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Consultoría IT en Sevilla

Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España. Las entrevistas, los talleres y las revisiones se hacen por videollamada, y nos integramos con tu equipo directivo y técnico sin necesidad de desplazamientos.

Detectar no basta si nadie actúa. Con un enfoque de detección y respuesta gestionada, las amenazas confirmadas se contienen con acciones acordadas de antemano: aislar un equipo, deshabilitar una cuenta, bloquear un origen.

Si vas a comprar o fusionarte con otra empresa, su tecnología también forma parte de lo que compras. Revisamos sistemas, licencias, seguridad y dependencias para que la deuda técnica no aparezca después de firmar.

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Cuándo tiene sentido Consultoría IT

  1. 01

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

  2. 02

    Responsabilidades difusas

    Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

  3. 03

    Un proveedor que no responde

    Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.

  4. 04

    Un cliente exige una prueba de intrusión

    Para cerrar un contrato o renovarlo, te piden el informe de un pentest reciente sobre la aplicación o la infraestructura que vas a usar con ellos.

  5. 05

    Administradores con acceso total

    Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.

El resultado, en concreto

  • Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Hoja de ruta a corto, medio y largo plazo con iniciativas, orden, dependencias y estimación de coste.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo trabajamos

    01

    Recepción de la solicitud

    Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.

    02

    Resolución de primer nivel

    Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.

    03

    Escalado técnico

    Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.

    04

    Cierre y aprendizaje

    Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.

Para saber más

Consultoría 360

Cuadros de Mando y Analítica de Negocio: Arquitecturas Modernas de Datos

Arquitecturas y Casos de Uso Avanzados

La implementación de cuadros de mando debe estar respaldada por un modelo Medallion Architecture (Bronce, Plata, Oro). Los dashboards solo deben consumir de la capa Oro, donde los datos están agregados, filtrados y enriquecidos.

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MDR y Monitorización de Seguridad: Evolución desde SOC Tradicional hacia la Respuesta Activa

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Ciberseguridad avanzada

Simulacro de ransomware: guion de mesa para empresas

Guion de 75 minutos

Minutos Inyección hipotética Preguntas de facilitación --------- 0–10 El equipo detecta ficheros inaccesibles en una unidad compartida ¿Quién declara el incidente y dónde se registra? 10–25 Aparecen alertas en varios equipos; una aplicación empresarial va lenta ¿Qué se aísla primero y quién autoriza la medida? 25–40…

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Por sectores

Educación privada

Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.

Inmobiliarias y gestión de patrimonios

Mucha operativa de cobros y documentación sensible por correo. Protegemos con autenticación fuerte a quien autoriza transferencias y ensayamos el fraude del cambio de cuenta.

Inmobiliarias

CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.

Comercio y distribución

Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.

Qué mirar antes de elegir

  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
  • Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.
  • Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
  • Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.

Consultoría IT para empresas de Sevilla

Muchas empresas de Andalucía afrontan a la vez relevo generacional, crecimiento y digitalización; ordenamos esas decisiones tecnológicas en un único plan.

Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Sevilla, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.

Revisamos con empresas de Sevilla quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Cómo se calcula la cuota?+

Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.

¿Qué significa autenticación resistente al phishing?+

Es un método que no puede usarse en una web falsa aunque el usuario se equivoque, como las llaves FIDO2 o las passkeys, porque el propio dispositivo comprueba el dominio. Un código por SMS o por aplicación sí se puede reenviar a un atacante.

¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+

Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

Consultoría IT en Sevilla: cuéntanos qué necesitas

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