Servicios IT
Auditoría de redes en Vitoria-Gasteiz
Un Wi-Fi con buena cobertura puede seguir funcionando mal. Revisamos interferencias, canales, potencia y el comportamiento de los dispositivos al cambiar de punto de acceso, que es donde se cortan las llamadas.
Una red sin monitorización solo avisa cuando los usuarios se quejan. Vigilamos el estado de enlaces, equipos y líneas para detectar degradaciones antes de que se conviertan en cortes.
El puesto de trabajo también es infraestructura. Gestionamos portátiles y móviles de forma centralizada, con cifrado, parches, políticas y la posibilidad de borrar un equipo perdido.
Por qué nos llaman
- 01
Nave o almacén sin cobertura útil
Los terminales de mano y las pistolas de lectura pierden conexión en zonas del almacén y el personal tiene que repetir operaciones.
- 02
Una sola línea de internet
Cuando el operador tiene una avería, toda la empresa se queda sin correo, sin telefonía y sin acceso a las aplicaciones en la nube.
- 03
Un solo servidor de DNS y DHCP
Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.
- 04
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
- 05
Alertas que nadie atiende
El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para revisar cómo están conectadas tus sedes.
Lo que entregamos
- Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.
- Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
- Prueba reproducible de itinerancia Wi-Fi en las zonas donde se mueven las personas o los terminales.
- Control de acceso a la red con 802.1X y RADIUS, asignación de VLAN por usuario o dispositivo y tratamiento de lo desconocido.
- Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
- Configuración de conexiones redundantes con conmutación automática y prueba documentada de la caída de la principal.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Análisis de impacto
Identificamos contigo los procesos críticos y cuánto tiempo y cuántos datos puede perder cada uno sin daño grave.
Diseño de copias y recuperación
Elegimos frecuencia, retención, destinos y copia inmutable acorde a esos objetivos.
Ensayo de restauración
Restauramos un sistema real en un entorno aislado y medimos el tiempo y la integridad del resultado.
Plan de continuidad vivo
Documentamos quién hace qué ante cada escenario y fijamos ensayos periódicos que lo mantengan al día.
Profundiza en el tema
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Alta disponibilidad DNS/DHCP en redes empresariales
Ejercicio de aceptación
En una ventana aprobada, simula la pérdida controlada de un servidor y observa obtención o renovación de concesión, resolución interna y externa, registros dinámicos, autenticación y acceso a aplicaciones. Comprueba el tiempo de recuperación y los eventos de ambos socios. Después, prueba la vuelta al estado normal y…
Leer la guía completaSistemas e infraestructura
NTP empresarial: sincronización horaria de infraestructura
Arquitectura de referencia
1. Fuentes aprobadas: selecciona fuentes externas o corporativas según política, conectividad, seguridad y requisitos de precisión. 2. Capa interna: cuando convenga, distribuye tiempo mediante servidores internos redundantes y monitorizados, en lugar de configurar cada carga de forma independiente. 3. Clientes:…
Leer la guía completaPor sectores
- Clínicas privadas (gestión administrativa)
- Red, puestos y copias de la gestión administrativa: citas, facturación y documentación interna. Los sistemas con datos clínicos los gestiona su proveedor específico.
- Educación
- Muchos dispositivos, usuarios cambiantes y redes para alumnos y personal. Segmentación, gestión centralizada de equipos y capacidad dimensionada para las horas punta.
- Empresas con varias sedes
- Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
- Despachos y asesorías
- Videollamadas, telefonía IP y acceso a documentos en la nube. Priorización de voz y una salida a internet dimensionada y redundante.
Cómo elegir bien
- Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
- Que trabaje con ventanas de cambio y plan de vuelta atrás.
- Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
- Que aproveche los equipos que ya tienes cuando siguen siendo válidos.
- Que pruebe la conmutación entre líneas provocando la caída de la principal.
Trabajar con empresas de Vitoria-Gasteiz
Para tu empresa de País Vasco, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.
Organizamos simulacros de ransomware por videollamada con equipos de Álava, o en tus instalaciones si el proyecto lo requiere.
Las empresas de Álava que trabajan para grandes clientes reciben cada vez más exigencias de seguridad; preparamos las evidencias que te van a pedir.
Más para tu empresa en Vitoria-Gasteiz
Preguntas frecuentes
¿Mi red está preparada para telefonía IP?+
Lo comprobamos midiendo la red y revisando segmentación, priorización y alimentación de los teléfonos. Con esos ajustes, la mayoría de redes de oficina soportan bien la voz.
¿Cuántos puntos de acceso necesito?+
Depende de la superficie, los materiales del edificio, el número de dispositivos y lo que se use. Se calcula con un estudio de cobertura, no por metros cuadrados a ojo.
¿Ayudáis con la red de casa para teletrabajar?+
Sí. Revisamos el router, la ubicación, la cobertura y los equipos para que el teletrabajo sea estable, y separamos si conviene los dispositivos de trabajo del resto.
¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+
No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.
¿Ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Aportamos la parte técnica que esos marcos piden: inventario, gestión de cambios, copias, monitorización, control de accesos y registros. La valoración de si tu empresa está obligada y la parte organizativa conviene revisarlas con tu asesor.
¿Qué pasa si la persona que lo sabe todo se va?+
Ese es justo el riesgo que reduce la documentación. Dejamos inventario, dependencias, credenciales en un gestor de la empresa y runbooks, para que otra persona pueda continuar.
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Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.