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Precios

Precio de un CRM para residencias y centros de mayores

Desarrollo e implantación de CRM personalizado para empresas.

Un buen modelo operativo de TI deja claro quién decide, quién ejecuta y quién responde cuando algo falla. Sin esa claridad, los proyectos se eternizan y las incidencias rebotan entre departamentos y proveedores.

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CRM a Medida: a presupuesto

Un precio cerrado para tu caso

Depende de lo que haya que hacer; te lo damos por escrito en la propuesta, antes de empezar.

Primero vemos tu caso

Con lo que nos cuentes preparamos una propuesta con el alcance y el precio, sin compromiso.

Sin sorpresas en la factura

El precio va por escrito antes de empezar y cubre lo que hemos acordado.

Ajustado a lo que necesitas

No hay paquetes cerrados: te decimos qué haríamos y cuánto cuesta, y decides tú.

CRM a Medida: precios orientativos

Básico

Aproximado

80–150€/mes

Autónomos y pymes hasta 5 usuarios

  • CRM base configurado
  • Hasta 3 módulos
  • Soporte por email
  • Formación inicial (2h)

Profesional

Aproximado

150–350€/mes

Empresas de 5 a 20 usuarios

  • CRM completo
  • Hasta 8 módulos
  • Integraciones básicas
  • Soporte telefónico
  • Formación completa

Empresarial

Aproximado

350–600€/mes

Empresas medianas con procesos complejos

  • Módulos ilimitados
  • Integraciones avanzadas
  • API propia

Implantación

Aproximado

500–3.000€

Pago único, según la complejidad del proyecto

Orientativo, sin IVA. El precio final depende de tu caso: te damos presupuesto cerrado en menos de 24 h.

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De qué depende el precio

  • Número de usuarios y módulos activos
  • Integraciones con software externo (ERP, facturación, WhatsApp)
  • Desarrollo a medida vs configuración de plataforma base
  • Soporte y mantenimiento mensual incluido

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Por qué nos llaman

Compra o fusión en marcha

Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

Uso de IA sin control

La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.

Un ERP que nadie usa entero

Se pagó una implantación ambiciosa, pero el equipo sigue trabajando con hojas de cálculo paralelas porque el sistema no refleja cómo se trabaja de verdad.

Datos duplicados en varios programas

El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Qué recibes

  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

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De la primera llamada a funcionar

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

No es igual en todos los negocios

Empresas que trabajan con la Administración
Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.
Comercio y distribución
Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.
Clínicas privadas (gestión administrativa)
Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.
Construcción y reformas
Presupuestos, certificaciones, compras por obra y subcontratas. El sistema debe imputar cada coste a su obra para conocer la rentabilidad real antes de cerrarla.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
  • Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.

Preguntas frecuentes

¿Hay coste de implantación aparte de la mensualidad?+

Sí: la implantación inicial se presupuesta según la complejidad (mira el tramo «Implantación»). La mensualidad cubre mantenimiento y soporte continuado.

¿Puedo empezar con el plan básico y escalar?+

Exactamente. El CRM crece con tu empresa sin necesidad de migrar de plataforma.

¿El precio varía según el sector?+

Puede haber ajustes según la complejidad del proceso comercial del sector. Clínicas y despachos de abogados suelen requerir módulos adicionales de agenda y facturación.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.

Residencias y centros de mayores: cuéntanos qué necesitas