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Soluciones

Servicios cloud en Alicante

La seguridad en la nube depende sobre todo de la configuración: identidades, red, cifrado y registros. Revisamos esos cuatro frentes y te entregamos lo que falta corregir ordenado por riesgo.

Si tu equipo interno lleva el día a día pero se atasca con lo complejo, entramos como segundo o tercer nivel: diagnóstico de fondo, análisis de causa raíz y cambios estructurales para que el mismo fallo no se repita.

Migrar servidores sin parar el negocio exige ensayar antes. Preparamos el destino, sincronizamos datos, hacemos una prueba en paralelo y solo entonces cambiamos el tráfico, con un plan de vuelta escrito.

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Cuándo tiene sentido Servicios cloud

Recursos públicos por error

Un almacenamiento de objetos o una base de datos quedaron accesibles desde internet tras una prueba. No hay políticas que lo impidan ni alertas que lo detecten.

Conexión frágil entre oficina y nube

La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.

Discos que se llenan sin aviso

Un volumen de logs o de base de datos crece hasta llenarse y se cae el servicio. No hay alertas de capacidad ni proyección de crecimiento.

Red plana sin segmentar

Usuarios, servidores, impresoras, cámaras e invitados comparten la misma red. Un equipo comprometido puede llegar a todo lo demás.

Un solo servidor de DNS y DHCP

Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.

Lo que entregamos

  • Plan de migración de hipervisor con conversión probada de máquinas representativas y procedimiento de vuelta atrás.
  • Registro de cambios con fecha, motivo, ejecutor, prueba realizada y forma de revertir cada intervención.
  • Documentación de la infraestructura en un repositorio de tu empresa, mantenida con cada cambio.
  • Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
  • Informe de revisión de seguridad cloud con hallazgos ordenados por riesgo y cómo corregir cada uno.
  • DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
  • Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

De la primera llamada a funcionar

    01

    Reunión de arranque

    Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.

    02

    Recogida y transición

    Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.

    03

    Documentación y puesta al día

    Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.

    04

    Servicio continuo

    Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.

    05

    Revisión periódica

    Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.

Para saber más

Sistemas e infraestructura

NTP empresarial: sincronización horaria de infraestructura

El tiempo es una dependencia compartida

Los registros, certificados, autenticación, correlación de alertas y secuencias de recuperación dependen de relojes razonablemente alineados. Si cada servidor consulta una fuente distinta, un salto de hora puede dificultar la investigación o hacer que dos sistemas interpreten los eventos en orden diferente.

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Servicios gestionados de IT

GDAP: administración delegada segura de Microsoft 365

Matriz de diseño

Trabajo del proveedor Decisión que debe documentarse ------ Soporte de una carga Rol mínimo que cubre esa tarea y carga concreta Lectura o cambio de configuración Separar consulta de operación cuando el rol lo permita Acceso de personal Grupo de seguridad autorizado y proceso de alta/baja Relación con el cliente…

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Cloud y virtualización

Matriz de responsabilidades compartidas en cloud

Plantilla de asignación

Área Pregunta que debe resolverse Empresa Proveedor Evidencia o tarea pendiente --------------- Identidades ¿Quién crea usuarios, aplica MFA y revisa privilegios? Responsable y aprobador Funciones del servicio Exportación de roles y revisión de acceso Datos ¿Quién clasifica, cifra, conserva y autoriza la exportación?…

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Ejemplos según tu actividad

Organizaciones sin ánimo de lucro
Recursos limitados y personal voluntario. Automatización y herramientas sencillas reducen el mantenimiento sin dejar de proteger los datos.
Despachos y asesorías
La red, el servidor de ficheros y el acceso remoto son la base del trabajo. Copias verificadas y equipos cifrados protegen la confidencialidad de los clientes.
Empresas con varias sedes
Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
Comercio minorista
Tiendas con TPV, wifi de clientes y conexión con la central. Segmentamos redes, monitorizamos la conectividad de cada punto y dejamos copias de lo que no se puede perder.

Qué mirar antes de elegir

  • Que segmente la red de forma proporcional a tu tamaño, sin sobredimensionar.
  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que mida la experiencia del usuario, no solo si los servidores responden.
  • Que planifique la capacidad con datos y te avise con tiempo de las inversiones.
  • Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.

En Alicante y alrededores

Para una empresa de Alicante, que el proveedor esté a distancia no cambia lo importante: inventario, procedimientos escritos y cambios en ventanas acordadas.

Atendemos a empresas de Alicante desde Sevilla; si un proyecto requiere estar presentes, se planifica una visita puntual con antelación.

Los portátiles de tu equipo en Alicante se gestionan igual estén en la oficina, en casa o de viaje.

Preguntas frecuentes

¿Ceph tiene sentido para una pyme?+

Solo si hay suficientes nodos y alguien para operarlo. Para entornos pequeños suele ser más razonable almacenamiento local replicado o una cabina sencilla. Lo valoramos con tu tamaño y crecimiento.

¿Cómo se evita que alguien abra un recurso al público por error?+

Con políticas de la propia plataforma escritas como código que impiden o alertan de configuraciones peligrosas, y con revisiones periódicas de exposición. Se despliegan primero en modo aviso para no bloquear trabajo legítimo.

¿Qué es FinOps y lo necesito?+

Es la práctica de hacer visible el gasto cloud y asignarlo a quien lo genera para poder decidir. A pequeña escala basta con etiquetado, presupuestos, alertas y una revisión periódica; no hace falta un departamento.

¿Ayudáis con NIS2 o el ENS?+

Aportamos la parte técnica que esos marcos piden: inventario, gestión de cambios, copias, monitorización, control de accesos y registros. La valoración de si tu empresa está obligada y la parte organizativa conviene revisarlas con tu asesor.

¿Qué es la deriva de configuración?+

Las diferencias que aparecen con el tiempo entre cómo debería estar un sistema y cómo está realmente, por cambios manuales o excepciones. Detectarla a tiempo evita comportamientos distintos entre equipos iguales.

¿Cómo evitamos que las alertas se conviertan en ruido?+

Avisando solo de lo que requiere acción, agrupando síntomas de una misma causa y revisando los umbrales con el tiempo. Cada alerta debería tener un responsable y un procedimiento.

Pide una revisión de tu factura cloud y recibe una lista concreta de recursos a ajustar.

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