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Tecnología en Sevilla

Inteligencia artificial en Gelves

Inteligencia artificial no consiste en instalar un chat y esperar. Hay que conectar el agente con tus fuentes reales —correo, CRM, carpetas compartidas, base de datos— con permisos mínimos, definir qué puede hacer solo y qué debe consultar, y revisar sus resultados las primeras semanas.

Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.

Pide una propuesta

Con un asistente de IA que trabaja

Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Por qué nos llaman

Los informes llegan tarde o no llegan

Los datos de ventas, compras y operaciones están en sistemas distintos. Cruzarlos exige exportar hojas de cálculo a mano y, cuando el informe está listo, la decisión ya se tomó a ojo.

La bandeja de entrada se come la mañana

Solicitudes de presupuesto, dudas de clientes y avisos de proveedores llegan mezclados. Alguien dedica horas a leer, clasificar y redirigir antes de poder trabajar en lo importante.

Dudas sobre volver a cambiar

Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

Móviles personales con correo de empresa

La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.

Qué recibes

  • Administración delegada de Microsoft 365 con permisos granulares y revisión periódica de accesos.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Batería de pruebas de aceptación con casos reales y casos límite, y el resultado de pasarla antes de abrir el agente al equipo.
  • Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
  • Anillos de actualización de Windows y de las aplicaciones de Microsoft 365 con grupo piloto definido.
  • Sesiones de formación por equipos sobre archivos, colaboración y buenas prácticas de seguridad.

Para saber más

Puesto de trabajo digital

Arquitectura de Gobernanza y Despliegue Zero Trust en Microsoft 365

Gestión de Ciclo de Vida y Data Loss Prevention (DLP)

El ciclo de vida de la información (Information Lifecycle Management) debe ser automatizado desde la creación del dato hasta su destrucción. Implementar Microsoft Purview es esencial para aplicar políticas DLP y de retención (Retention Policies).

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Datos e inteligencia artificial

Reglamento de IA: prácticas prohibidas para las empresas

No todo lo técnicamente posible se puede desplegar

El artículo 5 del Reglamento europeo de IA prohíbe determinadas prácticas consideradas especialmente perjudiciales. Estas prohibiciones no equivalen a una lista general de herramientas malas: describen usos y condiciones concretas. La evaluación debe considerar qué hace el sistema, con qué finalidad y cómo se utiliza.

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Datos e inteligencia artificial

De asistente a agente: IA para técnicos de campo y mantenimiento

Resolver una avería sin reconstruir el historial desde cero

Un técnico de campo puede encontrarse ante un equipo de una versión que no conoce, con documentación repartida y poco tiempo para esperar una llamada de soporte. Un agente de IA bien acotado puede reunir el contexto del activo, buscar en documentación autorizada y preparar el siguiente paso. La seguridad exige que el…

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Nuestro método

    01

    Definir la necesidad

    Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.

    02

    Preparar el pliego

    Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.

    03

    Evaluar propuestas

    Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.

    04

    Acompañar la decisión

    Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.

En Gelves y alrededores

Empresas de distintos sectores de Andalucía usan ya IA de forma informal; el trabajo empieza por saber qué se está usando y poner orden antes de añadir nada.

Revisamos con empresas de Sevilla quién tiene acceso de administración a sus sistemas y lo dejamos ajustado a lo imprescindible.

No es igual en todos los negocios

Empresas con varias sedes

Directorio único, documentos compartidos entre sedes y equipos configurados igual en todas partes, sin depender de un servidor en cada oficina.

Asesorías

Mucha documentación de clientes y trabajo por temporadas. SharePoint organizado por cliente y accesos de invitado con caducidad simplifican el intercambio de papeles.

Empresas en proceso de compra o fusión

Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que incluya formación práctica para que la plantilla use bien lo que ya paga.
  • Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
  • Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
  • Que proponga actualizaciones por anillos con grupo piloto, no a todos a la vez.

Preguntas frecuentes

¿Cómo evitáis que alguien manipule al agente con un correo?+

Tratamos todo contenido externo como datos, no como órdenes. El agente tiene herramientas acotadas, credenciales separadas y no puede ejecutar acciones sensibles sin aprobación, así que un texto malicioso no basta para causar daño.

¿Cuánto cuesta mantener un agente funcionando?+

Depende del volumen de tareas y del modelo, más el tiempo de supervisión y los ajustes. Antes de empezar te damos una estimación con tus datos, y en producción el cuadro de mando muestra el consumo real.

¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+

Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.

¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+

Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.

¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+

Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.

Te ayudamos a inventariar qué herramientas de IA usa ya tu equipo y qué datos están tocando.

Inteligencia artificial en Gelves: cuéntanos qué necesitas