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Tecnología en Sevilla

Pantallas digitales en Olivares

El contenido que atrae tráfico pero no lleva a ningún sitio es un gasto. Cada pieza debería tener un siguiente paso claro para el lector: una herramienta, un contacto, otra guía relacionada.

La transformación digital no fracasa por la tecnología, fracasa por proyectos que nadie cierra. Proponemos una gobernanza ligera, con revisiones periódicas y criterios para parar lo que no aporta.

Un PDF corporativo que no se puede leer con un lector de pantalla excluye a parte de tus lectores. Preparamos documentos con estructura, etiquetas y orden de lectura correctos desde el origen, no como arreglo al exportar.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Información contradictoria en distintos sitios

    El horario, el teléfono o la dirección no coinciden entre la web, la ficha del mapa y los directorios.

  2. 02

    Nadie encuentra tu negocio en el mapa

    Tu ficha de empresa en mapas está sin reclamar, con una categoría equivocada o con datos de hace años, y los clientes cercanos acaban en la competencia.

  3. 03

    Seguridad aplazada

    Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.

  4. 04

    Licencias mal asignadas

    Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.

  5. 05

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

Nuestro método

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

¿Hablamos de tu caso?

Pide una revisión de tu ficha en mapas y de la coherencia de tus datos de contacto.

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Qué te llevas al terminar

  • Documentos PDF accesibles con estructura de títulos, texto alternativo, orden de lectura y tablas etiquetadas.
  • Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
  • Documentación técnica con diagramas C4 de contexto y contenedores y una ficha por diagrama.
  • Inventario de contenidos publicados con responsable, fecha de revisión y decisión: actualizar, consolidar o retirar.
  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
  • Mapa de temas con las preguntas reales de tus clientes y la pieza de contenido que responde a cada una.
  • Revisión inicial del inquilino de Microsoft 365: usuarios, administradores, licencias, configuración de seguridad y uso real.

Por sectores

Industria
Fichas técnicas, catálogos en PDF accesibles y casos de aplicación con datos verificables para clientes profesionales.
Servicios técnicos y reparaciones
Fichas locales con zona de servicio y categorías correctas, y guías breves sobre averías frecuentes y cuándo llamar.
Clínicas privadas (gestión administrativa)
Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.

Todo, en un mismo sitio

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo elegir bien

  • Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
  • Que documente las políticas aplicadas y el motivo de cada excepción.
  • Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.

Para saber más

Puesto de trabajo digital

Introducción al Hub de Digital Workplace y Endpoints

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FAQs (Preguntas Frecuentes desde la Trinchera)

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Desde Sevilla, para Olivares

Trabajamos con empresas de Olivares en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.

Si en tu oficina de Olivares hay un técnico interno, podemos complementarlo con supervisión y segundo nivel sin duplicar funciones.

Para pymes de tu comunidad con varias sedes, ofrecemos un único servicio con inventario y procedimientos comunes para todas las oficinas.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se notan los resultados?+

Depende del punto de partida y de la competencia en tu sector, así que no damos plazos cerrados. Lo que sí hacemos es medir desde el principio para que veas la evolución con datos.

¿Podéis borrar reseñas negativas?+

No, y no es recomendable intentarlo. Lo que sí hacemos es ayudarte a responderlas con criterio y a solicitar la revisión de las que incumplen las normas de la plataforma.

¿Escribís vosotros o mi equipo?+

Lo habitual es combinar: nosotros preparamos brief y borrador, y una persona de tu empresa aporta el conocimiento y valida. Tú firmas lo que se publica.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+

Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.

Te ayudamos a preparar documentación técnica que tu soporte agradecerá.

Pantallas digitales en Olivares: cuéntanos qué necesitas