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Tecnología en Sevilla

Inteligencia artificial en Osuna

La documentación interna suele estar repartida en carpetas, correos y la cabeza de dos personas. Con un sistema de búsqueda sobre tus propios documentos (RAG), cualquiera del equipo puede preguntar y recibir una respuesta con la referencia del documento de origen para comprobarla.

La transformación digital no fracasa por la tecnología, fracasa por proyectos que nadie cierra. Proponemos una gobernanza ligera, con revisiones periódicas y criterios para parar lo que no aporta.

Pide una propuesta

Qué incluye Inteligencia artificial

  • Cálculo de coste total del agente (consumo del modelo, integración, mantenimiento y horas de supervisión) frente al ahorro estimado con tus propios datos.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Inventario de dispositivos con estado de cumplimiento, sistema operativo y usuario asignado.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Revisión de accesos externos e invitados con limpieza de los que ya no corresponden y reglas de caducidad.

Lo que suele estar pasando

Presupuestos y propuestas que tardan días

Preparar una oferta o responder a un pliego implica buscar tarifas, copiar textos anteriores y maquetar. El trabajo es repetitivo y retrasa la respuesta al cliente.

Piloto que no pasa a producción

Tenéis un prototipo que funciona con ejemplos bonitos, pero falta evaluarlo con casos reales, decidir quién lo vigila y qué hacer cuando falla. Sin eso, nadie se atreve a abrirlo al equipo.

Proyectos que no terminan

Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

Licencias mal asignadas

Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.

Cómo lo hacemos

    01

    Reunión de arranque

    Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.

    02

    Recogida y transición

    Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.

    03

    Documentación y puesta al día

    Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.

    04

    Servicio continuo

    Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.

    05

    Revisión periódica

    Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Ejemplos según tu actividad

Inmobiliarias

Agentes que trabajan desde el móvil y documentación de operaciones que se comparte con clientes y notarías. Acceso seguro desde cualquier sitio y compartición controlada.

Clínicas privadas (gestión administrativa)

Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.

Hostelería

Alta rotación de personal y dispositivos compartidos en los locales. Altas y bajas ágiles y cuentas con licencias ajustadas al uso reducen coste y riesgo.

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Trabajar con empresas de Osuna

Si tu empresa en Sevilla quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una migración con muchos equipos en Osuna, se puede plantear una visita puntual; el resto se hace en remoto.

Qué mirar antes de elegir

  • Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
  • Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
  • Que te diga dónde se ejecutan los modelos y si tus datos se usan para entrenar; si la respuesta es vaga, es un no.
  • Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.
  • Que tenga un procedimiento escrito para altas, cambios y bajas de usuarios.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con algo pequeño?+

Es lo recomendable. Un proceso, un grupo de usuarios y una fecha de revisión. Si funciona, se amplía; si no, has aprendido sin comprometer toda la operación.

¿Me afecta el Reglamento europeo de IA?+

Si usas IA en tu empresa, sí en algún grado: como mínimo, la formación del personal y la transparencia cuando alguien interactúa con un sistema automático. Si afecta a selección o evaluación de personas, las exigencias son mayores. Lo revisamos caso por caso.

¿Cuál es la diferencia entre un chatbot y un agente?+

Un chatbot conversa y responde. Un agente además usa herramientas: consulta tu CRM, prepara un documento o abre una tarea. Más capacidad implica más control, por eso los agentes llevan permisos y aprobaciones.

¿Quién debe ser administrador de nuestro Microsoft 365?+

Pocas personas y con permisos ajustados a lo que necesitan. Recomendamos cuentas de administración separadas de las de uso diario, con autenticación reforzada, y un acceso de emergencia protegido.

Ya tenemos Microsoft 365, ¿qué más hace falta?+

Tener las licencias no significa tenerlo bien configurado. Lo habitual es encontrar cuentas sin autenticación multifactor, permisos abiertos y funciones pagadas sin usar. Una revisión inicial te dice qué está bien y qué conviene corregir.

Escríbenos para conocer cómo trabaja Pix en un flujo real, de la solicitud al borrador revisado.

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