas.

Hostelería

Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Qué mirar antes de elegir

  • Que opere sistemas propios en producción y pueda hablar de incidentes reales.
  • Que priorice las pruebas por riesgo de negocio, no por cobertura.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que documente qué hacer cuando una automatización falla.
  • Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.

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Desde Sevilla, para Elche

Las empresas de Elche que dependen de un script en el ordenador de alguien suelen descubrirlo el día que ese ordenador falla; mejor antes.

Si el proceso a automatizar ocurre en una planta o almacén de Alicante, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.

Muchas empresas de Alicante combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.

Preguntas frecuentes

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Mi equipo podrá mantener la arquitectura?+

Es un requisito del diseño. Documentamos, explicamos las decisiones y evitamos herramientas que tu equipo no pueda operar. Si hace falta, formamos a quien vaya a hacerse cargo.

¿Qué es una API contract-first?+

Es acordar la interfaz por escrito, en OpenAPI, antes de programarla. Quien la consume y quien la implementa trabajan sobre el mismo documento y los malentendidos aparecen antes de escribir código.

¿Qué es un SBOM y para qué sirve?+

Es un inventario de los componentes y versiones que forman cada entrega de software. Sirve para saber rápidamente si te afecta una vulnerabilidad publicada. No es una auditoría de seguridad: dice qué hay, no si es seguro.

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

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