Tecnología en Sevilla
Redes sociales en Estepa
Usamos IA para acelerar partes del trabajo —borradores, resúmenes, variantes de títulos—, pero cada texto lo revisa una persona que entiende el tema. Y cuando un contenido se genera con IA y la norma exige decirlo, se dice.
Si dependes de una sola línea de internet, un corte del operador para la empresa. Diseñamos conexiones redundantes con conmutación automática y comprobamos que funciona cuando la principal cae.
Qué te llevas al terminar
- Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
- Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
- Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
- Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
- Guía de respuesta a reseñas con criterios y ejemplos para casos positivos, negativos y dudosos.
Por qué nos llaman
PDF que no son accesibles
Catálogos, memorias o formularios en PDF que no se pueden leer con tecnologías de apoyo, y algún cliente o administración ya lo ha señalado.
Casos de éxito sin pruebas
Tienes buenos proyectos, pero no sabes cómo contarlos sin exagerar ni cómo pedir permiso al cliente para publicarlos.
Responsabilidades difusas
Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.
Un proyecto grande sin pliego
Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.
De la primera llamada a funcionar
Recoger las preguntas
Hablamos con ventas, soporte y dirección para listar lo que los clientes preguntan antes y después de contratar.
Priorizar
Ordenamos las preguntas por lo que pesan en la decisión de compra y por lo que ya existe publicado.
Brief y borrador
Cada pieza parte de un brief de una página; el borrador se redacta con fuentes y datos verificables.
Revisión experta
Un responsable de tu empresa valida el contenido técnico antes de publicarlo. Nada sale sin esa revisión.
Publicar y programar revisión
Se publica con su enlazado interno y se le asigna una fecha para comprobar que sigue siendo cierto.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Cómo se aplica en tu sector
Despachos y asesorías
La red, el servidor de ficheros y el acceso remoto son la base del trabajo. Copias verificadas y equipos cifrados protegen la confidencialidad de los clientes.
Inmobiliarias
Oficinas pequeñas con mucho uso de videollamada y CRM en la nube. Línea redundante y Wi-Fi estable en todas las salas.
Hostelería
Fichas actualizadas con horario, carta y fotos, gestión de reseñas y contenido útil para quien planifica una visita.
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Si las fotos de tu ficha en Estepa tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.
Responder con criterio a las reseñas de clientes de Estepa forma parte del trabajo; te dejamos una guía para que tu equipo lo haga con el mismo tono.
Cómo elegir bien
- Que pruebe la conmutación entre líneas provocando la caída de la principal.
- Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
- Que aproveche los equipos que ya tienes cuando siguen siendo válidos.
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
- Que adapte el ritmo de publicación a lo que tu equipo puede revisar.
También hacemos en Estepa
Preguntas frecuentes
¿Quién es responsable de mantener el contenido?+
Cada pieza debe tener un responsable con nombre y una fecha de revisión. Te ayudamos a montar ese inventario para que nada quede huérfano.
¿Podéis borrar reseñas negativas?+
No, y no es recomendable intentarlo. Lo que sí hacemos es ayudarte a responderlas con criterio y a solicitar la revisión de las que incumplen las normas de la plataforma.
¿Usáis IA para escribir?+
Para partes del trabajo, como borradores, resúmenes o variantes de títulos. Cada texto lo revisa una persona que conoce el tema, y no publicamos datos que no se hayan comprobado.
¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+
En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.
¿Qué pasa si la persona que lo sabe todo se va?+
Ese es justo el riesgo que reduce la documentación. Dejamos inventario, dependencias, credenciales en un gestor de la empresa y runbooks, para que otra persona pueda continuar.
Hablemos de Redes sociales con tu web y tus fichas actuales delante.