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Soluciones

Formación IT en Fuenlabrada

Una consultoría útil termina con decisiones tomadas, no con un informe en un cajón. Por eso cerramos cada fase con una sesión de trabajo donde se acuerdan prioridades y responsables.

Activar el doble factor no te protege de todo el phishing. Los códigos por SMS o por aplicación se pueden capturar con una web falsa; las llaves de seguridad y las passkeys no. Te ayudamos a desplegarlas empezando por las cuentas que más daño pueden hacer.

Endurecer sistemas es quitar lo que sobra: servicios, puertos, permisos, cuentas. Aplicamos guías de configuración segura reconocidas adaptadas a lo que tu empresa necesita para funcionar.

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Cuándo tiene sentido Formación IT

Deuda técnica acumulada

Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.

Procesos manuales que consumen horas

Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

Sistemas heredados que no se pueden parchear

Hay equipos o aplicaciones antiguas que el negocio necesita y que ya no reciben actualizaciones. Hay que protegerlos sin poder corregirlos.

Aplicaciones con permisos sobre el correo

Al revisar el inquilino de Microsoft 365 aparecen aplicaciones de terceros con permiso para leer correo de varios usuarios, aprobadas sin que nadie lo recuerde.

Proveedores con acceso permanente

Varios proveedores tienen usuarios o herramientas de acceso remoto activos desde hace años. Nadie sabe cuándo entran ni qué hacen.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una sesión para revisar tu gasto en licencias y contratos tecnológicos.

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Qué te llevas al terminar

  • Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Plan de gestión de vulnerabilidades priorizado por exposición y criticidad, con plazos internos por nivel.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
  • Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
  • Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Ciberseguridad avanzada

Auditoría de Ciberseguridad: Arquitectura de Defensa, Cumplimiento Normativo y Mitigación de Riesgos a Nivel CISO

Por Qué ForgeNEX: Ingeniería Implacable

En ForgeNEX, rechazamos categóricamente la entrega de informes autogenerados en PDF de seiscientas páginas, repletos de falsos positivos que ningún equipo de operaciones va a procesar jamás. Nuestro enfoque es profundamente pragmático, quirúrgico y 100% orientado a la arquitectura de sistemas.

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Consultoría 360

Consultoría Tecnológica Estratégica: Alineando Arquitectura y Negocio

¿Qué es la Consultoría Tecnológica Estratégica?

La consultoría tecnológica estratégica es la disciplina de alinear milimétricamente los activos tecnológicos de una organización con su visión corporativa mediante el diseño, auditoría, planificación y ejecución de arquitecturas de software de alto rendimiento. A diferencia de la consultoría tradicional, que a menudo…

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Servicios gestionados de IT

Scorecard para revisar un servicio IT gestionado

La reunión de servicio debe terminar con decisiones y responsables

Una revisión periódica sirve para acordar qué ha ocurrido, qué está en riesgo y qué debe cambiar. El cuadro de mando no redefine el contrato: compara los datos con el alcance, las ventanas, exclusiones y objetivos que ambas partes hayan acordado.

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Por sectores

Clínicas privadas (área administrativa)
Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
Inmobiliarias
CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.
Hostelería
Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Industria
Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
  • Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que documente cada cambio para que tu equipo pueda mantenerlo.
  • Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.

Trabajar con empresas de Fuenlabrada

Nos coordinamos con la persona de referencia de tu empresa en Fuenlabrada para aprobar cambios, avisar a la plantilla y revisar el servicio.

Si tu empresa de Fuenlabrada no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.

Si diriges una pyme en Madrid y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.

Preguntas frecuentes

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.

¿Qué pasa si no puedo parchear un sistema antiguo?+

Se aísla en un segmento propio, se limita quién y qué puede hablar con él y se vigila de cerca. Además se deja documentado como riesgo aceptado, con fecha de revisión y un plan de sustitución.

¿Cómo se calcula la cuota?+

Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

Formación IT en Fuenlabrada: cuéntanos qué necesitas