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Automatización e IA en El Puerto de Santa María

Casi todas las empresas tienen ya procesos que se repiten cada día: leer correos, buscar un dato en el ERP, preparar un presupuesto, contestar la misma duda interna. Un agente de IA bien acotado hace la parte mecánica de ese trabajo y deja a tu equipo la decisión y el trato con el cliente.

Cuando hay que elegir proveedor para un proyecto grande, comparar ofertas que no se parecen es casi imposible. Preparamos el pliego de requisitos y una matriz de evaluación para que las propuestas se puedan comparar con criterios objetivos.

Los datos de tu empresa ya cuentan muchas cosas, pero repartidos en varios sistemas no se pueden leer. Diseñamos cuadros de mando con definiciones claras de cada indicador, conectados a las fuentes reales.

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Con un asistente de IA que trabaja

Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Señales de que lo necesitas

Miedo a que la IA haga algo sin permiso

Te interesa automatizar, pero no quieres que un sistema envíe un correo a un cliente, borre un registro o cambie un precio sin que nadie lo revise. Necesitas niveles de autonomía claros.

Probasteis un chat de IA y nadie lo usa

Se contrató una herramienta genérica, se hizo una demo y se quedó ahí: no está conectada a vuestros datos, contesta cosas que no sirven y el equipo volvió a lo de antes.

Sin documentación

No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.

Proyectos que no terminan

Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

Dudas sobre volver a cambiar

Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

El resultado, en concreto

  • Cálculo de coste total del agente (consumo del modelo, integración, mantenimiento y horas de supervisión) frente al ahorro estimado con tus propios datos.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
  • Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
  • Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos para conocer cómo trabaja Pix en un flujo real, de la solicitud al borrador revisado.

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De asistente a agente: IA para técnicos de campo y mantenimiento

Datos y controles antes de desplegar

Verifica permisos por cliente y activo, sincronización de manuales, calidad de códigos de avería y protección de información sensible. Prueba con equipos similares pero distintos, instrucciones obsoletas y falta de conectividad. Debe existir una alternativa de consulta tradicional si el agente no puede recuperar una…

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Consultoría 360

Cuadros de Mando y Analítica de Negocio: Arquitecturas Modernas de Datos

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Si estás cansado de extraer CSVs manualmente o pelear con APIs opacas para nutrir tus sistemas de BI, es hora de orquestar. Como pequeño regalo, aquí tienes un snippet en Python usando pandas y sqlalchemy para automatizar una extracción hacia una base de datos analítica, listo para ser orquestado por Apache Airflow:

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Algoritmos en el trabajo: derechos laborales e IA en España

Fuentes oficiales

Estatuto de los Trabajadores, texto consolidado. Ley 12/2021, que introdujo el artículo 64.4.d. Ley 15/2022, integral para la igualdad de trato y la no discriminación. Reglamento (UE) 2024/1689 consolidado y Reglamento (UE) 2026/1744.

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De la primera llamada a funcionar

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

Desde Sevilla, para El Puerto de Santa María

Si tu empresa está en El Puerto de Santa María, el agente se integra con tus sistemas a distancia y el soporte se presta en remoto, con el mismo horario y canal que el resto de clientes.

Muchas pymes de Cádiz tienen procesos administrativos muy parecidos entre sí; eso permite partir de casos de uso ya probados y adaptarlos, en vez de empezar de cero.

Las empresas de Cádiz que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.

Cómo se aplica en tu sector

Despachos profesionales

Clasificar correos entrantes, resumir documentos largos y preparar borradores de escritos o respuestas a partir de plantillas propias, siempre revisados por el profesional que firma.

Empresas que cambian de proveedor

La transición es el momento delicado. Una lista de entrada recoge todo lo necesario para que el cambio no deje cabos sueltos.

Inmobiliarias

Respuesta inicial a consultas de portales, cualificación de interesados según criterios definidos y preparación de fichas de inmuebles con los datos del CRM.

Construcción

Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
  • Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
  • Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.
  • Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
  • Que sepa decirte cuándo no hace falta IA y basta una automatización sencilla.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con algo pequeño?+

Es lo recomendable. Un proceso, un grupo de usuarios y una fecha de revisión. Si funciona, se amplía; si no, has aprendido sin comprometer toda la operación.

¿Esto va a sustituir a parte de mi equipo?+

No es el planteamiento. El agente se encarga de tareas repetitivas y tu equipo pasa a revisar, decidir y atender las excepciones. Si alguien te promete reducir plantilla con IA, pide que te enseñe cómo se supervisa ese trabajo.

¿Es mejor comprar una herramienta o desarrollar un agente propio?+

Si hay una herramienta que encaja con tu proceso y cumple tus requisitos de datos, suele ser más rápido comprarla. Si el proceso es muy tuyo o necesita conectar varios sistemas, un agente a medida compensa. Lo comparamos contigo.

¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+

Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.

¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+

Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

Pide una sesión para revisar un caso de uso concreto con tus datos y su coste estimado.

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