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Formación IT en Valdemoro

La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.

Ensayar un ransomware sobre la mesa cuesta una mañana; vivirlo sin ensayo puede costar semanas. Preparamos simulacros con dirección, sistemas y comunicación para que las decisiones difíciles no se tomen por primera vez en plena crisis.

Muchas decisiones tecnológicas en una pyme se toman por urgencia: se compra lo que resuelve el problema de esta semana. La consultoría 360 da un paso atrás y mira el conjunto: sistemas, procesos, seguridad, datos y personas, para que cada inversión encaje con las demás.

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Cuándo tiene sentido Formación IT

Responsabilidades difusas

Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

Cifras que no cuadran

Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

Administradores con acceso total

Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.

Cambios que nadie avisa

El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.

La dirección no sabe qué haría ante un ransomware

Existe un plan técnico de copias, pero nadie ha decidido quién habla con clientes, quién valora pagar o no, ni cómo se sigue facturando sin sistemas.

¿Hablamos de tu caso?

Si tienes varias ofertas y no sabes compararlas, envíanoslas y preparamos una matriz de evaluación.

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Qué te llevas al terminar

  • Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Hoja de ruta a corto, medio y largo plazo con iniciativas, orden, dependencias y estimación de coste.
  • Revisión de secretos en repositorios y configuración, con la rotación de lo expuesto y el método para evitarlo.
  • Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.

Todo, en un mismo sitio

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Reunión de arranque

    Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.

    02

    Recogida y transición

    Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.

    03

    Documentación y puesta al día

    Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.

    04

    Servicio continuo

    Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.

    05

    Revisión periódica

    Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.

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Ejemplos según tu actividad

Proveedores de la administración pública

Pueden necesitar alinearse con el ENS. Revisamos qué controles se te exigen por contrato y preparamos las evidencias técnicas.

Construcción

Equipos en obra, documentación técnica y subcontratas. La tecnología tiene que funcionar fuera de la oficina y con accesos que se dan y se quitan a menudo.

Inmobiliarias

CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.

Logística

Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.

Qué mirar antes de elegir

  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
  • Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.

Trabajar con empresas de Valdemoro

Los equipos técnicos de Valdemoro trabajan con nosotros como una extensión: compartimos tareas, documentación y decisiones.

Ayudamos a empresas de Madrid a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.

Damos el mismo nivel de detalle a una pyme de Comunidad de Madrid que a una empresa grande: el método no cambia, cambia el alcance.

Preguntas frecuentes

¿Podéis ejecutar después lo que recomendáis?+

Sí, en muchas áreas podemos hacerlo. Pero el plan se escribe para que no dependas de nosotros: si prefieres ejecutarlo con tu equipo u otro proveedor, está pensado para eso.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+

Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.

¿Gestionáis también las licencias y contratos?+

Sí, si lo incluyes en el alcance. Mantenemos un registro de licencias y contratos con sus renovaciones y te proponemos ajustes cuando detectamos gasto innecesario.

¿Cómo sé si una aplicación conectada es peligrosa?+

Mirando qué permisos tiene, quién la aprobó, si la usa alguien y si el editor es verificable. Una aplicación con acceso a todo el correo que nadie reconoce se retira mientras se investiga.

Escríbenos si tienes sistemas que nadie se atreve a tocar; ordenar esa deuda técnica empieza por ponerla por escrito.

Formación IT en Valdemoro: cuéntanos qué necesitas