ForgeNEX

Servicios IT

Gestión integral de servicios en la nube en Donostia-San Sebastián

Los contenedores no son solo para empresas grandes. Una aplicación heredada bien empaquetada en Docker se despliega igual en tu servidor, en la nube o en un pequeño clúster K3s, y deja de depender de una máquina concreta.

Todo cambio que hacemos queda registrado: qué se tocó, por qué, cómo se probó y cómo se deshace. Así tu infraestructura no depende de la memoria de una persona, tampoco de la nuestra.

La red LAN y la wifi de la oficina sostienen el trabajo diario. Las auditamos, separamos usuarios, invitados, impresoras y gestión en redes distintas, y dejamos la cobertura medida, no supuesta.

Pide una propuesta

Cuándo tiene sentido Gestión integral de servicios en la nube

  1. 01

    Almacenamiento que no da más de sí

    La cabina se ha quedado pequeña y ampliarla cuesta casi como una nueva. Interesa valorar almacenamiento distribuido o niveles en la nube.

  2. 02

    Aplicaciones heredadas que solo funcionan en un servidor

    Una aplicación antigua depende de versiones concretas de sistema y librerías. Nadie se atreve a moverla y bloquea cualquier renovación.

  3. 03

    Un clúster que solo es alta disponibilidad en el papel

    Hay dos o tres hosts, pero si uno cae los demás no tienen memoria suficiente para levantar sus máquinas. Nadie lo ha probado y el problema aparece el día de la avería.

  4. 04

    Firmware sin actualizar desde la compra

    Las controladoras de disco, las tarjetas de red y la BIOS siguen con la versión de fábrica. Hay correcciones de seguridad y de estabilidad publicadas que nunca se aplicaron.

  5. 05

    Dependencia de un proveedor que ya no responde

    El integrador que montó la infraestructura tiene las claves, la documentación y el conocimiento, pero tarda días en contestar. Necesitas recuperar el control de tus propios sistemas.

¿Hablamos de tu caso?

Pide una revisión de tu factura cloud y recibe una lista concreta de recursos a ajustar.

Pide tu propuesta

Qué incluye Gestión integral de servicios en la nube

  • Infraestructura descrita en Terraform y configuración en Ansible, en un repositorio a nombre de tu empresa.
  • Auditoría de red LAN y wifi con mapa de cobertura, segmentación por VLAN y configuración de los equipos de red documentada.
  • Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
  • Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.
  • Runbooks de operación: escalar, restaurar, rotar credenciales y responder a una alerta de gasto.
  • Registro de cambios con fecha, motivo, ejecutor, prueba realizada y forma de revertir cada intervención.
  • Esquema de copias 3-2-1 con copia inmutable o desconectada y calendario de pruebas de restauración con resultados.

La IA, aplicada al día a día

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Cómo trabajamos

    01

    Análisis de plataforma

    Revisamos tu entorno virtual actual, licencias, versiones, almacenamiento y copias para valorar el cambio de hipervisor.

    02

    Laboratorio

    Montamos el nuevo entorno (por ejemplo, Proxmox VE) y convertimos varias máquinas representativas para descubrir problemas de controladores o red.

    03

    Migración ordenada

    Movemos las máquinas por grupos en ventanas pactadas, verificando servicio y copias tras cada grupo.

    04

    Cierre

    Retiramos el entorno antiguo cuando todo lleva un tiempo estable y entregamos la documentación de operación.

Profundiza en el tema

Cloud y virtualización

Matriz de responsabilidades compartidas en cloud

Plantilla de asignación

Área Pregunta que debe resolverse Empresa Proveedor Evidencia o tarea pendiente --------------- Identidades ¿Quién crea usuarios, aplica MFA y revisa privilegios? Responsable y aprobador Funciones del servicio Exportación de roles y revisión de acceso Datos ¿Quién clasifica, cifra, conserva y autoriza la exportación?…

Leer la guía completa

Cloud y virtualización

Plan de salida cloud: portabilidad de datos y cargas

Ficha de salida por servicio

Datos: formatos disponibles, volumen, clasificación, región, dependencias y método probado de exportación e importación. Aplicación: imágenes, código, licencias, configuración, infraestructura como código y servicios gestionados usados. Identidad y seguridad: federación, cuentas de emergencia, claves, certificados,…

Leer la guía completa

Sistemas e infraestructura

Monitorización y Soporte de Sistemas: De la Reactividad a la Resiliencia Activa

Por qué ForgeNEX: Ingeniería de Fiabilidad al Siguiente Nivel

En ForgeNEX no instalamos dashboards bonitos y nos vamos. Aplicamos principios de Site Reliability Engineering (SRE). Nuestro enfoque de "Monitorización como Código" (Monitoring as Code - MaC) garantiza que cada alerta, panel y exportador esté versionado en Git y desplegado mediante CI/CD (Terraform/Ansible).

Leer la guía completa

No es igual en todos los negocios

Talleres y concesionarios

Software de gestión del taller, diagnosis conectada y wifi de clientes en la misma red. Los separamos y aseguramos las copias de la gestión.

Inmobiliarias

CRM, portales y documentación accesibles desde la calle. Servicios cloud gestionados reducen el mantenimiento y permiten trabajar desde el móvil con seguridad.

Startups y empresas de software

Necesitan crecer sin rehacer la base. Infraestructura como código, entornos reproducibles y control de gasto desde el primer día evitan problemas al escalar.

Comercio minorista

Tiendas con TPV, wifi de clientes y conexión con la central. Segmentamos redes, monitorizamos la conectividad de cada punto y dejamos copias de lo que no se puede perder.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que pruebe los fallos en lugar de dar por buena una configuración redundante.
  • Que las condiciones de soporte estén escritas: horarios, canales y qué se considera urgente.
  • Que planifique la retirada del hardware viejo, incluido el borrado seguro de discos.
  • Que configure alertas de gasto antes de lanzar cargas, no después de la primera sorpresa.
  • Que planifique la capacidad con datos y te avise con tiempo de las inversiones.

Desde Sevilla, para Donostia-San Sebastián

Los portátiles de tu equipo en Donostia-San Sebastián se gestionan igual estén en la oficina, en casa o de viaje.

Para un negocio de Gipuzkoa, elegir una región europea cercana ayuda con la latencia y con el cumplimiento del RGPD.

Empresas de País Vasco que desarrollan software pueden apoyarse en nosotros para la parte de infraestructura sin contratar un perfil más.

Preguntas frecuentes

¿Quién hace las copias de seguridad en la nube?+

Normalmente tú, o quien opere tu entorno. El proveedor garantiza su infraestructura, no la recuperación de tus datos ante un borrado o un cifrado. Por eso dejamos escrita la matriz de responsabilidades.

¿Contenedores o máquinas virtuales?+

Las máquinas virtuales encajan con aplicaciones tradicionales y sistemas completos; los contenedores, con aplicaciones que se pueden empaquetar y desplegar a menudo. Es habitual combinar ambos en la misma plataforma.

¿Azure, Google Cloud o AWS?+

Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.

¿Cuánto se tarda en una migración de servidores?+

Depende del número de servicios, del volumen de datos y de las ventanas disponibles. Tras el inventario te damos un calendario por fases realista; preferimos ir por partes a hacer un único corte con mucho riesgo.

¿Quién se queda con las contraseñas y la documentación?+

Tú. Las credenciales se entregan en un gestor a nombre de tu empresa y la documentación queda en tu repositorio. Si un día cambias de proveedor, no dependes de nosotros para seguir.

¿Qué es la deriva de configuración?+

Las diferencias que aparecen con el tiempo entre cómo debería estar un sistema y cómo está realmente, por cambios manuales o excepciones. Detectarla a tiempo evita comportamientos distintos entre equipos iguales.

Si ya estás en la nube y nadie la opera, podemos encargarnos con un registro de todo lo que hacemos.

Gestión integral de servicios en la nube en Donostia-San Sebastián: cuéntanos qué necesitas

Llamar WhatsApp