Tecnología en Sevilla
Hosting web profesional en Estepa
Desarrollar una aplicación pensada para la nube permite escalar solo lo que crece y pagar por uso. La diseñamos con servicios gestionados cuando ahorran operación y con componentes portables cuando importa no quedar atado.
DNS, DHCP, la hora de los equipos o el directorio de usuarios no se ven hasta que fallan, y cuando fallan cae todo a la vez. Revisamos esos servicios base y los dejamos redundantes y probados.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Situaciones que resolvemos
Conexión frágil entre oficina y nube
La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.
Claves de acceso en scripts y repositorios
Procesos automáticos usan claves que no caducan y que alguien copió a varios sitios. Una sola filtración daría acceso a todo el entorno.
Licencias de virtualización que se encarecen
El cambio de modelo de licencias de tu hipervisor ha disparado la renovación y necesitas saber si migrar a otra plataforma es viable, cuánto cuesta y qué riesgo tiene.
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
Qué recibes
- Procedimiento de gestión de cambios con aprobación, comunicación y plan de vuelta atrás.
- Monitorización de servicios con métricas de experiencia de usuario, capacidad y errores, y umbrales revisados contigo.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.
Profundiza en el tema
Cloud y virtualización
Identidades federadas para cargas de trabajo cloud
Migración por etapas
1. Inventaría secretos y certificados usados por automatizaciones; registra dónde se consumen y cuándo caducan. 2. Escoge un pipeline de bajo riesgo y reproduce el acceso con identidad federada en un entorno no productivo. 3. Valida emisor, sujeto, audiencia, permisos y registros de acceso. Prueba deliberadamente un…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Gobierno de Proveedores y Contratos IT: Mitigando el Vendor Lock-in y el Caos de Licenciamiento
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Con qué frecuencia se debe realizar una auditoría de licencias? Las auditorías manuales anuales están obsoletas. Recomendamos un enfoque de Continuous Compliance, donde scripts automatizados reconcilien el inventario diariamente.
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Firmware de servidores: inventario, prueba y actualización
Runbook de actualización
Agrupa servidores por modelo, rol, clúster y criticidad; identifica dependencias de hipervisor, sistema operativo, controladora y adaptadores. Lee el aviso del proveedor y comprueba versiones intermedias obligatorias, problemas conocidos y requisitos de alimentación o reinicio. Guarda configuración y datos de…
Leer la guía completaNuestro método
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Trabajar con empresas de Estepa
Empresas de Sevilla que trabajan con proveedores de red locales pueden seguir con ellos; nosotros nos coordinamos en la parte de sistemas.
Para un negocio de Sevilla, elegir una región europea cercana ayuda con la latencia y con el cumplimiento del RGPD.
No es igual en todos los negocios
Logística
Operación continua que depende de sistemas y conectividad. Supervisión de servicios críticos y gestión de cambios coordinada con los turnos.
Asesorías
Los programas de contabilidad y nóminas suelen ser aplicaciones de escritorio. Valoramos escritorios virtuales o servidores en la nube para que el equipo trabaje igual desde cualquier lugar.
Inmobiliarias
CRM, portales y documentación accesibles desde la calle. Servicios cloud gestionados reducen el mantenimiento y permiten trabajar desde el móvil con seguridad.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que te diga qué parte de NIS2, ENS o RGPD puede cubrir y cuál requiere otro profesional.
- Que analice tus cargas antes de recomendar una nube concreta, y no al revés.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
- Que sepa trabajar con virtualización propia y con nube pública, para recomendarte un modelo híbrido si es lo que conviene.
- Que las credenciales y la documentación queden a nombre de tu empresa, en tus sistemas.
También hacemos en Estepa
Preguntas frecuentes
¿Contenedores o máquinas virtuales?+
Las máquinas virtuales encajan con aplicaciones tradicionales y sistemas completos; los contenedores, con aplicaciones que se pueden empaquetar y desplegar a menudo. Es habitual combinar ambos en la misma plataforma.
¿Mi aplicación antigua puede ir a la nube?+
Casi siempre, aunque no siempre conviene tal cual. Se puede empaquetar en un contenedor, moverla a una máquina virtual o sustituirla por partes. Lo decidimos tras ver qué necesita para funcionar.
¿Qué es FinOps y lo necesito?+
Es la práctica de hacer visible el gasto cloud y asignarlo a quien lo genera para poder decidir. A pequeña escala basta con etiquetado, presupuestos, alertas y una revisión periódica; no hace falta un departamento.
¿Ofrecéis soporte cuando algo falla fuera de horario?+
Se acuerda en el contrato según la criticidad de tus sistemas. Lo importante es que esté escrito: qué se atiende, por qué canal y en qué franjas, sin promesas que luego no se cumplen.
¿Qué pasa si la persona que lo sabe todo se va?+
Ese es justo el riesgo que reduce la documentación. Dejamos inventario, dependencias, credenciales en un gestor de la empresa y runbooks, para que otra persona pueda continuar.
Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.