Servicios IT
Servicios IT para empresas en Avilés
Trabajamos con equipos de distintos fabricantes, como FortiGate, Ubiquiti, MikroTik o Cisco, y adaptamos el diseño a lo que ya tienes antes de proponer sustituir nada.
Si dependes de una sola línea de internet, un corte del operador para la empresa. Diseñamos conexiones redundantes con conmutación automática y comprobamos que funciona cuando la principal cae.
Detectar no basta si nadie actúa. Con un enfoque de detección y respuesta gestionada, las amenazas confirmadas se contienen con acciones acordadas de antemano: aislar un equipo, deshabilitar una cuenta, bloquear un origen.
Situaciones que resolvemos
Problemas de red en casa que afectan al trabajo
El teletrabajo sufre cortes y lentitud por un router mal ubicado, una red saturada o equipos antiguos en el hogar.
Equipos de red sin actualizar
Los firewalls y switches llevan años con el mismo firmware y algunos ya no reciben actualizaciones del fabricante.
Un técnico interno desbordado
Una sola persona atiende usuarios, impresoras, correo y servidores. No hay tiempo para el mantenimiento preventivo y todo se vuelve urgente.
Sistemas operativos fuera de soporte
Equipos que siguen con versiones que ya no reciben actualizaciones de seguridad, porque una aplicación antigua lo exige o porque nadie ha planificado la renovación.
Copias de seguridad que nadie revisa
Se configuraron hace tiempo y se da por hecho que funcionan. Nadie ha intentado recuperar un archivo últimamente.
Cómo lo hacemos
Análisis de peticiones
Revisamos el historial de incidencias para identificar las más frecuentes y las que se resuelven siempre igual.
Base de conocimiento
Redactamos respuestas y guías claras para esas peticiones, revisadas por tu equipo.
Primer nivel automatizado
Ponemos esas respuestas a disposición de los usuarios en un asistente que resuelve lo sencillo y deriva el resto.
Escalado y mejora
Lo que no resuelve pasa a una persona con el contexto ya recogido, y ajustamos el asistente con lo aprendido.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para revisar cómo están conectadas tus sedes.
Lo que entregamos
- Red de invitados aislada con su portal o contraseña rotatoria y límites de uso.
- Estudio de cobertura Wi-Fi con mapa de señal, canales, potencias y ubicación recomendada de puntos de acceso.
- Líneas base de configuración segura para servidores y puestos, con las desviaciones justificadas.
- Copia de seguridad de la configuración de los equipos de red con historial de cambios.
- Contraseñas de administrador local únicas y rotadas con Windows LAPS, con acceso restringido a quien las necesita.
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Informe de auditoría con medidas de rendimiento, problemas detectados y su prioridad.
Ejemplos según tu actividad
- Clínicas (gestión administrativa)
- Recepción, agenda, telefonía y Wi-Fi de sala de espera, sin tratar datos clínicos. Red de pacientes separada de la red de gestión.
- Educación
- Aulas con muchos dispositivos conectados a la vez. Diseño de alta densidad de Wi-Fi y separación entre redes de alumnado, personal y gestión.
- Comercio
- TPV y ordenadores de tienda que deben funcionar en horario comercial. Soporte remoto y equipos preparados con una imagen estándar reducen el tiempo de cualquier sustitución.
- Proveedores de la administración pública
- Pueden necesitar alinearse con el ENS. Revisamos qué controles se te exigen por contrato y preparamos las evidencias técnicas.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Qué mirar antes de elegir
- Que busque la causa de los problemas repetidos y no solo los apague cada vez.
- Que deje las credenciales de los equipos en tu poder, custodiadas de forma segura.
- Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.
- Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
- Que te diga cuándo compensa reparar y cuándo sustituir, aunque suponga vender menos.
Para saber más
Sistemas IT
Windows LAPS: gestión segura de contraseñas locales
Una contraseña local única por dispositivo
Windows LAPS administra y rota la contraseña de una cuenta local, y puede respaldarla en Microsoft Entra ID o Windows Server Active Directory según el estado de unión del dispositivo. Esto reduce la reutilización de credenciales locales y permite recuperar un equipo con acceso controlado. No sustituye cuentas…
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Plantilla de cambio de red con plan de rollback
Secuencia de ejecución
1. Captura una línea base: prueba conectividad y registra rutas, latencia o sesiones relevantes. Guarda la configuración exportable siguiendo la política del equipo. 2. Revisa las dependencias: confirma con propietarios de aplicación que el horario no coincide con un cierre, una carga o una actividad de proveedor. 3.…
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
SD-WAN vs MPLS: Arquitecturas de Enrutamiento, Latencia y Sobrecarga IPsec
El Paradigma del Transporte Corporativo: MPLS vs SD-WAN Overlay
Multi-Protocol Label Switching (MPLS) opera entre las capas 2 y 3 del modelo OSI, utilizando conmutación de etiquetas (Label Switching) para crear Circuitos Virtuales (LSPs). Su principal ventaja técnica radica en la ingeniería de tráfico estricta (Traffic Engineering - TE) y garantías de Calidad de Servicio (QoS)…
Leer la guía completaDesde Sevilla, para Avilés
Para pymes de Principado de Asturias, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.
Si tu empresa de Avilés ya tiene un técnico, le apoyamos con el mantenimiento programado y lo más especializado.
Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Avilés en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.
Más para tu empresa en Avilés
Preguntas frecuentes
¿Podéis trabajar sin parar la oficina?+
Sí. Los cambios con riesgo se hacen en ventanas acordadas, normalmente fuera del horario de trabajo, con plan de vuelta atrás preparado.
¿Cómo separo la red de invitados?+
Con un segmento propio que solo tenga salida a internet, sin acceso a los equipos de trabajo, y con un método de acceso que puedas cambiar con facilidad.
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Qué es un MDR?+
Un servicio de detección y respuesta gestionada: además de vigilar, actúa sobre las amenazas confirmadas con acciones acordadas, como aislar un equipo o bloquear una cuenta, en lugar de limitarse a avisar.
¿Qué diferencia hay entre un escaneo de vulnerabilidades y un pentest?+
El escaneo detecta automáticamente fallos conocidos. El pentest los valida, busca los que una herramienta no ve y demuestra hasta dónde puede llegar un atacante encadenándolos.
¿Cómo sé si una aplicación conectada es peligrosa?+
Mirando qué permisos tiene, quién la aprobó, si la usa alguien y si el editor es verificable. Una aplicación con acceso a todo el correo que nadie reconoce se retira mientras se investiga.
Servicios IT cerca de Avilés
Para tu empresa en Avilés
Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.