Tecnología en Sevilla
Microsoft 365 en Brenes
Cuando las aplicaciones de negocio exigen un entorno Windows controlado, Azure Virtual Desktop permite ofrecer un escritorio corporativo desde cualquier dispositivo. Lo valoramos cuando tiene sentido y no lo proponemos cuando un portátil bien gestionado basta.
Las incidencias de nivel básico, como restablecer una contraseña o configurar una impresora, consumen mucho tiempo. Las organizamos con procedimientos y, cuando tiene sentido, con un agente de IA de primer nivel que resuelve lo repetitivo y escala lo demás a una persona.
Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Por qué nos llaman
Altas lentas y bajas olvidadas
Un empleado nuevo tarda días en tener correo y equipo, y alguien que se fue hace meses sigue teniendo acceso a los documentos de la empresa.
Licencias mal asignadas
Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.
Nadie sabe quién es responsable de qué
Se asume que el proveedor cloud hace las copias, parchea los sistemas o vigila los accesos, y no siempre es así. La responsabilidad compartida no está escrita.
Sin forma de medir el servicio
Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.
Dependencia de un solo proveedor
Toda la aplicación usa servicios propietarios y salir sería rehacerla. Conviene saber cuánto costaría y reducir esa atadura donde tenga sentido.
Qué recibes
- Políticas de Intune para cifrado, actualizaciones, antivirus y configuración de seguridad de los equipos.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Revisión inicial del inquilino de Microsoft 365: usuarios, administradores, licencias, configuración de seguridad y uso real.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
- Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos cuántas personas y equipos tenéis y te proponemos cómo gestionarlos de forma centralizada.
Profundiza en el tema
Servicios gestionados de IT
Cambios TI gestionados: coordina cliente y proveedor
Tres caminos operativos
Repetible y acotado: tareas preevaluadas con alcance fijo, calendario y condiciones de ejecución. Documenta qué variación obliga a salir del flujo simplificado. Normal: evaluación de impacto, dependencias, riesgo, aprobador, ventana, validación y reversión antes de ejecutar. Urgente: ruta acelerada para una incidencia…
Leer la guía completaCloud y virtualización
Migración de VMware a Proxmox VE: Guía Práctica
Ejecución Práctica: De ESXi a Proxmox VE
Aunque el entorno gráfico (GUI) facilita el proceso, la verdadera escalabilidad en arquitecturas B2B reside en la automatización vía CLI.
Leer la guía completaPuesto de trabajo digital
Microsoft 365 Apps: actualizaciones por anillos y pilotos
Qué medir antes de avanzar
Observa dispositivos actualizados frente a esperados, errores de instalación, aplicaciones afectadas, tickets de soporte y fallos de autenticación o colaboración. Separa los problemas introducidos por la actualización de incidencias preexistentes y conserva una lista de exclusiones con responsable y fecha de revisión.
Leer la guía completaCómo trabajamos
Análisis de plataforma
Revisamos tu entorno virtual actual, licencias, versiones, almacenamiento y copias para valorar el cambio de hipervisor.
Laboratorio
Montamos el nuevo entorno (por ejemplo, Proxmox VE) y convertimos varias máquinas representativas para descubrir problemas de controladores o red.
Migración ordenada
Movemos las máquinas por grupos en ventanas pactadas, verificando servicio y copias tras cada grupo.
Cierre
Retiramos el entorno antiguo cuando todo lleva un tiempo estable y entregamos la documentación de operación.
En Brenes y alrededores
Si en tu oficina de Brenes hace falta instalar un equipo de conexión o una VPN, coordinamos con tu personal o con tu operador y lo configuramos en remoto.
Para un negocio de Brenes, elegir una región europea cercana ayuda con la latencia y con el cumplimiento del RGPD.
En tu comunidad hay muchas empresas con VMware que se replantean la plataforma; analizamos la alternativa con una prueba real.
Ejemplos según tu actividad
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
Clínicas privadas (área administrativa)
Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
Logística
Integraciones con transportistas, clientes y almacenes que no pueden pararse. Servicios gestionados y colas de mensajes ayudan a absorber fallos puntuales.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que sustituya claves estáticas por identidades con permisos mínimos.
- Que documente las políticas aplicadas y el motivo de cada excepción.
- Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
- Que active registros de actividad y te diga cuánto tiempo se guardan.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
También hacemos en Brenes
Preguntas frecuentes
¿Necesitamos Azure Virtual Desktop?+
Solo en casos concretos, como aplicaciones que deben ejecutarse en un entorno controlado o personal externo que no debe tener datos en su equipo. Para la mayoría de pymes, un portátil bien gestionado es más sencillo y barato.
¿Qué es Windows Autopilot y para qué me sirve?+
Es una forma de preparar equipos sin que un técnico los configure uno a uno. El portátil se entrega a la persona, inicia sesión con su cuenta de empresa y descarga solo las aplicaciones y políticas que le corresponden.
¿Puedo gestionar los móviles personales de la plantilla sin invadir su privacidad?+
Sí. Con protección de aplicaciones se controlan solo los datos de empresa dentro de apps como Outlook o Teams, sin acceder a fotos ni a información personal. Si la persona se va, se borran los datos corporativos y nada más.
¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+
Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.
¿Qué es la infraestructura como código?+
Describir servidores, redes y permisos en ficheros que se versionan y se aplican con herramientas como Terraform y Ansible. Permite revisar cambios antes de aplicarlos y reconstruir un entorno sin depender de la memoria de nadie.
¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+
Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.
¿No sabes cuántos administradores tiene tu cuenta de Microsoft 365? Empecemos por ahí.