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Soluciones

Formación IT en Las Palmas

Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.

Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.

Una prueba de intrusión dice lo que un atacante podría hacer hoy con lo que encuentre. Hacemos pentesting con alcance acordado y lo entregamos con la ruta de ataque explicada, no solo con una lista de fallos.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Responsabilidades difusas

    Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

  2. 02

    Proyectos que no terminan

    Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

  3. 03

    Dependencia de un solo fabricante

    Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.

  4. 04

    Un cliente exige una prueba de intrusión

    Para cerrar un contrato o renovarlo, te piden el informe de un pentest reciente sobre la aplicación o la infraestructura que vas a usar con ellos.

  5. 05

    La dirección no sabe qué haría ante un ransomware

    Existe un plan técnico de copias, pero nadie ha decidido quién habla con clientes, quién valora pagar o no, ni cómo se sigue facturando sin sistemas.

Cómo trabajamos

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

Lo que entregamos

  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
  • Plan de gestión de vulnerabilidades priorizado por exposición y criticidad, con plazos internos por nivel.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
  • Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.

Por sectores

Industria

Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.

Empresas de software

Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.

Asesorías

Acceden a plataformas de la administración y a datos de muchos clientes. Revisamos certificados digitales, accesos compartidos y aplicaciones conectadas al correo.

Empresas con varias sedes

Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.

Con un asistente de IA que trabaja

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
  • Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.

Para saber más

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La reunión de servicio debe terminar con decisiones y responsables

Una revisión periódica sirve para acordar qué ha ocurrido, qué está en riesgo y qué debe cambiar. El cuadro de mando no redefine el contrato: compara los datos con el alcance, las ventanas, exclusiones y objetivos que ambas partes hayan acordado.

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Trabajar con empresas de Las Palmas

Damos el mismo nivel de detalle a una pyme de Canarias que a una empresa grande: el método no cambia, cambia el alcance.

Las empresas industriales de Canarias suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.

Si tu empresa en Las Palmas quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.

Preguntas frecuentes

¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+

Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+

Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.

¿Qué pasa si no puedo parchear un sistema antiguo?+

Se aísla en un segmento propio, se limita quién y qué puede hablar con él y se vigila de cerca. Además se deja documentado como riesgo aceptado, con fecha de revisión y un plan de sustitución.

¿Cuánto cuesta endurecer los sistemas?+

Depende del número de sistemas y de cuánto se aleja su configuración actual de una base segura. Hacemos primero una muestra para estimar el esfuerzo real antes de darte un presupuesto cerrado.

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

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