Soluciones
Portal cliente en Móstoles
Una app móvil tiene sentido cuando tus usuarios la van a abrir a menudo o necesitan funciones del teléfono. Si no, una web bien hecha o una PWA cubre lo mismo con un solo código y menos coste de mantenimiento.
Un buen proceso de ingeniería reduce la dependencia de personas concretas. Si solo una persona sabe desplegar o arreglar el sistema, tu empresa tiene un riesgo que no aparece en ningún balance.
Desplegar no debería dar miedo. Con despliegues automatizados, entornos de prueba y activación gradual de funciones, una versión nueva se puede publicar un martes por la mañana y retirar en minutos si algo falla.
Lo que suele estar pasando
- 01
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
- 02
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
- 03
Dependencias sin actualizar desde hace años
Las librerías del proyecto están desfasadas y actualizarlas da miedo porque no hay pruebas que confirmen que todo sigue funcionando.
- 04
Integraciones que fallan al desplegar
Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.
- 05
Robots que se rompen cada semana
Se automatizaron procesos con RPA, pero cada cambio en una pantalla o en un formulario deja el robot parado hasta que alguien lo revisa.
Y cuando toca facturar
Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.
Nuestro método
Inventario del sistema actual
Dibujamos qué piezas hay, cómo se comunican y qué datos se mueven, a partir del código y de hablar con quien lo opera.
Puntos de dolor
Identificamos dónde se pierde tiempo, dónde hay errores y qué no aguantará el crecimiento previsto.
Arquitectura objetivo
Proponemos cómo debería quedar, con las decisiones escritas y las alternativas descartadas.
Hoja de ruta por fases
Ordenamos los cambios para que cada fase deje el sistema funcionando y aporte algo por sí misma.
Ejecución acompañada
Implementamos o acompañamos a tu equipo fase a fase, revisando que la arquitectura real coincide con la diseñada.
Qué incluye Portal cliente
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
- Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
- Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
- Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
- Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
- Que opere sistemas propios en producción y pueda hablar de incidentes reales.
- Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
- Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.
Profundiza en el tema
Desarrollo
Feature flags para despliegues graduales en empresas
Checklist de lanzamiento
1. Define la función, su propietario y el resultado medible que justificaría ampliar el despliegue. 2. Separa entornos y decide cohortes de prueba que no mezclen usuarios internos con clientes sin control. 3. Define valores por defecto seguros y prueba qué ocurre si la plataforma de flags no responde o entrega un…
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Casos de Uso Críticos en Arquitecturas Modernas
1. Migraciones Cloud-Native y Refactorización a Microservicios: Mover monolitos legacy a arquitecturas orientadas a eventos (Event-Driven) usando Kafka o AWS EventBridge requiere perfiles muy específicos (Cloud Architects, DevOps Engineers) que a menudo no justifican una contratación permanente a largo plazo una vez…
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APIs: cómo retirar versiones sin romper integraciones
Publicar una versión nueva no retira la antigua
Los clientes pueden seguir usando una versión de API mucho después de que el equipo publique su sucesora. Una retirada fiable necesita saber quién consume cada ruta, qué cambio debe realizar, cómo probarlo y qué evidencia permite decidir que el servicio anterior puede dejar de responder.
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
- Comercio y distribución
- Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.
- Hostelería
- Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
- Departamentos financieros
- Automatización de conciliaciones y cargas contables con registro de cada ejecución y validación del responsable.
- Comercio y distribución
- Procesos de pedidos a proveedores, actualización de precios y conciliación de ventas automatizados con alertas cuando algo no cuadra.
Trabajar con empresas de Móstoles
Cuando el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un proceso en planta, se puede organizar una visita puntual a tu empresa en Móstoles.
Revisamos la arquitectura de empresas de Móstoles en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.
En muchas pymes de Madrid, las tareas de copiar datos entre programas se llevan horas cada semana; es el primer sitio donde mirar.
Preguntas frecuentes
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
¿n8n es suficiente o hace falta código?+
Para muchos flujos entre aplicaciones, n8n es suficiente y más rápido de cambiar. Cuando la lógica es compleja, el volumen alto o las reglas críticas, conviene código propio. Se pueden combinar.
¿Mi equipo podrá mantener la arquitectura?+
Es un requisito del diseño. Documentamos, explicamos las decisiones y evitamos herramientas que tu equipo no pueda operar. Si hace falta, formamos a quien vaya a hacerse cargo.
Portal cliente cerca de Móstoles
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.