Servicios IT
Servicios IT para empresas en Manresa
Nosotros operamos nuestra propia plataforma: varios productos que comparten identidad, bases de datos y despliegue. Los problemas de integración que te planteamos resolver los hemos tenido que resolver antes en casa.
Un proyecto de Servicios IT empieza por saber qué tienes: hardware, hipervisores, sistemas, dependencias entre servicios y ventanas en las que se puede parar algo. Con eso delante, las decisiones dejan de ser apuestas.
Renovar hardware sin plan suele acabar con servidores nuevos que replican los problemas de los viejos. Antes de comprar, medimos uso real de CPU, memoria, disco y red para dimensionar lo que de verdad necesitas.
Qué incluye Servicios IT
- Informe de capacidad N-1 del clúster, con el cálculo por host y el resultado de una prueba de conmutación controlada.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
- Jerarquía de sincronización horaria (NTP) con fuentes fiables, configuración de clientes y alerta por desviación.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
- Diagrama de red de la sala o del entorno de servidores: VLAN, enlaces, bonding, switches y puntos únicos de fallo.
- Credenciales de administración entregadas en un gestor de contraseñas a tu nombre, no en un documento suelto.
- Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
Señales de que lo necesitas
Sincronizaciones nocturnas que llegan tarde
Los datos se pasan entre sistemas una vez al día. Durante el día, el equipo trabaja con información desactualizada.
Sin rastro de lo que pasó
Un mensaje se perdió entre dos sistemas y no hay registros suficientes para saber dónde ni por qué.
Un clúster que solo es alta disponibilidad en el papel
Hay dos o tres hosts, pero si uno cae los demás no tienen memoria suficiente para levantar sus máquinas. Nadie lo ha probado y el problema aparece el día de la avería.
Un solo servidor de DNS y DHCP
Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.
Discos que se llenan por sorpresa
Un volumen crece hasta llenarse y tumba un servicio, aunque el crecimiento era visible desde hacía meses para quien lo hubiera mirado.
De la primera llamada a funcionar
Contrato primero
Antes de programar, acordamos la API en OpenAPI con quien la va a consumir. Las discrepancias aparecen en un documento, no en producción.
Simulación y pruebas
Con el contrato se generan simuladores para que el consumidor avance en paralelo y pruebas que verifican que la implementación lo cumple.
Implementación robusta
Idempotencia, validación de entrada, límites de uso y errores claros desde la primera versión.
Publicación y ciclo de vida
Documentación accesible, versionado y un procedimiento para retirar versiones antiguas sin dejar a nadie atrás.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué sistemas quieres conectar y te decimos qué patrón de integración encaja.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Ejemplos según tu actividad
Logística
Terminales móviles, lectores y wifi en naves grandes. Estudios de cobertura y redundancia en los servicios de red evitan paradas en la preparación de pedidos.
Hostelería y turismo
Sincronización de disponibilidad y reservas entre canales, donde un retraso o un duplicado provoca sobreventas.
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Empresas de software y agencias
APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
Profundiza en el tema
Desarrollo y arquitectura
Implementación de APIs y Core Integration: Rompiendo los Silos de Información
La Metodología de Integración ForgeNEX
1. Auditoría y Discovery Phase: Levantamos la topología de la red, analizamos los sistemas legados y evaluamos las latencias y los cuellos de botella actuales. 2. Diseño de la Arquitectura API-First: Creamos contratos mediante OpenAPI (Swagger) antes del desarrollo. Esto permite a los equipos frontend y a proveedores…
Leer la guía completaInfraestructura y servidores
Soporte L3 en Infraestructuras Críticas: Arquitecturas de Resiliencia y Mitigación Avanzada
Diagnóstico Profundo: Más Allá de los Logs Estándar
Cuando un incidente escala a L3, las métricas tradicionales de CPU y RAM suelen ser insuficientes. El análisis requiere instrumentación avanzada para identificar cuellos de botella en syscalls, bloqueos de I/O o latencias introducidas por el colector de basura en runtimes específicos.
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Diseño de APIs contract-first con OpenAPI
Qué debe resolver el primer borrador
Escenarios y recursos: identifica quién llama, qué necesita hacer y qué conceptos del negocio se exponen. Operaciones: documenta rutas, métodos, parámetros, cuerpos, respuestas y paginación con ejemplos válidos. Seguridad: declara mecanismos de autenticación y requisitos de autorización por operación; no publiques…
Leer la guía completaEn Manresa y alrededores
Trabajamos con empresas de Manresa en remoto, con acceso controlado a sus servidores y coordinación con su personal cuando hay que tocar hardware.
Muchas empresas de Barcelona combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
En Cataluña, como en el resto de España, la continuidad de negocio empieza por saber qué procesos no pueden parar.
Cómo elegir bien
- Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
- Que reduzca el ruido de alertas en lugar de añadir más.
- Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
- Que te diga qué no recomienda tocar, no solo qué cambiar.
- Que automatice el despliegue con posibilidad de volver atrás.
También hacemos en Manresa
Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene usar eventos en lugar de llamadas directas?+
Cuando varios sistemas necesitan enterarse de lo mismo, cuando no quieres que uno dependa de que otro esté disponible o cuando los datos deben llegar casi al momento. Para consultas simples, una llamada directa basta.
¿Necesito Kubernetes?+
Solo si la escala o la operación lo justifican. Muchas empresas funcionan bien con contenedores Docker en pocos servidores. Kubernetes añade capacidad, pero también complejidad que alguien tiene que gestionar.
¿Cómo se evitan los duplicados al reintentar?+
Con operaciones idempotentes: cada petición lleva un identificador y el sistema reconoce si ya la procesó. Así un reintento devuelve el mismo resultado en lugar de crear otro registro.
¿Qué diferencia hay entre monitorización y observabilidad?+
La monitorización comprueba lo que ya sabes que puede fallar; la observabilidad recoge métricas, registros y trazas suficientes para entender fallos que no habías previsto. En una pyme se empieza por lo primero y se añade lo segundo donde aporta.
¿Qué significa que un clúster cumpla N-1?+
Que si se cae cualquiera de sus nodos, los que quedan pueden ejecutar todas las máquinas con recursos suficientes. Se calcula con la memoria y CPU reservadas y se confirma con una prueba de conmutación planificada.
¿Cada cuánto hay que probar las copias de seguridad?+
Con una frecuencia acordada según la criticidad de los datos, y siempre tras cambios importantes. Lo importante es que la prueba sea una restauración real con resultado anotado, no solo revisar que la copia terminó.
Servicios IT cerca de Manresa
Para tu empresa en Manresa
Si heredaste un sistema que nadie quiere tocar, veamos juntos por dónde empezar a modernizarlo.