ForgeNEX

Servicios IT

ASO - visibilidad en app store en Guadalajara

Cuando alguien busca un servicio cerca, lo primero que ve suele ser una ficha en un mapa: horario, reseñas, fotos, categoría. Si esa ficha está incompleta o desactualizada, pierdes clientes que ni siquiera llegan a tu web.

Tu empresa sabe muchas cosas que tus clientes buscan: cómo se elige un servicio, qué errores evitar, qué preguntar antes de contratar. Convertir ese conocimiento en contenido útil es la forma más honesta de que te encuentren.

Una API que cobra o crea pedidos tiene que soportar que el mismo mensaje llegue dos veces. Diseñamos operaciones idempotentes para que un reintento por un corte de red no genere un cobro o un pedido duplicado.

Pide una propuesta

Todo, en un mismo sitio

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Por qué nos llaman

Nadie encuentra tu negocio en el mapa

Tu ficha de empresa en mapas está sin reclamar, con una categoría equivocada o con datos de hace años, y los clientes cercanos acaban en la competencia.

Diagramas que confunden más que explican

La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.

Cambios que rompen cosas lejanas

Se toca una función y falla otra que nadie relacionaba. No hay pruebas que lo detecten antes de publicar.

Sincronizaciones nocturnas que llegan tarde

Los datos se pasan entre sistemas una vez al día. Durante el día, el equipo trabaja con información desactualizada.

Despliegues manuales y arriesgados

Publicar una versión depende de una persona y de una lista de pasos que no está escrita. Si esa persona no está, no se publica.

El resultado, en concreto

  • Enlazado interno entre piezas relacionadas y un siguiente paso claro en cada una.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Mapa de temas con las preguntas reales de tus clientes y la pieza de contenido que responde a cada una.
  • Inventario de contenidos publicados con responsable, fecha de revisión y decisión: actualizar, consolidar o retirar.
  • Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.

¿Hablamos de tu caso?

Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.

Pide tu propuesta

Guías de nuestra biblioteca técnica

Desarrollo

Arquitectura y Desarrollo Web Corporativo: Resiliencia, Escalabilidad y Tácticas Enterprise

Por qué ForgeNEX: Ingeniería con Propósito

En ForgeNEX no escribimos código; diseñamos soluciones sistémicas. Nuestro enfoque para el desarrollo web corporativo se cimenta en tres pilares innegociables:

Leer la guía completa

Creación de contenido

Checklist de accesibilidad para documentos PDF de empresa

Lista de revisión editorial

Título y propiedades: asigna título descriptivo, idioma principal y metadatos que permitan identificar la versión. Encabezados: usa niveles jerárquicos reales en lugar de simularlos solo con tamaño, negrita o color. Lectura: comprueba que el orden lógico coincide con la secuencia de lectura, especialmente en columnas,…

Leer la guía completa

Creación de contenido

Plantilla C4 para documentar arquitecturas de empresa

Un diagrama debe responder una pregunta concreta

Los diagramas de arquitectura pierden utilidad cuando mezclan niveles de detalle, no identifican sus relaciones o quedan sin propietario. El modelo C4 ayuda a comunicar un sistema con distintos niveles de aproximación: contexto, contenedores, componentes y código. No es necesario producir los cuatro para cada…

Leer la guía completa

Cómo trabajamos

    01

    Recoger las preguntas

    Hablamos con ventas, soporte y dirección para listar lo que los clientes preguntan antes y después de contratar.

    02

    Priorizar

    Ordenamos las preguntas por lo que pesan en la decisión de compra y por lo que ya existe publicado.

    03

    Brief y borrador

    Cada pieza parte de un brief de una página; el borrador se redacta con fuentes y datos verificables.

    04

    Revisión experta

    Un responsable de tu empresa valida el contenido técnico antes de publicarlo. Nada sale sin esa revisión.

    05

    Publicar y programar revisión

    Se publica con su enlazado interno y se le asigna una fecha para comprobar que sigue siendo cierto.

Desde Sevilla, para Guadalajara

Las empresas de Guadalajara que dependen de un script en el ordenador de alguien suelen descubrirlo el día que ese ordenador falla; mejor antes.

Trabajamos con empresas de Guadalajara sin necesidad de desplazarnos: el brief, las entrevistas con tus expertos y las revisiones se hacen por videoconferencia.

Para un negocio de Guadalajara, la ficha en mapas es a menudo el primer contacto con un cliente: la revisamos y completamos en remoto.

Por sectores

Inmobiliarias
Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.
Asociaciones y entidades
Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.
Distribución y comercio
Sincronización de stock, precios y pedidos entre tienda online, ERP y almacén, con eventos para que ningún canal venda lo que no hay.
Servicios financieros y cobros
Operaciones idempotentes y registro de auditoría para pagos, conciliaciones y avisos, donde un duplicado no es aceptable.

Criterios que importan

  • Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que use en sus propios productos las prácticas que te propone.
  • Que separe entornos de desarrollo, pruebas y producción.
  • Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.

Preguntas frecuentes

¿Cómo publico un caso de cliente sin exagerar?+

Con una estructura que separa contexto, punto de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo, y con autorización escrita del cliente. Si un resultado no se puede comprobar, no se publica como resultado.

¿Quién es responsable de mantener el contenido?+

Cada pieza debe tener un responsable con nombre y una fecha de revisión. Te ayudamos a montar ese inventario para que nada quede huérfano.

¿Mis PDF tienen que ser accesibles?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia en ciertos contextos, como la relación con administraciones públicas. Lo eficiente es preparar el documento de origen bien estructurado antes de exportar.

¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+

Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.

¿Podéis ordenar lo que ya tenemos sin empezar de cero?+

Sí, es lo habitual. Inventariamos, priorizamos por riesgo y migramos lo importante a un marco ordenado, dejando lo que funciona como está.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

Pide una revisión de tu ficha en mapas y de la coherencia de tus datos de contacto.

ASO - visibilidad en app store en Guadalajara: cuéntanos qué necesitas

Llamar WhatsApp