ForgeNEX colabora con empresas especializadas para ofrecer servicios de ciberseguridad a través de ellas. Directamente instalamos y vendemos las soluciones de los fabricantes de los que somos partner (Kaspersky, Microsoft).
Servicios IT
Implementación de firewalls en Manresa
Cuando algo pasa, la primera hora decide cuánto cuesta. Preparamos los registros, los accesos y los guiones de respuesta antes del incidente, para que ese día se actúe en lugar de improvisar.
No todas las empresas necesitan el mismo nivel. Ajustamos la profundidad de cada medida al valor de lo que proteges y a la capacidad de tu equipo para mantenerla.
La mayoría de las pymes no sufren por falta de herramientas de seguridad, sino porque nadie mira lo que esas herramientas avisan. Montamos la vigilancia, ajustamos lo que genera ruido y dejamos claro quién responde a cada alerta y en qué orden.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Señales de que lo necesitas
- 01
Una cuenta de correo comprometida
Un proveedor avisa de que ha recibido facturas con un IBAN cambiado desde vuestro dominio. Hay que averiguar qué cuenta se usó, desde cuándo y qué más se ha tocado.
- 02
Nadie sabe qué hacer si hay un incidente
No existe un guion: no está claro a quién se llama, quién decide aislar un equipo ni cómo se avisa a clientes o autoridades si hace falta.
- 03
Proveedores con acceso permanente
Varios proveedores tienen usuarios o herramientas de acceso remoto activos desde hace años. Nadie sabe cuándo entran ni qué hacen.
- 04
Vulnerabilidades que llegan a producción
Las revisiones de seguridad se hacen al final, cuando ya no hay tiempo, y las dependencias vulnerables se publican sin que nadie las vea.
- 05
Asumir un sistema heredado
Te toca operar un sistema montado por otro proveedor, sin documentación, y necesitas saber qué te estás quedando antes de responder por él.
Qué incluye Implementación de firewalls
- Política de retención y custodia de registros, con quién puede consultarlos y quién no puede borrarlos.
- Playbook de cuenta de Microsoft 365 comprometida: contención, revisión de reglas y consentimientos, y vuelta a la normalidad.
- Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.
- Plantilla de postmortem sin culpa con cronología, causas, factores contribuyentes y acciones con fecha y dueño.
- Plan de gestión de vulnerabilidades priorizado por exposición y criticidad, con plazos internos por nivel.
- Indicadores de fiabilidad por servicio con objetivo acordado y margen de error.
- Lista de aceptación operativa de cada servicio: accesos, dependencias, copias, monitorización, contactos y riesgos abiertos.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una revisión inicial de tu exposición a internet y de tus cuentas de correo, y decide después si quieres seguir.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Operaciones de seguridad
Servicios Gestionados y SRE: El Manifiesto de Confiabilidad
La pirámide de confiabilidad en ForgeNEX
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Playbook SOC ante una cuenta comprometida en Microsoft 365
Una alerta de inicio de sesión es el comienzo, no el diagnóstico
Una ubicación inusual, una regla de correo inesperada o una queja de envío no autorizado son señales para investigar. Ninguna prueba aislada confirma por sí misma el alcance: el SOC debe relacionar identidad, sesiones, dispositivo, correo y aplicaciones conectadas, y coordinar la respuesta con el propietario del…
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Incidentes de ciberseguridad: plan de comunicación interno
Matriz de comunicación
Destinatario Responsable de coordinar Contenido operativo --- --- --- Equipo técnico y SOC Responsable de incidente Hechos confirmados, hipótesis separadas, tareas, sistemas afectados y siguiente actualización. Dirección Incidente commander o portavoz asignado Impacto conocido, continuidad del negocio, decisiones…
Leer la guía completaEl camino, paso a paso
Diagnóstico de visibilidad
Revisamos qué sistemas generan registros, cuáles llegan a algún sitio y qué zonas de la empresa quedan a ciegas.
Fuentes prioritarias
Conectamos primero identidad, correo, puestos y firewall, que es donde empiezan la mayoría de los incidentes en una pyme.
Detecciones mínimas útiles
Activamos un conjunto corto de reglas probadas con tus propios datos, en lugar de cientos de reglas genéricas.
Afinado con el equipo
Durante las primeras semanas revisamos cada alerta contigo, eliminamos el ruido y documentamos los falsos positivos conocidos.
Operación y mejora
Fijamos el escalado, medimos qué alertas acaban en acción y retiramos o mejoramos las que no aportan.
En Manresa y alrededores
Para una pyme de Manresa, contar con vigilancia externa suele ser más realista que formar un equipo de seguridad propio.
Las empresas de Barcelona que trabajan como proveedoras de administraciones públicas suelen necesitar alinearse con el ENS; revisamos qué te piden exactamente.
Si tu empresa de Manresa ha heredado sistemas de otro proveedor, empezamos por una lista de aceptación antes de asumirlos.
Por sectores
- Asesorías y gestorías
- Manejan datos fiscales y laborales de muchos clientes y reciben ficheros de todos ellos. Protegemos los puestos frente a adjuntos maliciosos y controlamos el acceso a las carpetas compartidas.
- Distribución y mayoristas
- ERP con muchos usuarios y portales de clientes. Revisamos permisos del ERP, exposición del portal y el proceso de bajas de usuarios.
- Construcción
- Obras con conexiones temporales, personal rotativo y documentación que circula con subcontratas. Revisamos altas y bajas de accesos y protegemos los equipos que salen a obra.
- Logística
- La operación no se detiene de noche. Definimos qué avisos justifican actuar fuera de horario y cómo se comunica a almacenes y clientes una incidencia.
Criterios que importan
- Que te deje acceso a tus propios registros y a la configuración, sin dependencia de una caja negra.
- Que admita cuándo un problema necesita a otro especialista y lo coordine.
- Que sea claro sobre su horario y qué cubre fuera de él.
- Que los cambios lleven plan de vuelta atrás y ventana acordada.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Zero Trust en la práctica?+
Que estar conectado a la red no da acceso automático a nada. Cada acceso se decide por quién eres, desde qué dispositivo y a qué aplicación quieres llegar, y se revisa de forma continua.
¿Me afecta NIS2?+
Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.
¿Qué hago si creo que me han robado una contraseña?+
Cambia la contraseña, cierra las sesiones activas y revisa si se han creado reglas de reenvío en el correo. Después conviene investigar desde cuándo se usó la cuenta y qué datos pudo ver, antes de darlo por cerrado.
¿Qué es un postmortem sin culpa?+
Una revisión de un incidente que busca entender por qué el sistema permitió el fallo, no a quién culpar. Así la gente cuenta lo que pasó de verdad y salen mejores acciones.
¿Podéis asumir la operación de un sistema que montó otro proveedor?+
Sí, pero primero pasamos una lista de aceptación para saber qué recibimos. Lo que falta queda anotado como riesgo o como tarea antes de asumir la responsabilidad.
¿Qué significa autenticación resistente al phishing?+
Es un método que no puede usarse en una web falsa aunque el usuario se equivoque, como las llaves FIDO2 o las passkeys, porque el propio dispositivo comprueba el dominio. Un código por SMS o por aplicación sí se puede reenviar a un atacante.
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