Soluciones
Dominios web en Las Palmas
Las credenciales de larga duración guardadas en scripts son una de las formas más comunes de fuga en la nube. Las sustituimos por identidades federadas y permisos mínimos allí donde la plataforma lo permite.
Una red de servidores mal diseñada limita a todo lo que va encima. Revisamos enlaces, VLAN, bonding y redundancia de switches, y en entornos hiperconvergentes valoramos topologías leaf-spine cuando el tamaño lo justifica.
Una cuota fija por usuario o por equipo hace el gasto informático predecible y fácil de presupuestar. Te explicamos qué incluye y qué no, para que no haya dudas a final de mes.
Señales de que lo necesitas
La factura de la nube sube cada mes
Nadie sabe qué recursos corresponden a qué proyecto ni cuáles se pueden apagar. Falta etiquetado, presupuestos por equipo y una revisión periódica del gasto.
Claves de acceso en scripts y repositorios
Procesos automáticos usan claves que no caducan y que alguien copió a varios sitios. Una sola filtración daría acceso a todo el entorno.
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Lentitud que nadie sabe explicar
El ERP o la base de datos va lento a ciertas horas y cada proveedor culpa al otro. Falta una medición conjunta de CPU, memoria, disco y red que señale el cuello de botella real.
Hardware fuera de garantía
Los servidores principales han salido de soporte del fabricante y una avería de placa o fuente significaría días buscando repuestos. Hay que planificar la renovación antes de que decida el hardware.
Con un asistente de IA que trabaja
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Cómo trabajamos
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Qué te llevas al terminar
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Inventario de servidores físicos y virtuales con modelo, número de serie, garantía, sistema operativo, función y responsable.
- Esquema de etiquetado de recursos, presupuestos y alertas de gasto conectadas a los responsables.
- Registro de actividad y auditoría activado, con retención acordada y acceso solo para quien lo necesita.
- Credenciales de administración entregadas en un gestor de contraseñas a tu nombre, no en un documento suelto.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Alertas de capacidad de disco, memoria y estado de hardware conectadas al canal que tu equipo ya usa.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
- Que documente las dependencias entre sistemas y servicios de negocio.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que te explique qué servicios propietarios usa y qué atadura suponen.
- Que analice tus cargas antes de recomendar una nube concreta, y no al revés.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Cloud y virtualización
Arquitectura y Despliegue de un Clúster Ceph para Almacenamiento Hiperconvergente
Optimización de Rendimiento (BlueStore y WAL/DB)
El backend de almacenamiento BlueStore gestiona los discos en crudo (raw block devices) evadiendo el sistema de archivos tradicional (como XFS o ext4), lo que reduce drásticamente la penalización de escritura (write amplification).
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Protege el plano de gestión de servidores: BMC y Redfish
La consola remota también forma parte del perímetro
El controlador de gestión de una máquina —BMC, iLO, iDRAC u otra implementación— permite consultar el estado del hardware y, según el modelo, acceder a consola, alimentación o medios virtuales aunque el sistema operativo no esté disponible. Esa capacidad ayuda en una incidencia, pero también crea una interfaz…
Leer la guía completaSistemas e infraestructura
Alta disponibilidad DNS/DHCP en redes empresariales
Los servicios base necesitan pruebas de fallo reales
DNS y DHCP son dependencias transversales: si el cliente no obtiene una configuración válida o no resuelve los nombres necesarios, varias aplicaciones pueden parecer caídas a la vez. Añadir un segundo servidor ayuda, pero no demuestra por sí solo que la conmutación funcione ni que ambos nodos compartan la misma…
Leer la guía completaPor sectores
Despachos y asesorías
La red, el servidor de ficheros y el acceso remoto son la base del trabajo. Copias verificadas y equipos cifrados protegen la confidencialidad de los clientes.
Empresas que cambian de proveedor
La transición es el momento delicado. Una lista de entrada recoge todo lo necesario para que el cambio no deje cabos sueltos.
Hostelería
Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Industria y fabricación
Los servidores que alimentan la planta (MES, SCADA, ERP) tienen ventanas de parada muy limitadas. Planificamos los cambios con producción y separamos la red de planta de la de oficina.
Desde Sevilla, para Las Palmas
Empresas de Canarias que desarrollan software pueden apoyarse en nosotros para la parte de infraestructura sin contratar un perfil más.
Para empresas de Canarias con varias sedes, centralizamos la gestión de servidores y dejamos en cada sede solo lo que necesita trabajar sin conexión.
Para empresas de Las Palmas con poco equipo técnico, operamos el entorno cloud y te mandamos un informe claro de lo que cuesta y lo que se ha hecho.
Preguntas frecuentes
¿Azure, Google Cloud o AWS?+
Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.
¿Mi aplicación antigua puede ir a la nube?+
Casi siempre, aunque no siempre conviene tal cual. Se puede empaquetar en un contenedor, moverla a una máquina virtual o sustituirla por partes. Lo decidimos tras ver qué necesita para funcionar.
¿Cómo se evita que alguien abra un recurso al público por error?+
Con políticas de la propia plataforma escritas como código que impiden o alertan de configuraciones peligrosas, y con revisiones periódicas de exposición. Se despliegan primero en modo aviso para no bloquear trabajo legítimo.
¿Qué ventajas tiene gestionar los portátiles de forma centralizada?+
Puedes aplicar cifrado, parches y políticas a todos a la vez, saber qué equipos hay y en qué estado están, y borrar uno perdido. Reduce el trabajo manual y el riesgo de fuga de datos.
¿Cómo se planifica la capacidad?+
Recogiendo métricas durante un tiempo, calculando la tendencia y proyectando cuándo se alcanza el límite de cada recurso. Así la ampliación se presupuesta con tiempo en lugar de comprarse con prisa.
¿Cada cuánto hay que probar las copias de seguridad?+
Con una frecuencia acordada según la criticidad de los datos, y siempre tras cambios importantes. Lo importante es que la prueba sea una restauración real con resultado anotado, no solo revisar que la copia terminó.
Dominios web cerca de Las Palmas
Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.