Tecnología en Sevilla
Pantallas digitales en Estepa
Usamos IA para acelerar partes del trabajo —borradores, resúmenes, variantes de títulos—, pero cada texto lo revisa una persona que entiende el tema. Y cuando un contenido se genera con IA y la norma exige decirlo, se dice.
Administrar Microsoft 365 de otra empresa exige permisos, y los permisos permanentes y amplios son un riesgo. Trabajamos con administración delegada granular y temporal, de forma que solo tengamos el acceso imprescindible para cada tarea.
Cuándo tiene sentido Pantallas digitales
Diagramas que confunden más que explican
La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.
Artículos duplicados que compiten entre sí
Con los años se han publicado varias piezas sobre lo mismo; se reparten las visitas y ninguna está del todo al día.
Nadie administra el inquilino
La cuenta de Microsoft 365 la configuró alguien que ya no está; hay administradores globales de sobra y nadie revisa los avisos de seguridad.
Dependencia de un solo fabricante
Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Cómo lo hacemos
Revisión del inquilino
Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.
Identidad primero
Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.
Orden en los datos
Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.
Dispositivos gestionados
Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.
Formación y administración continua
Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.
Qué incluye Pantallas digitales
- Mapa de temas con las preguntas reales de tus clientes y la pieza de contenido que responde a cada una.
- Procedimiento de altas, cambios y bajas de usuarios con lista de verificación y responsables.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
- Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que sepa decir cuándo conviene retirar o fusionar contenido.
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
- Que configure los equipos de forma centralizada y no uno a uno a mano.
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Leer la guía completaPor sectores
Empresas en crecimiento rápido
Incorporaciones frecuentes que no pueden esperar días por un equipo. Autopilot y un procedimiento de altas convierten la incorporación en algo rutinario.
Asesorías y gestorías
Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.
Hostelería
Alta rotación de personal y dispositivos compartidos en los locales. Altas y bajas ágiles y cuentas con licencias ajustadas al uso reducen coste y riesgo.
Pantallas digitales para empresas de Estepa
Para empresas de Andalucía con oficinas en varias ciudades, unificamos usuarios, documentos y equipos en un único entorno gestionado.
Para compañías de Estepa que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.
Más en Estepa
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se notan los resultados?+
Depende del punto de partida y de la competencia en tu sector, así que no damos plazos cerrados. Lo que sí hacemos es medir desde el principio para que veas la evolución con datos.
¿Quién es responsable de mantener el contenido?+
Cada pieza debe tener un responsable con nombre y una fecha de revisión. Te ayudamos a montar ese inventario para que nada quede huérfano.
¿Qué es optimizar la ficha en mapas?+
Verificar que la ficha es tuya, que la categoría, el horario, la dirección y los servicios son correctos, añadir fotos reales y gestionar las reseñas. Es lo que ve un cliente cercano antes de llamarte.
¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+
Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.
¿Necesitamos Azure Virtual Desktop?+
Solo en casos concretos, como aplicaciones que deben ejecutarse en un entorno controlado o personal externo que no debe tener datos en su equipo. Para la mayoría de pymes, un portátil bien gestionado es más sencillo y barato.
Cuéntanos qué te preguntan tus clientes antes de contratar y te proponemos las primeras piezas.