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Diseño web en Fuenlabrada

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.

Cuando un sistema necesita enterarse de lo que pasa en otro casi al momento, los eventos funcionan mejor que preguntar cada pocos minutos. Usamos colas y captura de cambios de base de datos (CDC) cuando el caso lo justifica, no por defecto.

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Cuándo tiene sentido Diseño web

Una web que no cumple accesibilidad

Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

Flujos que dependen de un empleado

Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.

Pedidos o cobros duplicados

Un reintento tras un corte de red ha generado registros repetidos. Se detectan cuando el cliente reclama.

Robots que se rompen cada semana

Se automatizaron procesos con RPA, pero cada cambio en una pantalla o en un formulario deja el robot parado hasta que alguien lo revisa.

Nuestro método

    01

    Descubrimiento

    Entrevistas con quien usará la herramienta y revisión de cómo se trabaja hoy. Salimos con los flujos dibujados y una lista de prioridades.

    02

    Prototipo

    Pantallas navegables sin código real para validar el recorrido. Cambiar aquí es barato; cambiar después, no.

    03

    Primera versión útil

    Desarrollamos lo imprescindible para que el equipo deje de usar el método antiguo en al menos un proceso.

    04

    Iteraciones cortas

    Entregas frecuentes con lo que se ha aprendido usando la herramienta. Cada una se prueba y se publica de forma controlada.

    05

    Traspaso y mantenimiento

    Documentación, formación y un plan de mantenimiento acordado, con el código siempre en tu poder.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de Diseño web con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.

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Qué recibes

  • Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
  • Registros estructurados, métricas y trazas para seguir una operación entre sistemas.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
  • Formación para citizen developers sobre buenas prácticas, entornos y límites de uso de datos.

No es igual en todos los negocios

Comercio

Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.

Servicios técnicos de campo

Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.

Empresas de software y agencias

APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.

Asesorías y gestorías

Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.

Del trabajo a la factura

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo elegir bien

  • Que monte las automatizaciones con cuentas de servicio, no personales.
  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
  • Que reconozca los límites de cada herramienta, incluidas las que vende.
  • Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.
  • Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.

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Diseño web para empresas de Fuenlabrada

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física en Fuenlabrada, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

Cuando el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un proceso en planta, se puede organizar una visita puntual a tu empresa en Fuenlabrada.

Si el proceso a automatizar ocurre en una planta o almacén de Madrid, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Cuántas pruebas automáticas hacen falta?+

Las suficientes para proteger lo que más importa. Empezamos por los procesos donde un fallo cuesta dinero o clientes, y añadimos pruebas cada vez que un error se escapa a producción.

¿Gestionáis también las licencias y contratos?+

Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.

¿Qué pasa con mi proveedor actual?+

Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

Diseño web en Fuenlabrada: cuéntanos qué necesitas