Tecnología en Sevilla
Microsoft 365 en Alcalá de Guadaíra
Damos soporte remoto desde Sevilla a equipos de toda España: configuración, incidencias y formación se resuelven por acceso remoto y videollamada, y los equipos nuevos llegan a cada persona listos para usar.
Si tu empresa todavía depende de un servidor de dominio local, migrar la identidad a Entra ID abre la puerta a gestionar equipos y accesos sin VPN. Planificamos esa transición por fases para que los usuarios apenas lo noten.
Lo que suele estar pasando
Actualizaciones que rompen cosas
Una actualización aplicada a todos a la vez dejó sin funcionar una aplicación de negocio y desde entonces se pospone todo.
Portátil perdido sin control
Se ha perdido o robado un equipo con documentos de clientes y no hay forma de saber si estaba cifrado ni de borrarlo a distancia.
Saturación por incidencias menores
Contraseñas olvidadas, impresoras y dudas de uso se comen el tiempo del soporte y lo importante se queda sin atender.
Dependencia de un solo fabricante
Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.
El camino, paso a paso
Revisión del inquilino
Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.
Identidad primero
Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.
Orden en los datos
Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.
Dispositivos gestionados
Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.
Formación y administración continua
Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.
Qué incluye Microsoft 365
- Registro de actividad y auditoría activado, con retención acordada y acceso solo para quien lo necesita.
- Perfiles de Windows Autopilot para que los equipos nuevos se configuren solos al iniciar sesión.
- Plan de salida por servicio: formato de exportación de datos, dependencias propietarias y prueba de portabilidad.
- Informe de optimización de licencias con propuesta de ajuste por persona o perfil.
- Imágenes de contenedor para aplicaciones heredadas, con su configuración externalizada y documentación de despliegue.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
No es igual en todos los negocios
Empresas con varias sedes
Directorio único, documentos compartidos entre sedes y equipos configurados igual en todas partes, sin depender de un servidor en cada oficina.
Despachos profesionales
Documentos confidenciales de clientes que se comparten a menudo con terceros. Las reglas de compartición externa y la clasificación de documentos son prioritarias.
Industria
Personal de oficina con portátil y personal de planta con equipos compartidos. Configuramos perfiles distintos y dispositivos compartidos con sesión por usuario.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que tenga un procedimiento escrito para altas, cambios y bajas de usuarios.
- Que ajuste las licencias al uso real en lugar de vender siempre el plan más alto.
- Que proponga mejoras con contexto en lugar de limitarse a resolver incidencias.
- Que revise el entorno después de migrar para ajustar tamaños con el consumo real.
- Que mantenga un inventario de equipos y licencias actualizado.
Para saber más
Cloud y virtualización
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Plantilla de asignación
Área Pregunta que debe resolverse Empresa Proveedor Evidencia o tarea pendiente --------------- Identidades ¿Quién crea usuarios, aplica MFA y revisa privilegios? Responsable y aprobador Funciones del servicio Exportación de roles y revisión de acceso Datos ¿Quién clasifica, cifra, conserva y autoriza la exportación?…
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Tu empresa de Alcalá de Guadaíra conserva el control: cuentas cloud a su nombre, repositorio propio y credenciales en su gestor.
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Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si se pierde un portátil?+
Si está gestionado, estará cifrado y podrás bloquearlo o borrarlo a distancia. Además, como los documentos están en la nube, la persona puede seguir trabajando con otro equipo en poco tiempo.
¿Hace falta seguir teniendo un servidor en la oficina?+
Para identidad y archivos, muchas veces ya no. Entra ID, SharePoint y OneDrive cubren esas funciones. Puede seguir haciendo falta para aplicaciones concretas; lo valoramos caso por caso.
Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+
Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.
¿Cómo se evita que alguien abra un recurso al público por error?+
Con políticas de la propia plataforma escritas como código que impiden o alertan de configuraciones peligrosas, y con revisiones periódicas de exposición. Se despliegan primero en modo aviso para no bloquear trabajo legítimo.
¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+
Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.
Si la próxima incorporación va a necesitar un portátil, es buen momento para probar el aprovisionamiento automático.