Soluciones
Portal cliente en Madrid
Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.
Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.
Python sigue siendo una de las formas más directas de automatizar procesos con datos, ficheros y APIs. Cuando una herramienta low-code se queda corta, un script bien hecho, versionado y monitorizado suele ser la siguiente opción.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Situaciones que resolvemos
Horas que no se facturan
En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
Una sola persona sabe desplegar
El proceso de publicar una versión no está escrito ni automatizado. Si esa persona falta, el sistema se congela.
Microservicios que nadie pidió
El sistema se dividió en muchas piezas pequeñas y ahora operar, desplegar y depurar cuesta más que el beneficio que aportan.
Sin forma de medir el servicio
Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.
Qué recibes
- Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
- Canal de integración continua que construye, prueba y empaqueta cada cambio.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Service Desk y Gobierno de SLA: Arquitectura ITSM para Operaciones Críticas
Beneficios Cuantificables del Gobierno ITSM de Alto Nivel
Los departamentos de tecnología e ingeniería que adoptan un modelo estricto de Service Desk y gobierno de SLA con ForgeNEX experimentan retornos operativos inmediatos:
Leer la guía completaDesarrollo
Arquitectura de Aplicaciones a Medida y Portales de Cliente: Escalabilidad B2B sin Concesiones
Anatomía de las aplicaciones a medida y portales de cliente corporativos
Una aplicación a medida en el contexto enterprise no es simplemente un frontend reactivo con una base de datos relacional detrás; es un sistema distribuido complejo diseñado explícitamente para orquestar la lógica de negocio central, integrarse con sistemas legacy y escalar de forma predecible. Un portal de cliente…
Leer la guía completaDesarrollo
Plantilla ADR para decisiones de arquitectura de software
Guarda el razonamiento que no cabe en un diagrama
Una decisión de arquitectura puede ser costosa de cambiar y difícil de reconstruir meses después. Un ADR (Architecture Decision Record) conserva el contexto, las alternativas consideradas y las consecuencias que el equipo acepta. Conviene escribirlo cuando una elección afecta a límites del sistema, datos, despliegue,…
Leer la guía completaCómo trabajamos
Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
En Madrid y alrededores
Las empresas de Comunidad de Madrid que crecen por adquisición o con nuevas sedes suelen heredar sistemas duplicados; ordenar quién es dueño de cada dato es el primer paso.
Para un negocio de Madrid que empieza a vender por varios canales, sincronizar stock y pedidos es lo primero que conviene ordenar.
Para un negocio de Madrid, una web clara y rápida en el móvil suele ser el primer canal de contacto con clientes nuevos de la zona.
No es igual en todos los negocios
Industria
Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.
Comercio
Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Industria
Conexión de datos de planta con sistemas de gestión, separando la red de producción de la de oficina y con colas que toleran cortes.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
- Que pregunte por tu equipo y tu escala antes de proponer microservicios o Kubernetes.
- Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
- Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
Preguntas frecuentes
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Cómo se prueba antes de publicar?+
Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.
¿Qué son las políticas DLP de Power Platform?+
Reglas que definen qué conectores pueden combinarse en un mismo entorno, para evitar por ejemplo que un flujo saque datos de clientes hacia un servicio no autorizado. Se definen por entorno y se prueban antes de activarlas.
¿Es seguro dejar que los empleados creen aplicaciones?+
Sí, con un marco: entornos separados, políticas sobre qué conectores pueden usarse juntos y un proceso para pasar a producción. Sin ese marco, el riesgo es perder el control de dónde acaban los datos.
¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+
Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.
Portal cliente cerca de Madrid
Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.