Soluciones
Software a medida en Santander
Muchas empresas tienen ya un sistema que funciona pero que nadie se atreve a tocar. A veces la respuesta no es reescribirlo, sino rodearlo con una API y modernizar por partes mientras sigue en marcha.
Externalizar la informática no significa perder el control. Los accesos, la documentación y las credenciales críticas quedan a nombre de tu empresa, y si un día decides cambiar de proveedor, todo está escrito.
Cada cambio en la infraestructura, por pequeño que parezca, puede afectar a alguien. Coordinamos los cambios contigo: qué se toca, cuándo, quién lo aprueba y cómo se vuelve atrás si algo sale mal.
El resultado, en concreto
- Pruebas automáticas de las funciones críticas integradas en el ciclo de entrega.
- Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
- Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
Por qué nos llaman
- 01
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
- 02
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
- 03
Flujos que dependen de un empleado
Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.
- 04
Integraciones que fallan al desplegar
Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.
- 05
Facturas imprevisibles
Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.
De la primera llamada a funcionar
Inventario del sistema actual
Dibujamos qué piezas hay, cómo se comunican y qué datos se mueven, a partir del código y de hablar con quien lo opera.
Puntos de dolor
Identificamos dónde se pierde tiempo, dónde hay errores y qué no aguantará el crecimiento previsto.
Arquitectura objetivo
Proponemos cómo debería quedar, con las decisiones escritas y las alternativas descartadas.
Hoja de ruta por fases
Ordenamos los cambios para que cada fase deje el sistema funcionando y aporte algo por sí misma.
Ejecución acompañada
Implementamos o acompañamos a tu equipo fase a fase, revisando que la arquitectura real coincide con la diseñada.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
No es igual en todos los negocios
Industria
Automatización de informes de producción y calidad, con pruebas sobre las aplicaciones de planta que no pueden fallar en mitad de un turno.
Clínicas (gestión administrativa)
Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
Asesorías y gestorías
Automatización de descargas de documentos, carga de datos en programas de gestión y avisos de plazos, con revisión humana de lo que no encaja.
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
Profundiza en el tema
Servicios gestionados de IT
Soporte IT Gestionado: Arquitecturas de Resiliencia y Mitigación Proactiva
FAQs (Preguntas Frecuentes desde la Trinchera)
¿Perdemos soberanía o control sobre nuestra infraestructura y código? En absoluto. Nuestro modelo promueve la transparencia radical. Operamos bajo frameworks de gobernanza técnica compartida. Todo el código de infraestructura (módulos de Terraform), todos los runbooks de automatización (Ansible, scripts) y los…
Leer la guía completaDesarrollo
Plantilla ADR para decisiones de arquitectura de software
Ejemplo — supuesto ilustrativo
Contexto: un portal de cliente necesita incorporar dos funciones nuevas, pero el equipo también debe reducir dependencias entre módulos. Opciones: ampliar el módulo actual, separar una capacidad detrás de una API o sustituir el portal completo. Decisión: no se elige una alternativa por defecto; el ADR debe registrar…
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Diseño de APIs contract-first con OpenAPI
Qué debe resolver el primer borrador
Escenarios y recursos: identifica quién llama, qué necesita hacer y qué conceptos del negocio se exponen. Operaciones: documenta rutas, métodos, parámetros, cuerpos, respuestas y paginación con ejemplos válidos. Seguridad: declara mecanismos de autenticación y requisitos de autorización por operación; no publiques…
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Santander
Revisamos con empresas de Cantabria quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.
Nos coordinamos con la persona de referencia de tu empresa en Santander para aprobar cambios, avisar a la plantilla y revisar el servicio.
El soporte de las integraciones de tu empresa de Santander se presta en remoto, con alertas que avisan de fallos antes de que los note el cliente.
Qué mirar antes de elegir
- Que incluya observabilidad desde el principio y no tras el primer incidente.
- Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
- Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
- Que estime el mantenimiento de cada automatización antes de construirla.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Qué es una API contract-first?+
Es acordar la interfaz por escrito, en OpenAPI, antes de programarla. Quien la consume y quien la implementa trabajan sobre el mismo documento y los malentendidos aparecen antes de escribir código.
¿Necesito Kubernetes?+
Solo si la escala o la operación lo justifican. Muchas empresas funcionan bien con contenedores Docker en pocos servidores. Kubernetes añade capacidad, pero también complejidad que alguien tiene que gestionar.
¿Qué pasa fuera del horario laboral?+
El alcance horario se acuerda en el contrato. La supervisión genera alertas sobre los servicios críticos, y la forma de atenderlas fuera de horario se define por escrito según lo que necesite tu empresa.
Software a medida cerca de Santander
Hablemos de Software a medida con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.