Servicios IT
Desarrollo web en Santander
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
No todo necesita microservicios. Para muchas empresas, una aplicación bien modularizada es más barata de operar y más fácil de entender. Proponemos dividir solo cuando hay un motivo concreto: equipos distintos, cargas muy diferentes o ritmos de cambio dispares.
Los datos duplicados entre CRM, ERP y almacén son una de las fuentes de error más caras. Integramos esos sistemas para que cada dato tenga un dueño y los demás lo reciban de forma fiable, sin copias manuales.
Del trabajo a la factura
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Lo que suele estar pasando
- 01
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
- 02
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
- 03
Decisiones técnicas sin explicar
El sistema tiene elecciones extrañas que nadie recuerda por qué se tomaron, y da miedo cambiarlas.
- 04
Despliegues manuales y arriesgados
Publicar una versión depende de una persona y de una lista de pasos que no está escrita. Si esa persona no está, no se publica.
- 05
Todo se prueba en producción
No hay entorno de pruebas o no se parece al real, así que los cambios se validan directamente con datos de clientes.
Qué incluye Desarrollo web
- Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
- Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
- Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Documentación de operación de cada automatización: qué hace, qué hacer si falla y a quién avisar.
- Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
- Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.
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APIs: cómo retirar versiones sin romper integraciones
Secuencia de retirada
1. Inventariar: asocia credenciales o clientes con equipos responsables, rutas, versión y frecuencia de uso. Si hay consumidores desconocidos, reduce esa incertidumbre antes de fijar el corte. 2. Preparar el reemplazo: documenta cambios incompatibles, ejemplos, límites, autenticación, errores y pasos de migración.…
Leer la guía completaCómo lo hacemos
Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
En Santander y alrededores
El soporte de las automatizaciones de tu empresa de Cantabria se presta en remoto, con alertas que avisan cuando algo falla.
Coordinamos con los proveedores de software que ya trabajan con tu empresa en Santander para acordar contratos de API y responsabilidades.
Para un negocio de Cantabria, una web clara y rápida en el móvil suele ser el primer canal de contacto con clientes nuevos de la zona.
No es igual en todos los negocios
- Logística
- Integración con transportistas y clientes mediante APIs y eventos de estado, con reintentos y trazabilidad de cada envío.
- Clínicas (gestión administrativa)
- Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
- Comercio y distribución
- Procesos de pedidos a proveedores, actualización de precios y conciliación de ventas automatizados con alertas cuando algo no cuadra.
- Empresas de software y agencias
- APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
Criterios que importan
- Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
- Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
- Que separe entornos de desarrollo, pruebas y producción.
- Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Dónde se aloja la aplicación?+
Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Mi equipo podrá mantener la arquitectura?+
Es un requisito del diseño. Documentamos, explicamos las decisiones y evitamos herramientas que tu equipo no pueda operar. Si hace falta, formamos a quien vaya a hacerse cargo.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
¿Podéis integrar sistemas que no tienen API?+
A veces sí, mediante la base de datos, ficheros de intercambio o captura de cambios. Son soluciones más frágiles y te explicamos sus límites antes de elegirlas.
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Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.