Soluciones
Consultoría IT en Las Palmas
Si vas a comprar o fusionarte con otra empresa, su tecnología también forma parte de lo que compras. Revisamos sistemas, licencias, seguridad y dependencias para que la deuda técnica no aparezca después de firmar.
Un escáner de vulnerabilidades genera listas larguísimas. Nosotros las convertimos en un plan: qué se parchea primero según exposición y uso real, qué se mitiga si no se puede parchear y qué se acepta por escrito.
Cambiar de proveedor informático da pereza porque nadie sabe exactamente qué tiene el anterior: contraseñas, licencias, configuraciones. La transición la hacemos con una lista de entrada que recoge todo eso y lo deja documentado a tu nombre.
Situaciones que resolvemos
Crecimiento sin estructura técnica
La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
Administradores con acceso total
Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.
Nuestro método
Entrevistas y recogida de información
Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.
Diagnóstico
Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.
Priorización
Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.
Hoja de ruta
Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.
Sesión de decisión
Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.
Qué recibes
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
- Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.
- Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
- Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
- Repetición de las pruebas tras las correcciones para confirmar que los fallos están cerrados.
- Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
No es igual en todos los negocios
Comercio y distribución
Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.
Empresas en proceso de compra o fusión
Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.
Empresas de software
Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
Comercio y distribución
Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.
Así se ve el seguimiento
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
Qué mirar antes de elegir
- Que proponga mejoras con contexto en lugar de limitarse a resolver incidencias.
- Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.
- Que proponga pruebas acotadas antes de grandes inversiones en IA o automatización.
- Que sepa separar lo que exige NIS2 o el ENS en tu caso de lo que es simple buena práctica.
- Que sea honesto sobre lo que no puede probar o no ha revisado.
Para saber más
Ciberseguridad avanzada
Gestión de Vulnerabilidades y Hardening: Arquitectura Defensiva en Entornos Críticos
Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre Implementación
¿Con qué frecuencia se deben escanear los sistemas en un entorno Agile? El concepto de escanear periódicamente está obsoleto. El escaneo y la visibilidad deben ser continuos. En lugar de pesados escaneos de red mensuales, implementamos arquitecturas basadas en agentes ligeros (EDR/XDR) o integraciones nativas en las…
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Deuda técnica: prioriza inversiones según riesgo real
Métricas para revisar el presupuesto
Mide tendencia en tiempo de entrega de cambios, incidentes atribuibles, frecuencia de intervención manual, versiones fuera de soporte y esfuerzo de regresión. Define línea base antes de financiar la iniciativa y acuerda qué evidencia permitirá cerrarla. Enlaza los resultados con la revisión de beneficios de…
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Soporte IT Gestionado: Arquitecturas de Resiliencia y Mitigación Proactiva
¿Eres un perfil técnico lidiando con deuda operativa?
Si ocupas una posición de liderazgo técnico (CTO, VP of Engineering, Arquitecto Principal o Director de TI) y estás profundamente frustrado por ver cómo el ruido operativo constante, las caídas recurrentes y los tickets básicos están ahogando el roadmap de producto y el talento de tus ingenieros estrella...…
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Las Palmas
Desde Sevilla ayudamos a empresas de Canarias a desplegar autenticación resistente al phishing, empezando por las cuentas que más importan.
Organizamos simulacros de ransomware por videollamada con equipos de Las Palmas, o en tus instalaciones si el proyecto lo requiere.
Para negocios de Las Palmas con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.
Preguntas frecuentes
¿Podéis ejecutar después lo que recomendáis?+
Sí, en muchas áreas podemos hacerlo. Pero el plan se escribe para que no dependas de nosotros: si prefieres ejecutarlo con tu equipo u otro proveedor, está pensado para eso.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.
¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+
No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.
¿Gestionáis también las licencias y contratos?+
Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.
¿Podemos combinar el servicio con nuestro técnico interno?+
Sí. Muchas empresas mantienen a una persona interna y nos encargan la supervisión, el segundo nivel o áreas concretas. Definimos bien quién hace qué para no pisarnos.
Consultoría IT cerca de Las Palmas
¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.